카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 4,226건)
정렬 기준
카테고리 선택
서비스
- 전체
- 카카오톡
- 헤이카카오/제품
- 카카오모먼트
- 카카오워크
- 챗봇 관리자센터
- 카카오비즈니스 관리자센터
- 톡체크아웃 관리자센터
- 카카오톡 예약하기 파트너센터
- 카카오계정
- 카카오맵
- 카카오톡 지갑
- 카카오톡 채널 관리자
- 키워드 광고
- 카카오뮤직
- 카카오메일
- 카카오싱크
- 카카오페이지
- 카카오TV
- 카카오 이모티콘
- 톡체크아웃
- 브랜드검색 광고
- 카카오스토리
- 브랜드 이모티콘 관리자센터
- 카카오웹툰
- 스토리채널
- 카카오같이가치
- 카카오애드핏
- 카카오 i 커넥트
- 카카오맵 매장관리
- My 구독
- 카카오내비
- 카카오톡 예약하기
- 카카오메이커스
- 카카오홈
- 카카오톡 지갑파트너센터
- 비즈메시지
- 카카오게임
- 카카오 이모티콘 비즈샵
- 티스토리
- 소상공인 지원
- 카카오톡 혜택쌓기
- 브런치스토리
- 다음채널
- 카카오톡 주문하기
- 카드영수증
- 카카오지하철
- 광고피해신고
- 카카오비즈니스 세미나
- 신고센터
- 선물하기 for Biz
- 주문하기 사장님센터
- 카카오그룹
- Kakao i 번역
- 카카오 뷰 창작센터
- 카카오 i
- 카카오헤어샵
- 지식 관리자센터
- 오아오아 에피
- 창작자 정산센터
- Story 홈
- 유료 서비스
- 카카오버스
- 브랜드 이모티콘
- 프로야구봇
- 뉴스봇
- 청소년보호정책
- 고객센터 이용 방법
- 스타봇
- 카카오데이터트렌드
- 이용자보호
- 카카오 권리침해 신고/소명
도움말 검색 결과
-
[카드영수증][기타]
카카오톡의 카드 이용 알림톡과는 다른 서비스인가요?카드영수증 서비스와 카드 이용 알림톡은 다른 서비스로 둘 중 하나를 선택해서 이용을 할수 있습니다.
-
[카카오톡][톡서랍][iOS]
카카오톡 앱 용량과 톡서랍 용량이 서로 달라요.카카오톡 앱 저장공간에는 톡서랍에 백업된 데이터 이외에도 카카오톡 서비스 이용에 필요한 다양한 데이터가 저장됩니다.카카오톡에서 나눈 대화와 주고 받은 사진/동영상 파일은 물론이며 친구목록, 채팅방 목록 및 각종 설정 정보 등과 같이 서비스 제공에 필요한 여러 정보들을 모바일 기기의 저장 공간에
-
[카카오 i 커넥트][커넥트 메세지]
친구톡은 카카오톡 채널 친구에게만 발송 가능한가요?카카오톡 채널 친구를 맺은 이용자 대상으로만 메시지 발송이 가능하며친구톡의 경우 광고성 메시지도 발송 가능합니다.(전화번호 정보로 발송)
-
[카카오모먼트][광고관리][캠페인/광고그룹 관리]
카카오톡 채널 목록에서 연동을 원하는 카카오톡 채널명이 확인되지 않습니다.카카오톡 채널에 대한 권한 및 채널 상태에 따라, 광고계정에서 확인되지 않을 수 있습니다.아래 사항에 해당하는지 확인해주세요.1) 카카오톡 채널에 관리자(마스터, 매니저)권한이 없는[경로] 카카오톡 채널 관리자센터> 관리 > 관리자 설정 페이지에서 마스터, 매니저 권한이 있는지 확인2) 연결하려는 카카오톡 채널이 휴면, 제재, 삭제 상태인 경우
-
[스토리채널][스토리채널 운영][공통]
다른 스토리채널에서 카카오톡 대화하기를 연결한 계정으로 카카오톡 대화하기를 연결해도 되나요?여러개의 채널에서 동일한 카카오 계정(카카오톡 채널)을 연결할 수 있습니다.다만 여러 스토리채널에서 하나의 카카오톡 채널로 문의가 들어오는 경우 관리에 어려움이 있을 수 있으니 운영에
-
[헤이카카오/제품][음성명령 이용]
[카카오톡 이용] 카카오톡 읽기를 다른 사람이 사용하지 못하도록 보호할 수 있나요?카카오톡 서비스 이용 설정에서 메시지 읽기 기능을 비활성화하면 사용자를 포함하여 아무도 카카오톡 읽기 서비스를 사용할 수 없습니다.카카오톡 서비스 이용 설정에서 메시지 읽기 기능을 활성화한 상태에서 사용자 확인 코드를 설정하면 확인 코드가 일치한 경우에만 서비스를 사용할 수 있게 됩니다.
-
[카카오모먼트][광고관리][캠페인/광고그룹 관리]
카카오톡 채널X도달 캠페인에서 설정할 카카오톡 채널이 보이지 않습니다.카카오톡 채널을 선택하려면 해당 카카오톡 채널의 매니저 또는 마스터 권한이 있어야 합니다.카카오톡 채널 유형 선택 시 카카오톡 채널 선택 리스트에 연동할 카카오톡 채널이 없다면, 해당 카카오톡 채널의 마스터/매니저 권한으로 설정되어 있으신지 확인해 주세요.[경로] 카카오톡 채널 관리자센터> 관리 > 관리자 설정 페이지에서 마스터 or 매니저 권한이 있는지 확인
-
[톡체크아웃 관리자센터][판매관리][주문/배송관리]
계약된 택배사/배송사가 추가되었습니다. 송장출력 서비스를 사용하는 택배사/배송사를 추가하고 싶어요.[톡체크아웃 관리자센터 > 판매점정보 > 택배사/배송지 정보 관리] 메뉴에 접속합니다. 2. '굿스플로 서비스 택배사 등록 정보' 의 '서비스 이용 신청'을 클릭합니다. 3. - 등록 택배사는 'CJ대한통운, 롯데택배, 한진택배, 로젠택배, 우체국택배, 일양택배' 6개 배송사 입니다. 4.
-
[챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]
영업권을 신청했다는게 어떤 내용인가요?에이전시는 [카카오광고 통합 에이전시 > 영업권 관리 > 영업권 신청> 광고계정ID 조회]에서 영업권 신청이 가능하며, 파트너사는 챗봇 관리자센터 내 [챗봇 관리자센터 > 나의 월렛
-
[챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]
영업권이 무엇인가요?에이전시는 [카카오광고 통합 에이전시 > 영업권 관리 > 영업권 신청> 광고계정ID 조회]에서 영업권 신청이 가능하며, 파트너사는 챗봇 관리자센터 내 [챗봇 관리자센터 > 나의 월렛