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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 22건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오워크][메일][Bot]

    카카오워크 메일 Bot으로 알림을 받지 못했어요.

    위 내용을 확인했으나 여전히 알림이 오지 않는 경우, 고객센터로 문의해 주세요. * IMAP/POP3로 받아오는 외부 메일의 경우 메일 봇을 통한 실시간 알림은 불가능합니다.

  • [카카오워크][워크보드]

    내가 멘션 된 글을 모아볼 수 있나요?

    알림 센터에서 나를 멘션 한 글을 모아볼 수 있습니다.Web1. 워크보드 오른쪽 상단 '알림(종 아이콘)' 버튼을 선택합니다.2.

  • [카카오워크][근태관리][관리자]

    시프티 유료 전환 및 비용 부과 기준은 어떻게 되나요?

    Basic 요금제보다 상위 요금제(Standard, Enterprise)를 사용하는 경우 시프티의 상세 요금제는 아래 링크를 참고해 주시고, 비용 관련 상세한 사항은 시프티 고객센터

  • [카카오워크][전자결재][관리자]

    관리자와 팀장(리더)은 어떻게 설정할 수 있나요?

    .: 관리자 서비스 > 조직 발령 > 워크스페이스 멤버 > [조직도 관리]에서 팀단위로 리더 설정* 슈퍼관리자 권한 변경 방법의 경우, 고객센터로 문의해 주세요.

  • [카카오워크][워크보드]

    전사 보드 설정은 무엇인가요?

    개설된 공개 보드를 전사 보드로 등록하거나 해제할 수 있는 기능입니다.전사 보드 등록워크스페이스의 모든 멤버가 해당 보드에 자동으로 참여하게 되고, 알림 센터로 알림이 전달됩니다.전사

  • [카카오워크][화상회의]

    카카오워크에서 화상회의할 때 오디오가 끊기고 중단돼요.

    꼭 필요하지 않은 앱은 종료해 주세요.위 사항을 모두 확인했음에도 동일한 문제가 발생할 경우 고객센터로 문의해 주세요.

  • [카카오워크][Bot]

    개발자 해제를 하면 해당 개발자가 만든 Bot도 같이 삭제되나요?

    Bot을 그대로 사용하고 싶은 경우, 해당 Bot에 등록된 개발자 정보를 변경한 뒤에야 개발자 권한 해제가 가능합니다.개발자 정보 변경을 원하시는 경우, 아래의 정보를 작성하여 고객센터

  • [카카오워크][요금/결제]

    세금계산서를 받을 수 있나요?

    세금계산서를 발행합니다.계약을 체결한 파트너 또는 사업 담당자에게 문의해 주세요.만약 발행된 세금계산서에 수정이 필요하다면,세금계산서의 작성일이 속한 달의 다음 달 4일까지 고객센터

  • [카카오워크][워크보드]

    멘션 기능은 무엇인가요?

    작성 시 '@'를 입력하거나 도구바의 '@'를 선택하여 멘션 할 수 있습니다.멘션 알림게시글에 누군가가 '나', '@board', '@all' 멘션을 할 경우 '워크보드' 알림 센터

  • [카카오워크][가입/로그인]

    카카오워크를 탈퇴하고 싶어요.

    만약 슈퍼관리자가 로그인이 불가능해 관리자 서비스 접속이 어려운 경우, 고객센터로 문의해 주세요.