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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 567건)

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  • [카카오비즈니스 관리자센터][사업자정보 관리][사업자 정보 수정]

    세금계산 위임 발행을 위해 사업자정보를 변경하고 싶습니다.

    카카오비즈니스 관리자센터에서 세금계산 위임 및 수정 발행을 위한 사업자정보 변경은 불가하며,세금계산는 카카오모먼트 관리자센터의 광고계정의 사업자정보와 카카오톡 채널 월렛의 정보로만발행이 가능합니다.광고, 카카오톡 채널 운영/캐시 충전/환불/세금계산 등 포괄위임을 원하실 경우에는 아래와 같이 진행 부탁드립니다.1.카카오모먼트    - 세금계산가 발행될 사업자정보로 광고계정 신규 생성 및 운영    - 영업권이 설정된 대행사에 위임 발행 설정     ※ 위임 발행이란 ?광고주에게 발행할 세금계산를 위임 발행 설정된 대행사로 발행해주는 기능 ☞ 자세히보기 2.카카오톡 채널    - 카카오톡 채널과 연결된 기존 사업자 정보의 월렛은 고객센터를 통해 연결 해지한 후       앞으로 세금계산 발행이 되어야 하는 사업자 정보로 신규 월렛 생성

  • [카카오 이모티콘 비즈샵][결제/취소/환불]

    세금계산 수정발행 신청은 어떻게 하나요?

    발급된 세금계산는 광고주의 사업자등록번호, 공급가액, 부가가치세, 발행 일자의 수정을 위해서만 재발행이 가능합니다. (단, 발행 일자 수정은 월 중 사업자 정보 변경 또는 폐업된 경우에 한 해 해당 일자 기준으로 수정 발행이 가능합니다.)이 외의 경우에 대해서는 세금계산의 효력이 미치지 않아 발행의의미가 없음으로 수정 발행이 어렵습니다.또한 분기 중 발행된 세금계산에 대한 수정 발행 요청은 다음 분기의 시작 첫 달(1월, 4월, 7월, 10월)에 마감되니 공지 사항을 통해[고객센터]>[세금계산] 문의를 통해 수정 발행 요청을 해주십시오.수정 발행은 일주일 정도 소요되며, 수정 발행 완료 시 부(-)의 세금계산와 정(+)의 세금계산 2장이 발행됩니다.

  • [카카오모먼트][효율관리][대시보드]

    대시보드에서 조회할 수 있는 기간은 어떻게 되나요?

    보고는 시간대 혹은 일 선택 시 최대 31일, 주 선택 시 9주까지 조회 가능합니다.조회일자부터 2년 이내의 데이터까지 제공됩니다.

  • [카카오같이가치][서비스 이용 문의]

    안녕지수가 무엇인가요?

    UN에서는 2012년부터, 1년에 한번씩, 150여개국을 대상으로 세계 행복 보고를 발간하고 있습니다.

  • [카카오 이모티콘 비즈샵][결제/취소/환불]

    세금계산를 메일로 받아볼 수 있나요?

    구매한 익월 초 파트너사의 메일 주소로 세금계산를 자동으로 발송하고 있습니다. 메일을 수신하지 못한 경우 [마이페이지]>[파트너정보]에서 메일 주소를 확인하여 주시기 바랍니다.또한 발행된 세금계산는 nTax 프로그램이나 국세청 홈택스를 통해서도 언제든 확인 가능합니다.국세청 홈택스 바로가기

  • [카카오모먼트][광고정책][업종별 심사 정책]

    [업종별 심의 가이드] '직업' 업종 가이드가 궁금합니다.

       (1) 상호   (2) 사업장 소재지   (3) 연락처   (4) 직업소개사업 신고번호/등록번호, 직업정보제공사업 신고번호 5) 안마/마사지 관련 직업정보를 전문적으로 제공하는

  • [카카오뮤직][일반][아이폰]

    [구매하기] 곡을 려고 했더니, 받은선물함에 보관되어있어 구매를 할 수 없다고 합니다. 받은선물함을 봐도 그 곡이 없습니다.

    받은선물함에 그 곡이 없다면, 삭제보관함에 그 곡이 있어 구매가 불가능할 수 있습니다. 삭제보관함을 확인해보세요.

  • [카카오뮤직][일반][안드로이드]

    [일반] 곡을 려고 했더니, 받은선물함에 보관되어있어 구매를 할 수 없다고 합니다. 받은선물함을 봐도 그 곡이 없습니다.

    받은선물함에 그 곡이 없다면, 삭제보관함에 그 곡이 있어 구매가 불가능할 수 있습니다. 삭제보관함을 확인해보세요.

  • [카카오메이커스][배송][공통]

    배송일을 앞당길 수는 없을까요?

    출고를 진행하게 되면 기다려주시는 다른 고객님과의 형평성에도 어긋나게 되어 진행이 어려운 점 너그러운 양해 부탁드립니다.

  • [카카오톡 채널 관리자][비즈니스 채널 ][업종별 인허가 서류/가이드 ]

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