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도움말 검색 결과 (총 110건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오뮤직][이용권 구매][안드로이드]

    카카오뮤직 해지 및 환불안내

    기본 일반결제 방식 결제에 대한 안내 (카카오 통합결제창으로 결제하셨을 경우)- 해지/환불 요청을 원하실 경우 [1:1문의하기]에서 신청하실 수 있습니다.카카오 유료서비스 이용약관에 따라 청약 철회/환불이 진행됩니다. - (곡구매) 이용권 곡 추가 (3곡, 5곡, 10곡, 25곡, 50곡) 상품을 구매하고 일부 사용하신 후 환불 요청하시는. - 그 외 다른 사항에 대한 카카오뮤직의 해지 및 환불은 유료이용약관 및 콘텐츠산업진흥법의 기준에 따릅니다. —————————————— ■ 무제한 듣기 정기결제 해지예약 서비스무제한 듣기 정기결제 (자동결제)상품은 해지예약 서비스를 통해 직접 해지하실 수 있습니다.해지예약 후 이용권이 종료되기 전까지는 계속 서비스를 이용할 수 있으며, 해지예약을 취소할 수도 있습니다.

  • [카카오뮤직][선물][안드로이드]

    선물로 받은 곡이 정상적으로 재생되지 않습니다.

    선물 전달 과정에서 권리사의 요청으로 서비스가 중지됐을 수 있습니다.앱 내 [1:1문의하기]로 문의 부탁드리며, 서비스 중지되었을 경우, 선물은 취소처리되고 선물을 보낸 사람에게 이용권으로 다시 지급됩니다.

  • [카카오뮤직][선물][아이폰]

    선물로 받은 곡이 정상적으로 재생되지 않습니다.

    선물 전달 과정에서 권리사의 요청으로 서비스가 중지됐을 수 있습니다.앱 내 [1:1문의하기]로 문의 부탁드리며, 서비스 중지되었을 경우, 선물은 취소처리되고 선물을 보낸 사람에게 이용권으로 다시 지급됩니다.

  • [카카오뮤직][재생][아이폰]

    제어센터, 락스크린 플레이어에서 재생 / 이전곡 / 다음곡 버튼이 작동하지 않아요

    잠금 모드를 해제하고 카카오뮤직을 재샐행하면 청취 중인 플레이리스트를 다시 감상할 수 있습니다.이와 같은 변경 사항은 음원 권리 제공자의 요청에 따른 것으로, 서비스를 지속적으로 제공하기 위해서 부득이하게 타인 뮤직룸 감상 정책을 변경하게 되었습니다.

  • [카카오뮤직][선물][아이폰]

    친구에게 곡선물은 어떻게 하나요?

    카카오 친구가 아니더라도 즐겨찾기 친구 또한 선물이 가능하며 즐겨찾기 친구는(카카오뮤직에서 설정한 닉네임)으로 검색할 수 있습니다.친구에게 곡 선물 방법친구의 뮤직룸에 접속한 뒤

  • [카카오뮤직][선물][안드로이드]

    친구에게 곡선물은 어떻게 하나요?

    카카오 친구가 아니더라도 즐겨찾기 친구 또한 선물이 가능하며 즐겨찾기 친구는(카카오뮤직에서 설정한 닉네임)으로 검색할 수 있습니다.친구에게 곡 선물 방법친구의 뮤직룸에 접속한 뒤

  • [카카오뮤직][이용권 구매][아이폰]

    카카오뮤직 해지 및 환불안내

    . ----------------------------------------------- ■ 정기결제 해지예약 서비스 - 더보기 > 사용중인 상품 > 전곡듣기(정기결제) 우측 '관리

  • [카카오뮤직][일반][안드로이드]

    [PICK] PICK 탭 사연 모아 보기는 무엇인가요?

    최근 업데이트된 사연을 모아 랜덤으로 추천해드리는 서비스 입니다. 생생한 이야기와 함께 더 많은 뮤친들을 만나보세요.

  • [카카오뮤직][일반][아이폰]

    [PICK] PICK 탭 사연 모아 보기는 무엇인가요?

    최근 업데이트된 사연을 모아 랜덤으로 추천해드리는 서비스 입니다. 생생한 이야기와 함께 더 많은 뮤친들을 만나보세요.

  • [카카오뮤직][이용권 구매][안드로이드]

    [Google Play 결제] Google Play 결제를 통하지 않고 이용권을 구매할 수 있는 다른 방법은 없나요?

    정상적인 서비스 제공 및 이용을 위해서는 구글에서 정한 결제 정책을 준수해야 합니다.  따라서, “Google Play 결제”를 하지 않고서는 이용권을 구매하실 수 없습니다.