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도움말 검색 결과 (총 11건)
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도움말 검색 결과
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[카카오TV][수익 정산 및 쿠키 환불][적립금 정산]
정산 신청은 어떻게 하나요? (사업자 비즈니스 파트너)사업자 비즈니스 파트너는 고객센터를 통해 정산 신청 가능합니다.1. 고객센터 내, 첨부파일 기능을 이용해 사업자 통장, 사업자 등록증을 첨부해 정산 신청 합니다.
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[카카오TV][채팅 이용][채팅하기]
채팅 이용 제재 이후 다시 서비스를 이용하려면?이는 방송 생산자가 적정 범위 내에서 자율적으로 결정합니다.카카오 운영자에 의해 채팅 제재를 받은 경우 오규제인 경우에 한해 고객센터로 문의 부탁드립니다.
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[카카오TV][팟플레이어][재생]
팟플레이어에서 동영상이 재생되지 않습니다.① 팟플레이어 실행 후 마우스 오른쪽 버튼 클릭 > '환경설정' 클릭 ② 기본 환경 메뉴 하단의 '초기화' 클릭 만약, 초기화 후에도 동일한 현상이 나타나는 경우에는 Kakao고객센터로
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[카카오TV][동영상 재생 및 공유][오류]
광고 차단 프로그램으로 영상 재생 불가능하다는 메세지가 노출됩니다.부탁드립니다.모바일일 경우, 해당 기기 내 광고 차단 앱이 설치되어 있는지 확인 부탁드립니다.만약 광고 차단 프로그램이 미설치되어 있는 디바이스에서 계속 영상 재생이 불가능하다면 고객센터로
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[카카오TV][비디오스테이션 사용하기][업로드]
규제 위반으로 업로드할 수 없다고 하는데 어떻게 해야 하나요?제한됩니다.누적 규제 횟수에 따라 특정 채널 뿐 아니라 이용자의 전체 채널에서도 업로드가 제한될 수도 있습니다.만약 규제 받은 적이 없는데도 업로드가 제한된다면 카카오TV 고객 센터로
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[카카오TV][동영상 재생 및 공유][오류]
Windows 10에서 미디어팩을 설치했음에도 IE 11/Edge 브라우저에서 동영상 재생이 안돼요!Microsoft 다운로드 센터로 이동 → https://www.microsoft.com/ko-KR/download/details.aspx?id=499193.
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[카카오TV][동영상 재생 및 공유][오류]
Windows 7 IE 11 브라우저에서 동영상 재생이 안되는데 어떻게 해야 되나요?'X' (No) 로 되어있다면, 윈도우 다운로드 센터로 이동 -> https://www.microsoft.com/ko-kr/download/details.aspx?
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[카카오TV][동영상 재생 및 공유][오류]
Windows 10 IE 11/IE Edge 브라우저에서 동영상 재생이 안되는데 어떻게 해야 되나요?'X' (No) 로 되어있다면, 윈도우 다운로드 센터로 이동 -> https://www.microsoft.com/ko-KR/download/details.aspx?
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[카카오TV][비디오스테이션 사용하기][업로드]
업로드에 실패한 경우, 어떻게 해야 하나요?만약 문제를 정상적으로 해결한 이후, 업로드를 시도한 경우에도 지속적으로 문제가 발생하면 카카오TV 고객 센터에 문의주시기 바랍니다. 1.
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[카카오TV][수익 정산 및 쿠키 환불][적립금 정산]
정산 신청은 어떻게 하나요? (개인 비즈니스 파트너)그리고 이어 나오는 고객센터 페이지에서 신청 내용을 간략히 기재하고 첨부 파일 기능을 이용해 적립금 정산 요청서, 통장 사본, 신분증 사본(주민등록번호 뒷자리 공개)을 첨부해 접수합니다