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• [카카오톡][카카오톡 지갑][안드로이드]

  카카오톡 지갑은 어떤 서비스인가요?

  . ▪︎ 전자문서 서비스◎ 전자증명서: 정부24 또는 주민센터에서 발급받던 각종 증명서를 카카오톡으로 쉽고 편리하게 발급받을 수 있는 서비스입니다. > 전자증명서 도움말 바로가기◎내문서함: 카카오페이에서 제공하는 서비스로 은행/보험 문서, 공공기관 안내문, 계약서 등의 전자문서를 카카오톡으로 수신할 수 있는 서비스입니다. 카카오톡 지갑 내문서함 메뉴에서 새로 수신한 문서, 보관하고 있는 문서를 빠르게 확인할 수 있습니다.◎ 청구서: 카카오페이 청구서 서비스를 통해 전기, 가스, 통신비, 카드명세서 등각종 청구서를 확인하고 납부할 수 있습니다.카카오톡 지갑 청구서 메뉴에서 납부해야 할 청구서를 빠르게 확인할 수 있습니다.◎ 국민비서: 국민비서 챗봇을 통해 행정정보, 생활정보에 대한 다양한 소식을 받을 수 있는 서비스입니다

• [카카오톡][카카오톡 지갑][iOS]

  카카오톡 지갑은 어떤 서비스인가요?

  . ▪︎ 전자문서 서비스◎ 전자증명서: 정부24 또는 주민센터에서 발급받던 각종 증명서를 카카오톡으로 쉽고 편리하게 발급받을 수 있는 서비스입니다.> 전자증명서 도움말 바로가기◎ 내문서함: 카카오페이에서 제공하는 서비스로 은행/보험 문서, 공공기관 안내문, 계약서 등의 전자문서를 카카오톡으로 수신할 수 있는 서비스입니다. 카카오톡 지갑 내문서함 메뉴에서 새로 수신한 문서, 보관하고 있는 문서를 빠르게 확인할 수 있습니다.◎ 청구서: 카카오페이 청구서 서비스를 통해 전기, 가스, 통신비, 카드명세서 등각종 청구서를 확인하고 납부할 수 있습니다.카카오톡 지갑 청구서 메뉴에서 납부해야 할 청구서를 빠르게 확인할 수 있습니다.◎ 국민비서: 국민비서 챗봇을 통해 행정정보, 생활정보에 대한 다양한 소식을 받을 수 있는 서비스입니다

• [카카오톡][일반][안드로이드]

  내가 직접 테마를 만들 수도 있나요?

  카카오 홈페이지 (https://www.kakaocorp.com/service/KakaoTalk)에 나만의 테마를 만들 수 있는 방법이 안내되어 있으며, 나의 가족, 친구 등 나만의

• [카카오톡][오픈채팅][macOS]

  오픈채팅 시작하기 웹페이지에서 '오픈채팅 시작하기'를 눌렀는데 아무 반응이 없어요. 어떻게 하면 되나요?

  상단 메뉴에서 카카오톡 > KakaoTalk정보에서 버전 정보를 확인하시고 카카오톡을 최신 버전으로 업데이트한 후 링크를 다시 선택해 보세요.

• [카카오톡][카카오톡 지갑][안드로이드]

  본인인증을 하려고 하는데 휴대폰 번호 입력란밖에 안 떠요.

  이미 본인인증된 카카오계정인 경우, 본인인증했던 정보로 인증서를 발급받을 수 있습니다.만약 카카오계정의 본인인증 정보가 개명으로 인해 이름이 변경되었다면, 아래 경로에서 본인확인 절차를통해 개명된 이름으로 직접 변경하실 수 있습니다.카카오계정에서 개명 변경이 완료되면 보유 중인 인증서는 자동으로 삭제되오니 인증서를 새로 발급받아주세요.

• [카카오톡][카카오톡 지갑][iOS]

  본인인증을 하려고 하는데 휴대폰 번호 입력란밖에 안 떠요.

  이미 본인인증된 카카오계정인 경우, 본인인증했던 정보로 인증서를 발급받을 수 있습니다.만약 카카오계정의 본인인증 정보가 개명으로 인해 이름이 변경되었다면, 아래 경로에서 본인확인 절차를통해 개명된 이름으로 직접 변경하실 수 있습니다.카카오계정에서 개명 변경이 완료되면 보유 중인 인증서는 자동으로 삭제되오니 인증서를 새로 발급받아주세요.

• [카카오톡][신고/이용제한/정책][공통]

  오픈채팅에서 미성년자 보호조치에 대해 알려주세요.

  오픈채팅 미성년자 보호조치 요청서 (다운로드) ※ 이용자 본인서명 또는 인감날인 필수 2.통신사 가입증빙서류 (사용자 본인 확인 목적) ※ 서류 명칭 : SKT 이용계약등록사항증명서/ KT 원부증명서/ LGU+ 가입확인서(가입사실확인서)) ◼︎ 법정대리인 요청 시 1.오픈채팅 미성년자 보호조치 요청서 (다운로드) 2. 통신사 가입증빙서류 (사용자 본인 확인 목적) 3.미성년자 대리상담 관련 서류 - 가족관계증명서(또는 후견등기부) (이용자와 보호자 관계 확인 목적) - 보호자(법정대리인) 신분증 또는 통신사 가입증명서류 (보호자 본인 확인 목적)또는 본인서명사실확인서 (최근 3개월이내 발급분) (위임자 위임 의사 확인 목적, 만 14세 미만 아동 생략 가능) ※ 요청서 및 위임장에 사용자가 인감을 날인한 경우 인감증명서,

• [카카오톡][카카오톡 지갑][iOS]

  인증서를 발급받을 수 없다는 메시지가 뜹니다

  아래에 해당하는 경우 카카오 인증서를 발급받을 수 없습니다.

• [카카오톡][카카오톡 지갑][안드로이드]

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  아래에 해당하는 경우 카카오 인증서를 발급받을 수 없습니다.

• [카카오톡][신고/이용제한/정책][안드로이드]

  일반채팅 > 1:1 채팅방에서 상대방이 보낸 메시지를 신고하고 싶어요.

  메시지를 최대 3개까지 선택합니다.3) 하단의 [신고하기] 버튼을 선택합니다.4) 신고하기 화면에서 신고 사유를 선택합니다.5) [접수하기] 버튼을 누릅니다.6) 금전 피해를 입어서 사기