도움말 검색 결과

• [카카오워크][메일][Bot]

  안 읽은 메일에 대한 알림을 받을 수 있나요?

  카카오워크 메일 Bot > [봇 알림 설정하기]에서 안 읽은 메일 알림을 받을 시간을 설정할 수 있습니다.알림을 받을 시간을 설정하여 놓친 메일에 대한 알림을 받아보세요.

• [카카오워크][메일][Bot]

  카카오워크 메일 Bot으로 알림을 받지 못했어요.

  카카오워크 메일 '봇 알림 설정'에서 '수신 거부'를 선택한 경우 알림을 받을 수 없습니다. 메일 Bot > [봇 알림 설정하기]에서 알림이 허용되어 있는지 확인해 주세요.위 내용을 확인했으나 여전히 알림이 오지 않는 경우, 고객센터로 문의해 주세요. * IMAP/POP3로 받아오는 외부 메일의 경우 메일 봇을 통한 실시간 알림은 불가능합니다.

• [카카오워크][메일][Bot]

  메일 Bot 알림은 언제 오나요?

  아래와 같은 상황에서 카카오워크 메일 Bot 알림을 받을 수 있습니다.- 메일을 수신한 경우- 안 읽은 메일이 있는 경우- 메일 봇에서 메일을 작성한 경우알림 상세 설정은 카카오워크메일 Bot > [봇 알림 설정하기]에서 변경할 수 있습니다.

• [카카오워크][메일][Bot]

  메일 Bot에서 메일을 확인해도 상대방이 수신확인을 할 수 있나요?

  카카오워크 메일 Bot에서 수신된 메일 알림만 받았을 경우, 수신 확인으로 처리되지 않습니다.단, 해당 메일 알림 메시지를 '자세히 보기'한 경우 수신 확인으로 처리됩니다.

• [카카오워크][메일][사용자]

  메일 발송 실패 알림을 받았어요.

  메일이 상대방에게 정상적으로 도착하지 않았을 경우 메일 발송 실패 알림을 받습니다.- 상대방의 메일 주소가 정확하지 않은 경우- 상대방의 메일 저장 공간이 가득 찼을 경우- 순간적으로서버 트래픽이 증가한 경우위 경우에 해당하지 않았음에도 메일 발송 실패 알림을 받으셨다면, 고객센터로 문의해 주세요.

• [카카오워크][메일][Bot]

  카카오워크 메일 봇(Bot)이란 무엇인가요?

  .- 새 메일 쓰기- 전체 메일 목록 보기- 안읽은 메일 목록 보기- 메일 환경설정 보기- Bot 알림 설정하기

• [카카오워크][메일][사용자]

  한번에 발송할 수 있는 첨부파일의 최대 용량을 알려주세요.

  일반적인 첨부파일의 경우 최대 용량은 25MB입니다.25MB를 초과하는 경우 대용량 첨부파일로 전환되며, 대용량 첨부파일의 최대 용량은 2GB입니다.

• [카카오워크][메일][관리자]

  MX레코드란 무엇인가요?

  MX레코드는 메일이 올바르게 수신될 수 있도록 위치를 알려주는 값입니다.원하는 도메인을 카카오워크 메일에서 사용하시려면 해당 도메인의 MX값을 카카오워크 메일의 MX레코드 값으로 설정해야