본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 567건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [키워드 광고][광고 상품][키워드 광고]

    확장소재란 무엇인가요?

    사용자의 행동을 유도8) 전화번호형 : 전화번호 버튼 제공 및 연결을 유도9) 카카오톡 채널형 : 카카오톡 채널 로고 제공 및 연결 제공※ 참고사항 - 확장소재 광고 효율은 맞춤보고

  • [광고피해신고][광고피해신고][부적합광고 신고]

    카카오광고를 통해 물건을 구매, 이벤트 신청 후 피해를 입었습니다. 카카오에서 도움을 받을 수 있나요?

    . ▶ 개인정보 유출이 의심되어 즉각적인 조치가 필요한 경우 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 또는 인근 경찰 및 사이버 수사대로 문의해 주세요. ※ 참고사항- 카카오광고를 통해

  • [My 구독][해지/환불][공통]

    구글 플레이 My구독 상품 해지 방법은 어떻게 되나요?

    [정기 결제] 선택 후 [KakaoTalk: Messenger] 선택4. KakaoTalk: Messenger 구독 상품명, 다음 정기결제일, 금액 확인 가능5.

  • [키워드 광고][가입 및 기본사항][광고계정 관리]

    광고계정 삭제는 어떻게 하나요?

    전월 소진액에 대한 세금계산 발행 완료7. 영업권 해제※ 참고 사항- 광고계정 삭제 후에는 광고 데이터 확인 및 복구가 불가합니다.  

  • [카카오모먼트][광고상품][디스플레이 광고]

    디스플레이 광고의 노출 위치를 알고 싶습니다.

    .▶ 디스플레이 광고 대표 노출 위치 확인 바로가기※ 참고사항- 맞춤형보고를 통해서 게재지면 별 효율 및 성과분석을 주기적으로 진행하여 주세요.- 게재지면은 플랫폼 업데이트 상황에

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][가입 및 입점]

    카카오맵 매장정보에는 어떤 정보가 필요한가요?

    . - 매장명 : 직접 촬영한 간판 사진, 영업신고증 등 - 주소 : 매장이 위치한 주소지를 본인이 소유/관리하고 있음을 증빙할 수 있는 서류, 부동산 임대/입점 계약 등 - 업종

  • [카카오페이지][스테이지 문의][공통]

    [페이지GO] 관련 안내

    정작 발표월로부터 3개월 후의 차기작부터 정작 대상이 될 수 있습니다. 예를 들면 1월 선정작 작가의 차기작은 4월 선정작 발표부터 후보 대상이 될 수 있습니다.9.

  • [카카오톡][카카오계정/로그인/인증][안드로이드 (원스토어)]

    다른 사람이 제 카카오계정으로 로그인한 것이 의심되는 경우 어떻게 하나요?

    카카오톡 가입 시 사용했던 휴대전화번호의 이용계약증명 (통신사에서 발급) 3. 기타 타인의 카카오 서비스 무단 이용을 뒷받침할 수 있을만한 자료 

  • [카카오톡][신고/이용제한/정책][공통]

    내 지인을 사칭한 사람이 카카오톡에서 메시지를 보내고 금전요구를 합니다. 대신 신고해주고 싶은데 어떻게 하나요?

    • 기타 피해 사실이 확인되어 즉각적인 조치가 필요할 경우 인근 경찰 및 사이버 수사대로 문의해 주세요.▷ 경찰청 사이버 범죄 신고센터: https://ecrm.police.go.kr

  • [카카오모먼트][광고상품][메시지 광고]

    채널 메시지 보낼 때 ‘광고’ 는 꼭 체크해야 하나요?

    카카오톡 채널에서 광고성 메시지를 작성할 경우 한국 인터넷 진흥원에서 배포한 '불법 스팸 방지를 위한 정보통신망법안내'의 관련 법률 및 카카오 '채널 메시지 집행 가이드'를 준수해야합니다.영리 목적의 광고 메시지를 발송하실 경우 ‘광고’ 표기를 필수 적용 후 발송해 주세요.• 정보성 메시지 : 정보통신망법 안내에 ‘영리목적 광고성 정보의 예외’에 해당하는Z폴드9 공짜 이벤트◆여름맞이 이벤트로 진행되며, 준비된 수량이 마감되면 행사는 조기종료 됩니다.◇ 갤럭시 Z플립9 공짜 ◇ 갤럭시 Z폴드9 공짜휴대폰 상담 신청 하실분들은 아래 신청