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카카오 고객센터 본문

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  • [창작자 정산센터][해지하기]

    카카오 계정을 탈퇴하려고 하는데 정산은 어떻게 받을 수 있나요?

    카카오 계정 탈퇴 시, 모든 정보가 삭제되므로 정산이 불가능합니다.따라서 창작자 정산센터에서는 정산이 모두 이루어진 후 카카오계정을 탈퇴할 수 있도록 '탈퇴 불가사유'를 안내하고 있습니다.창작자 정산센터 서비스 해지를 통해 카카오계정과의 연동 해제후 카카오계정을 탈퇴해 주세요.

  • [창작자 정산센터][해지하기]

    창작자 정산센터의 서비스 해지는 어떻게 해야 하나요?

    창작자 정산센터의 '정산정보관리' 메뉴의 하단 [창작자 정산센터 서비스 해지] 버튼을 통해 서비스 해지가 가능합니다.정산센터 서비스 해지는 정산이 모두 완료된 상태에서 가능합니다.아래 상태인 경우 서비스 해지가 불가하오니 정산이 모두 완료된 후 해지 부탁드립니다. * 정산이 완료되지 않은 경우* 익월 정산 가능한 수익이 있는 경우* 이월금이 존재하는 경우 *

  • [창작자 정산센터][해지하기]

    수익이 발생하는 서비스에서 탈퇴하면 그동안 발생한 수익을 정산 받을 수 없나요?

    서비스에서 수익 발생 기능의 사용을 중단하거나 수익이 발생한 서비스에서 탈퇴하는 경우 현재까지 발생한 수익은 익월 정산됩니다.