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도움말 검색 결과 (총 16건)
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도움말 검색 결과
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[톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][판매점 정보 변경]
카카오톡 외 다른 수단으로 알림을 받을 수 있나요?판매자가 알아야 하는 중요한 메시지는 알림톡 또는 등록된 이메일을 통해 발송됩니다.
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[톡체크아웃 관리자센터][판매점입점]
판매점 입점 심사는 얼마나 걸리나요 ?입점 심사는 3~5일 정도 소요됩니다.심사 결과는 이메일과 알림톡으로 확인하실 수 있습니다.
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[톡체크아웃 관리자센터][고객관리][고객 문의 관리]
답변 입력 시 고객에게 알림이 전달되나요?[ 고객 관리 > 고객 문의 관리 ] 메뉴에서 답변입력을 완료하시면, 해당 문의를 작성한 고객에게 알림톡이 발송됩니다.
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[톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][버튼노출 원격지원 서비스]
버튼노출 원격지원 서비스 완료 후 재심사는 얼마나 걸리나요?입점 심사는 영업일 기준으로 3~5일 정도 소요됩니다.심사 결과는 이메일과 알림톡으로 확인하실 수 있습니다.
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[톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][입점심사]
판매점 입점 심사는 얼마나 걸리나요?심사 결과는 이메일과 알림톡으로 확인하실 수 있습니다.
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[톡체크아웃 관리자센터][고객관리][고객 문의 관리]
고객 문의는 어떻게 처리하나요?[ 고객 관리 > 고객 문의 관리 ] 메뉴에서 답변을 입력하실 수 있습니다.답변입력 완료 시, 해당 문의를 작성한 고객에게 알림톡이 발송됩니다.
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[톡체크아웃 관리자센터][고객관리][리뷰관리]
판매자가 리뷰에 댓글을 작성할 수 있나요?[ 고객관리 > 리뷰 관리 ] 메뉴에서 리뷰에 대한 댓글을 작성하실 수 있습니다.댓글작성 완료 시, 해당 리뷰를 작성한 고객에게 알림톡이 발송됩니다.
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[톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][입점심사]
어떤 경우에 재심사 신청이 필요한가요?판매점 입점 심사에서 반려된 경우에 입점심사 재신청을 하셔야 합니다.심사 반려 사유는 톡체크아웃 관리자센터 알림 또는 카카오계정 이메일에서 확인할 수 있습니다.
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[톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][판매점 정보 변경]
카카오톡 알림 메시지가 오지 않습니다.톡체크아웃 관리자센터 가입 시 등록하신 휴대폰 번호가 변경되었는지 확인해주세요. 등록된 휴대폰 번호는 톡체크아웃 관리자센터 우측 상단 메뉴 '내 정보' 메뉴에서 확인 가능하며, 수정이 필요한 경우 '카카오비즈니스 관리자센터' 사이트에서 수정할 수 있습니다. 카카오비즈니스 관리자센터 바로가기 >>
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[톡체크아웃 관리자센터][판매관리][구매결정관리]
고객이 상품을 받았다고 나오는데 구매 결정기간이 연장되었습니다. 어떻게 해야 하나요?발송처리+6일째에 구매자에게 구매 결정 요청 알림톡이 발송됩니다.