카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 4건)
정렬 기준
카테고리 선택
도움말 검색 결과
-
[카카오TV][동영상 재생 및 공유][오류]
광고 차단 프로그램으로 영상 재생 불가능하다는 메세지가 노출됩니다.부탁드립니다.모바일일 경우, 해당 기기 내 광고 차단 앱이 설치되어 있는지 확인 부탁드립니다.만약 광고 차단 프로그램이 미설치되어 있는 디바이스에서 계속 영상 재생이 불가능하다면 고객센터로
-
[카카오TV][동영상 재생 및 공유][오류]
Windows 10에서 미디어팩을 설치했음에도 IE 11/Edge 브라우저에서 동영상 재생이 안돼요!Microsoft 다운로드 센터로 이동 → https://www.microsoft.com/ko-KR/download/details.aspx?id=499193.
-
[카카오TV][동영상 재생 및 공유][오류]
Windows 7 IE 11 브라우저에서 동영상 재생이 안되는데 어떻게 해야 되나요?'X' (No) 로 되어있다면, 윈도우 다운로드 센터로 이동 -> https://www.microsoft.com/ko-kr/download/details.aspx?
-
[카카오TV][동영상 재생 및 공유][오류]
Windows 10 IE 11/IE Edge 브라우저에서 동영상 재생이 안되는데 어떻게 해야 되나요?'X' (No) 로 되어있다면, 윈도우 다운로드 센터로 이동 -> https://www.microsoft.com/ko-KR/download/details.aspx?