본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 138건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오뮤직][일반][아이폰]

    [구매하기] 곡을 려고 했더니, 받은선물함에 보관되어있어 구매를 할 수 없다고 합니다. 받은선물함을 봐도 그 곡이 없습니다.

    받은선물함에 그 곡이 없다면, 삭제보관함에 그 곡이 있어 구매가 불가능할 수 있습니다. 삭제보관함을 확인해보세요.

  • [카카오뮤직][일반][안드로이드]

    [일반] 곡을 려고 했더니, 받은선물함에 보관되어있어 구매를 할 수 없다고 합니다. 받은선물함을 봐도 그 곡이 없습니다.

    받은선물함에 그 곡이 없다면, 삭제보관함에 그 곡이 있어 구매가 불가능할 수 있습니다. 삭제보관함을 확인해보세요.

  • [카카오계정][국가별 로그인 제한][공통]

    로그인 허용 국가가 무엇인가요?

    국가별 로그인 제한 사용 시 주 사용 국가 1개가 로그인 허용 국가로 자동 등록되며, 여행, 출장 등으로 해외에 있는 경우 추가 인증 화면에서 해당 국가를 로그인 허용 국가로 추가할

  • [카카오톡 채널 관리자][비즈니스 채널 ][업종별 인허가 서류/가이드 ]

    안마/마사지/지압

    안마원 개설 신고증 or 안마시슬소 개설 신고증✔︎ 인허가 조회 사이트 : 지방행정 인허가 데이터 개방 시스템[경로] 그룹별 업종조회 > 건강 > 의료기관 > 의료유사업✔ 심사 가이드안마, 마사지, 지압 서비스 및 정보 제공 사이트는 안마시술소 또는 안마원 개설 신고증 제출 시 심사 가능

  • [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

    운동 횟수 이용방법을 알려주세요.

    운동 횟수는 10개 단위로 최대 100개까지 설정할 수 있으며, 1세트부터 10세트까지 설정 가능합니다. 운동 횟수를 설정하려면 아래와 같이 말해보세요.명령어 예시 "헤이카카오, 운동 횟수 20개 맞춰줘" "헤이카카오, 운동 횟수 20개씩 2세트 할래"

  • [카카오모먼트][효율관리][맞춤 보고서]

    메시지 광고로 집계되는 보고서 항목은 무엇인가요?

    이미지형 메시지의 텍스트가 클릭된 횟수- 타이틀 클릭수 : 와이드 리스트형 메시지의 타이틀이 클릭된 횟수- 동영상 재생수 : 기본 텍스트형, 와이드 이미지형 및 프리미엄동영상형에추가된 동영상이 재생된 횟수- 동영상 N초 재생수 : 기본 텍스트형, 와이드 이미지형 및 프리미엄동영상형에 추가된 동영상이 3초 재생된 횟수(N= 3초, 5초, 10초, 15초, 30초횟수(N=1~4)- 버튼1 클릭수 : 기본 텍스트형, 와이드형 메세지의 버튼1 영역이 클릭된 횟수- 버튼2 클릭수 : 기본 텍스트형, 와이드형 메세지의 버튼2 영역이 클릭된 횟수-N번째 말풍선 버튼2 영역이 클릭된 횟수(N=1~6)- 캐러셀N 쿠폰 버튼 클릭수 : N번째 캐러셀의 쿠폰 버튼이 클릭된 횟수(N=1~6)- 더보기 클릭수 : 캐러셀피드형, 캐러셀커머스형메시지의 더보기 버튼 영역이 클릭된 횟수- 쿠폰 버튼 클릭수 : 기본 텍스트형, 와이드 이미지형, 와이드 리스트형 메시지의 첨부된 쿠폰 버튼이 클릭된 횟수- 기타 클릭수 : 메시지의

  • [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]

    컨텍스트의 유효횟수, 수명시간이 어떤 의미인가요?

    유효횟수는 컨텍스트가 시작된 후 지속되는 블록 횟수(Lifespan)를 의미하며, 수명시간은 컨텍스트가 지속되는 시간(TTL, Time to leave)을 말합니다.예를 들어 컨텍스트 유효횟수가 3회, 수명시간이 30분인 경우, 해당 컨텍스트가 내보내진 이후 30분 이내, 최대 3번째 블록 호출까지 컨텍스트 정보가 유효합니다.

  • [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

    나이 계산은 어떻게 이용하나요?

    명령어 예시 “헤이카카오, 2004년생은 무슨 띠야” “헤이카카오, 2004년생은 몇 이야” “헤이카카오, 2004년 10월 17일생은 만 나이가 어떻게 돼” “헤이카카오, 스무은 몇 년생이야”

  • [카카오워크][메일][사용자]

    대용량 첨부파일의 다운로드 기간 만료 후에도 파일 다운로드가 되나요?

    대용량 첨부파일은 다운로드 횟수를 초과하거나 보관 기간이 종료되면 더 이상 파일을 다운로드할 수 없습니다.다운로드 횟수 및 보관 기간은 환경설정 > [대용량 업로드 파일]에서 확인할 수 있으며, 관리자 설정에 따라 기한 및 횟수가 변경될 수 있습니다. 

  • [카카오애드핏][보고서]

    '클릭수'는 무엇인가요?

    '클릭수'는 매체에 게재된 광고를 실제 사용자가 클릭한 횟수입니다. 카카오애드핏에서는 내부 규정에 따라 무효 클릭에 대한 필터링을 실시하고 있습니다. 따라서, 사용자가 광고를 클릭한 횟수 중 유효 클릭에 대해서 1회로 계산합니다.