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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 138건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오 이모티콘][패밀리 결제][공통]

    결제 권한 변경이 가능한가요? 몇 번 가능한가요?

    대표는 멤버의 결제 권한을 횟수 제한 없이 자유롭게 변경할 수 있습니다.

  • [오아오아 에피][서비스 이용]

    광고 횟수가 제한되었다고 나옵니다

    일일 광고 시청 가능한 횟수가 제한되어 있기에 이를 초과할 경우 광고 시청을 통한 보상 획득이 불가합니다.이는 매일 한국시간을 기준으로 00시에 초기화됩니다.

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][택배사/배송지 정보 관리]

    톡체크아웃 지정 택배는 무엇인가요 ?

    톡체크아웃 지정택배는 계약 택배사 등록 없이 굿스플로를 통해 톡체크아웃 지정 택배사에 자동으로 반품 수거 접수가 이루어집니다.수거접수는 한진택배를 통해 이루어지며, 운영 규격에

  • [카카오 이모티콘 비즈샵][상품안내]

    일련번호는 무엇인가요?

    파트너는 일련번호를 유저에게 SMS등의 방법으로 전달하며, 유저는 일련번호 등록을 통해 이모티콘을 다운로드 후 사용할 수 있습니다.

  • [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]

    Event API는 발송시 발송수 제한이 있나요?

    1회 발송시 최대 100명에게 발송 가능하며, 일 발송 횟수 제한은 없습니다.

  • [카카오메일][메일 수신]

    [메일수신] 대용량 첨부 파일의 다운로드 기간이 만료되었는데 파일을 다운받을 수 있나요?

    파일은 다운로드 횟수가 초과하거나, 보관 기간이 종료되면 저희 서버에서도 자동으로 삭제되므로파일을 복구해 드릴 수 있는 방법이 없습니다. 있습니다.만약 100명에게 단체로 첨부 파일을 발송한 경우, 한 사람이 한 번씩만 내려 받아도 100번 다운로드한 것으로확인되며, 대용량 첨부 파일 다운로드 링크 클릭 시, 다운로드 횟수가또한, 타 메일에서 발송된 대용량 메일을 받으셨다면 다운로드 횟수와 보관기간은 발송측의 기준대로 적용됩니다.

  • [비즈메시지][카드영수증][카드영수증 소개 및 이용방법]

    카드영수증 공식딜러사 제휴 문의

    카드영수증 공식딜러사에 지원하려면 비즈메시지 공식딜러여야 합니다. 비즈메시지 공식딜러사에 대한 신청 문의는 공식딜러사 신청을 통해 문의해주시기 바랍니다. 

  • [카카오모먼트][광고관리][캠페인/광고그룹 관리]

    카카오 비즈보드 유형 캠페인 하위 소재의 노출 횟수가 궁금합니다.

    카카오 비즈보드 소재는 게재빈도를 통해 사용자당 소재 노출 횟수를 1회~5회까지 상세 설정하거나 자동 설정할 수 있습니다.※ 참고사항게재빈도 자동 설정을 선택한 경우 시스템에서 광고효율을 높힐 수 있도록 노출 횟수를 조절하며, 이때 소재 성과가 높은 광고의 경우 노출 우선순위가 높아질 수 있습니다.

  • [카카오애드핏][보고서]

    '요청수'는 무엇인가요?

    '요청수'란 매체에서 광고를 요청한 횟수입니다.각 광고단위에서 광고를 요청할 때마다 1회로 계산합니다.

  • [카카오TV][비디오스테이션 사용하기][통계]

    라이브 통계는 무엇인가요?

    조회수는 채널에서 진행된 라이브 방송을 시청한 총 횟수입니다.2. 시청자수는 채널에서 진행된 라이브 방송을 시청한 사람들의 총합입니다.3.응원수는 채널에서 진행된 라이브 방송이 응원(박수) 받은 총 횟수입니다.6. 공유수는 채널에서 진행된 라이브 방송을 외부로 공유된 총 횟수입니다.7.후원수는 채널에서 진행된 라이브 방송이 후원받은 총 횟수입니다.