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도움말 검색 결과 (총 75건)
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[카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][이용정보 등록]
[공통] 이용완료 코드를 변경하고 싶어요.이용완료 코드의 변경은 [파트너센터 > 관리 > 예약운영관리]에서 진행할 수 있습니다.
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[카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][예약/취소관리]
(직접입점) 예약신청 상태에서 예약취소(확정거절) 시 취소사유를 설정하고 싶어요. 어디에서 설정할 수 있나요?[파트너센터 > 관리 > 예약운영관리] 에서 확정거절 사유를 설정하거나 변경할 수 있습니다.
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[카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][예약/취소관리]
(직접입점) 예약 신청 접수 시 야간시간 알림 여부를 어디서 수정할 수 있나요?[파트너센터 > 관리 > 예약운영관리] 에서 야간시간 알림 수신 여부를 변경할 수 있습니다.
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[카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][이용관리]
QR 혹은 바코드 티켓이 아닌 예약 건을 이용완료 처리 하고 싶어요.[파트너센터 > 이용 관리] 에서 이용완료 처리가 가능합니다. 단, 클래스 상품은 이용일 이전에는 이용완료 처리가 불가합니다.
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[카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][서비스소개]
고객문의는 무엇이고 어떻게 답변할 수 있나요?미답변건수가 있는 경우, 클릭하여 카카오톡 채널관리자센터에서 고객 문의에 답변해주세요.1:1 채팅 사용설정이 되어 있지 않는 경우에는 고객 문의가 접수되지 않으니, 채널관리자센터에서
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[카카오톡 예약하기 파트너센터][상품]
[공통] 취소수수료를 입력하면 예약자화면에서는 어떻게 나오나요?을 클릭하시면 파트너센터 입력 예시와 그에 따른 예약자 화면의 예시를 확인할 수 있습니다.
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[카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][취소정보 등록]
[공통] 취소수수료를 입력하면 예약자화면에서는 어떻게 나오나요?을 클릭하시면 파트너센터 입력 예시와 그에 따른 예약자 화면의 예시를 확인할 수 있습니다.
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[카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][이용관리]
이용완료처리가 가능한 티켓은 어떤 것인가요?방문 후 지류로 교환하는 형태 외 바코드나 QR체크가 필요한 것도 [파트너센터 > 이용 관리]에서 이용완료로 변경할 수 있습니다.
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[카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][예약/취소관리]
이용하지 않은 예약을 어떻게 취소할 수 있나요?[파트너센터 > 예약/취소 관리] 메뉴에서 '예약 취소'를 할 수 있습니다. 예약 취소 팝업에서 '예약확정' 상태의 예약을 선택하고 취소하시면 됩니다.
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[카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][예약/취소관리]
(직접입점) 예약확정 및 취소 시 알림을 받을 수 있나요?[파트너센터 > 관리 > 예약운영관리] 에서 알림 수신 및 야간시간 알림 수신 여부를 변경할 수 있습니다. 최초 설정은 '알림 끄기'로 설정되어있습니다.