도움말 검색 결과

• [카카오뮤직][이용권 구매][안드로이드]

  [Google Play 결제] Google Play 결제를 통하지 않고 이용권을 구매할 수 있는 다른 방법은 없나요?

  정상적인 서비스 제공 및 이용을 위해서는 구글에서 정한 결제 정책을 준수해야 합니다.  따라서, “Google Play 결제”를 하지 않고서는 이용권을 구매하실 수 없습니다.

• [카카오뮤직][이용권 구매][안드로이드]

  [Google Play 결제] Google Play 결제가 적용되는 시점은 언제부터인가요?

  구글의 변경된 정책에 따라 카카오뮤직은 4.60.0 버전으로  앱 업데이트하신 이후부터, “Google Play 결제”로만 이용권 구매가 가능합니다.

• [카카오뮤직][이용권 구매][안드로이드]

  [Google Play 결제] 정기결제 해지 예약은 어디서 할 수 있나요?

  플레이스토어 > 프로필 이미지 > 결제 및 정기 결제 > 정기 결제 > 카카오뮤직 아이콘 선택 > 해지 예약하기

• [카카오뮤직][일반][안드로이드]

  [안드로이드 오토] 안드로이드 오토는 어떻게 실행하나요?

  안드로이드 오토 지원하는 차량 혹은 디스플레이인지 확인이 필요하며, 안드로이드 오토(앱 버전 3.4) 설치 후 카카오뮤직(앱버전 4.23.3) 이상부터 안드로이드 오토를 지원합니다.안드로이드오토 설치 후 하단 헤드폰 모양의 아이콘을 선택 후, 카카오뮤직 실행하시면 음악 감상을 하실 수 있습니다.안드로이드 오토 지원 차량 확인하기 : https://www.android.com

• [카카오뮤직][재생][아이폰]

  친구 뮤직룸 음악 재생을 왜 제한한 건가요?

  서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.이와 같은 변경 사항은 음원 권리 제공자의 요청에 따른 것으로, 서비스를 지속적으로 제공하기 위해서 부득이하게 타인 뮤직룸 감성 정책을 변경하게고객님의 혼란과 불편에 대해서 다시 한 번 사과 말씀 드리며 더 편리한 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 깊은 고민과 논의를 멈추지 않겠습니다. 감사합니다. 

• [카카오뮤직][재생][안드로이드]

  친구 뮤직룸 음악 재생을 왜 제한한 건가요?

  서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.이와 같은 변경 사항은 음원 권리 제공자의 요청에 따른 것으로, 서비스를 지속적으로 제공하기 위해서 부득이하게 타인 뮤직룸 감상 정책을 변경하게고객님의 혼란과 불편에 대해서 다시 한 번 사과 말씀 드리며 더 편리한 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 깊은 고민과 논의를 멈추지 않겠습니다. 감사합니다. 

• [카카오뮤직][재생][아이폰]

  제어센터, 락스크린 플레이어에서 재생 / 이전곡 / 다음곡 버튼이 작동하지 않아요

  잠금 모드를 해제하고 카카오뮤직을 재샐행하면 청취 중인 플레이리스트를 다시 감상할 수 있습니다.이와 같은 변경 사항은 음원 권리 제공자의 요청에 따른 것으로, 서비스를 지속적으로 제공하기 위해서 부득이하게 타인 뮤직룸 감상 정책을 변경하게 되었습니다.

• [카카오뮤직][재생][안드로이드]

  다른 메뉴/뮤직룸으로 진입하면 음악 재생이 멈춰요

  이와 같은 변경 사항은 음원 권리 제공자의 요청에 따른 것으로, 서비스를 지속적으로 제공하기 위해서 부득이하게 타인 뮤직룸 감상 정책을 변경하게 되었습니다.

• [카카오뮤직][재생][아이폰]

  다른 메뉴/뮤직룸으로 진입하면 음악 재생이 멈춰요

  이와 같은 변경 사항은 음원 권리 제공자의 요청에 따른 것으로, 서비스를 지속적으로 제공하기 위해서 부득이하게 타인 뮤직룸 감상 정책을 변경하게 되었습니다.

• [카카오뮤직][일반][안드로이드]

  [일반] 스토리친구만 방문 허용은 어떤 기능인가요?

  카카오스토리 가입 여부와 관계없이 설정할 수 있으며 카오스토리 가입자가 설정할 경우, 카카오스토리 친구만 뮤직룸 방문 및 선물이 가능합니다.카카오스토리 미가입자가 설정할 경우, 주인만설정 이후 카카오스토리를 탈퇴하더라도 설정 해제할 수 있습니다.