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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 25건)

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도움말 검색 결과

  • [챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]

    개인광고주도 세금계산 같은 증빙 수령이 가능한가요?

    개인은 법인 사업자가 아니기 때문에 세금계산 발급이 불가합니다. 신용카드 충전 및 자동결제 기능 이용시 해당 카드사에서 제공하는 카드전표를 통해 증빙서류로 사용하실 수 있습니다.

  • [챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]

    충전 방식은 어떤 것이 있나요?

    충전 방식 : 무통장입금(1회성 가상계좌), 신용카드(체크카드 불가), 카카오 페이 2.

  • [챗봇 관리자센터][봇 관리하기][학습/분석]

    챗봇 & 상담원이 관여한 문의량 및 대화기록 확인이 가능한가요?

    다만 문의량과 대화기록을 챗봇 관리자센터 내에서 보고의 형태로 집계되어 제공하고 있진 않습니다. 2.어떤 발화가 챗봇으로 유입되었고, 어떤 블록을 호출했는지에 대해서는 챗봇 관리자센터

  • [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][봇 응답]

    말풍선의 글자가 잘려 출력됩니다.

    말풍선의 글자수 제한 정책은 말풍선의 형태, 케러셀 여부, 이미지 비율, 버튼 사용 여부, 타이틀 사용 여부에 따라서 차이가 있습니다. 자세한 내용은 아래 버튼을 클릭하여 확인해주세요. 또한, 글자수 제한은 모바일톡(IOS, Android) 환경에서 공백없는 한글 글자수 기준 정책으로 PC톡(Mac, Window) 환경이나 공백과 이모티콘을 사용한 문구에서는 차이가 발생할 수 있습니다.

  • [챗봇 관리자센터][봇 관리하기][학습/분석]

    분석 보고 생성 후 다운로드 시, 한글이 깨진 상태로 보입니다.

    [분석 > 보고] 메뉴에서 다운로드 받을 수 있는 파일은 CSV 형태로, 엑셀에서 바로 열 경우 한글 포맷이 깨져서 보일 수 있습니다.