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도움말 검색 결과 (총 14건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오같이가치][서비스 이용 문의]

    안녕지수는 어떤 기준으로 집계하나요?

    모든 문항과 결과 산정 방식은 서울대학교 행복연구센터의 가이드를 바탕으로 제공하고 있습니다. 추후 서울대학교 행복연구센터에서 좀 더 깊이 연구한 결과를 카카오같이가치를 통해 소개해드릴 예정이니 기대해주세요. 

  • [카카오같이가치][서비스 이용 문의]

    안녕지수 작성 시 제공한 개인정보(성별, 지역)을 수정하고 싶어요.

    개인정보를 입력하신 카카오계정과 변경하고 싶은 정보, 사유를 기재하여 고객센터로 문의해 주세요. 

  • [카카오같이가치][서비스 이용 문의]

    모두의행동 업로드 중 오류가 났어요

    행동보드에서 나의 내역이 보이지 않고 오류가 지속되신다면, 내 기기와 운영체제, 카카오계정 정보를 기재하여 고객센터로 문의해주세요.

  • [카카오같이가치][모금제안 문의][프로젝트 모금함]

    모금날짜를 연장하고 싶어요.

    원하시는 모금 종료날짜와 모금 날짜 연장을 원하시는 사유를 기재하여 고객센터로 문의해 주세요.단, 이미 진행중인 모금함이 종료되었다면 연장이 어려워요

  • [카카오같이가치][결제/기부금 영수증]

    기부금 결제 중 오류가 났어요.

    결제수단과 결제하신 카카오계정 정보를 기재하여 고객센터로 문의해주세요. 

  • [카카오같이가치][결제/기부금 영수증]

    14세 미만 아동의 기부금영수증 신청 요청

    동의서 양식이 필요하시다면 고객센터로 문의해 주세요. 

  • [카카오같이가치][서비스 이용 문의]

    힐링사운드 소리가 들리지 않습니다.

    내 기기에는 아무 이상이 없는데도 소리가 들리지 않는다면 아래 정보를 기재하여 고객센터로 문의해 주세요. - 카카오계정 / 문제가 발생한 페이지 URL / 자세한 기기 정보 / 접속환경

  • [카카오같이가치][서비스 이용 문의]

    마음챙김 명상의 소리가 들리지 않습니다.

    내 기기에는 아무 이상이 없는데도 소리가 들리지 않는다면 아래 정보를 기재하여 고객센터로 문의해 주세요. - 카카오계정 / 문제가 발생한 페이지 URL / 자세한 기기 정보 / 접속환경

  • [카카오같이가치][결제/기부금 영수증]

    기부금 결제를 취소하고 싶어요.

    궁금한 사항은, 카카오 계정과 모금함 URL, 기부일자, 기부금액을 기재하여 고객센터로 문의해 주세요.

  • [카카오같이가치][서비스 이용 문의]

    마음챙김 명상에서 '초심자 코스' 명상의 다음단계 재생이 되지 않습니다.

    혹시 앞 단계를 끝까지 모두 재생하였는데도 다음 단계 명상을 들을 수 없는 상황이라면 아래 정보를 기재하여 고객센터로 문의해 주세요. - 카카오계정 / 문제가 발생한 페이지 URL