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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 1,305건)

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  • [카카오비즈니스 관리자센터][시작하기][가입 및 이용]

    '카카오비즈니스'와 '카카오비즈니스 관리자센터'는 뭐가 다른건가요?

    '카카오비즈니스 관리자센터'는 카카오에서 제공하는 비즈니스 서비스를 한 곳에서 볼 수 있는 통합 비즈니스 플랫폼으로 카카오비즈니스 통합 대상 서비스 중 하나입니다. '카카오비즈니스 관리자센터'에서는 카카오의 다양한 비즈니스 서비스의 소개를 확인할 수 있고, 이용자의 비즈니스에 시너지가 될 수 있는 각 서비스에 쉽고 빠르게 연결될 수 있습니다. ※ 카카오비즈니스 대상 서비스 : 카카오비즈니스 관리자센터, 카카오톡 채널, 카카오디벨로퍼스, 챗봇 관리자센터, 카카오모먼트, 브랜드검색, (신)Kakao 키워드광고, 픽셀&SDK, 카카오맵 매장관리, 지식 관리자센터, 카카오비즈니스 세미나※ 추가 약관 동의 필요 서비스 : 톡체크아웃, 카카오커머스(쇼핑판매자센터/선물하기 for 비즈니스), 카카오광고 통합에이전시

  • [챗봇 관리자센터][봇 관리하기][서비스 연동]

    다른 챗봇 엔진과 챗봇 관리자센터를 연동할 수 있나요?

    현재 챗봇 관리자센터는 외부 챗봇 엔진과의 연동을 지원하거나 서비스하고 있지 않습니다.만일 외부 엔진으로 인한 오류 및 버그 발생시 챗봇 관리자센터에서 처리해드릴 수 없는 점 참고 부탁드립니다.

  • [챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]

    챗봇 관리자센터 나의 월렛에 있는 월렛은 무엇인가요?

    월렛 마스터, 월렛 작업자 로 속해 있는 월렛들의 세부 사항 확인이 가능합니다. - 월렛명 : 월렛 이름 - 월렛번호 : 월렛 번호 - 월렛마스터ID : 월렛의 마스터 계정 - 월렛 타입 : 선 후불 여부 - 상태 : 운영중, 관리자정지, 삭제대기, 연결 대기중 - 유형 : 사업자, 개인

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점]

    톡체크아웃 파트너센터에 판매점은 최대 몇 개까지 만들고 관리할 수 있나요 ?

    카카오계정 기준으로 최대 20개까지 판매점 개설 및 운영 가능합니다.(관리자, 운영자 권한 모두 포함)

  • [브랜드 이모티콘 관리자센터][광고 만들기/보고서][광고관리]

    새로운 브랜드이모티콘 관리자센터에서는 언제부터 광고를 구매할 수 있나요?

    브랜드이모티콘 관리자센터에서 구매 가능한 일정은 다음과 같습니다.2024년 2월 12일부터 시작하는 캠페인은 모두 새로운 플랫폼에서 등록해 주세요.■ 브랜드이모티콘 관리자센터- 2024년1월 29일 플랫폼 오픈, 2월 12일에 시작하는 캠페인부터 생성 가능- 2024년 3월 1일부터 집행되는 캠페인은 브랜드이모티콘 관리자센터를 통해서만 생성 가능■ MIDAS -

  • [카카오모먼트][광고정책][업종별 심사 정책]

    [업종별 심의 가이드] '직업' 업종 가이드가 궁금합니다.

       (1) 상호   (2) 사업장 소재지   (3) 연락처   (4) 직업소개사업 신고번호/등록번호, 직업정보제공사업 신고번호 5) 안마/마사지 관련 직업정보를 전문적으로 제공하는

  • [카카오톡][멀티미디어][안드로이드]

    채팅방으로 전달 받은 동영상이 원활하게 재생되지 않아요.

    id=com.kakao.talk구글 플레이 스토어를 통해 OS 버전에 따라 시스템 웹뷰 또는 크롬 브라우저를 최신버전 업데이트 이후에도 증상이 동일한지 확인해 주세요.• 시스템 웹뷰

  • [챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]

    챗봇 관리자센터를 탈퇴 하려고 하니, 월렛 마스터를 이관하라고 합니다.

    챗봇 관리자센터 탈퇴는 마스터로 운영 중인 채널 및 월렛이 없을 경우만 가능하며, 모든 월렛의 마스터 권한이 이관될 경우 탈퇴 가능합니다.

  • [창작자 정산센터][시작하기]

    국내 거주 외국인인 경우 창작자 정산센터 이용이 가능한가요?

    외국인이더라도 대한민국 거주자인 경우 창작자 정산센터 가입이 가능합니다. 창작자 정산센터 가입 시 '외국인등록번호'를 입력해 주세요. 정산금은 원천징수 후 본인명의의 국내계좌로 입금해드리고 있으니,정산센터 가입 시 기본 정보에 입력된 이름과 동일한 예금주명의 계좌로 입력해 주세요.

  • [카카오모먼트][광고상품][메시지 광고]

    모먼트 관리자센터에서 발송할 수 있는 채널 메시지 소재 유형이 궁금합니다.

    카카오모먼트에서는 다양한 형태의 메시지 유형을 지원하여 마케팅 목적에 맞게 메시지를 발송할 수 있습니다.프리미엄동영상, 와이드이미지, 와이드리스트, 캐러셀커머스, 캐러셀피드, 기본텍스트가 있으며 총 6가지 유형을 제공합니다.이벤트 홍보, 브랜드 소식 알림, 쿠폰 발송, 동영상 홍보 등 주목도 높고 다양한 구성의 메시지 유형을 사용해보세요.■ 프리미엄동영상형- 첨부한 동영상이 말풍선에서 카카오톡 설정에 따라 자동으로 재생 가능한 유형입니다.- 광고에 특화된 유형으로 동영상을 활용한 메시지를 발송하실 수 있습니다.■ 와이드이미지형- 큰 사이즈의 이미지를 활용해 주목도 높은 메시지를 구성할 수 있습니다. ■ 와이드리스트형- 다양한 주제의 메시지를 리스트 유형으로 구성할 수 있습니다.■ 캐러셀커머스형- 여러 이미지 내 상품 정보를 담아 자연스러운 광고 노출과 주목도를 끌 수 있습니다.■ 캐러셀피드형- 최소 2개 ~ 최대 6개의 말풍선이 가로로 나열되어 노출되는 형태로 사용자가 스와이프 액션을 통해 여러 이미지와 홍보문구가 담긴 말풍선을 볼 수 있습니다.■ 기본텍스트형- 상품이나 서비스에 대한 자세한 설명이 필요할 때, 활용해보세요.