본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 10건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][정산관리][정산방법 및 지급]

    지급 보류 상태인데, 회원 탈퇴를 하고 싶습니다.

    지급 보류 설정된 상태에서는 판매자센터 탈퇴가 불가능합니다. 자세한 지급 보류 사유 및 해제 요청은 고객센터로 연락주시기 바랍니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][정산관리][지급보류]

    지급보류 상태인데 탈퇴하고 싶습니다.

    지급 보류 설정된 상태에서는 판매자센터 탈퇴가 불가능합니다.자세한 지급 보류 사유 및 해제 요청은 고객센터로 연락주시기 바랍니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][정산관리][지급보류]

    지급보류사유를 어떻게 해제하나요?

    자세한 지급 보류 사유 및 해제 요청은 고객센터로 연락주시기 바랍니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][정산관리][정산방법 및 지급]

    지급 보류 상태를 어떻게 해제하나요?

    자세한 지급 보류 사유 및 해제 요청은 고객센터로 연락주시기 바랍니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][정산관리][지급보류]

    지급보류된 사유가 궁금해요

    자세한 지급 보류 사유 및 해제 요청은 고객센터로 연락주시기 바랍니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][정산관리][세금계산서 발행]

    세금계산서가 발행되는 이메일을 변경할 수 있나요?

    세금계산서가 발행되는 이메일 변경은 고객센터를 통해 문의주시기 바랍니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][정산관리][세금계산서 발행]

    세금계산서 재발행이 가능한가요?

    세금계산서의 금액 오류 등의 사유로 수정 발행이 필요한 경우 고객센터로 연락해주시길 바랍니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][정산관리][정산내역]

    기타 환급/공제에는 어떤 내역들이 포함되나요?

    상세 사유는 건별 메모로 확인 가능하며, 추가 사유 확인이 필요한 경우 고객센터로 연락주시기 바랍니다. 발생일 기준 +1 영업일에 충전금에서 자동 차감되어 정산됩니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][정산관리][수수료]

    파트너의 수수료율은 어떻게 되나요?

    결제수단이 카카오페이 머니, 카카오페이 포인트 인 경우,- 상점규모 구분없이 동일 수수료율 적용 (부가세별도)※ 건별 상세 수수료는 파트너센터 > 정산관리 > 건별정산내역에서 확인하실파트너센터에서 표기되는 결제수수료는 부가세 미포함금액 이며, 수수료 계산 시 부가세 포함된 비율로 계산되어 정산됩니다. 

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][정산관리][정산방법 및 지급]

    정산 건이 있는데 실제 지급이 안되었어요.

    자세한 지급 보류 사유 및 해제 요청은 고객센터로 연락주시기 바랍니다.