도움말 검색 결과

• [My 구독][정기결제][공통]

  결제 시 어떤 알림이 발송되나요?

  My 구독 상품 결제 시 알림이 발송됩니다.- 구독 완료: 카카오톡 지갑 채널, 이메일 발송- 한 달 무료 이용중: 첫 유료결제일 7일 전 이메일 발송- 정기결제 전: 알림 없음-정기결제 후: 이메일 발송 (PG 별 알림은 아래 참고) 정기결제 후 이메일 발송 외, 결제수단에 따라 PG에서도 알림을 발송합니다.- 카카오페이: 카카오페이 채널_정기결제 성공 알림- 신용카드: 카드사 별 결제 승인 알림 신청 유무에 따라 상이- 휴대폰결제: SMS 발송(※단, 같이가치 정기기부상품은 카카오톡 같이가치 채널과 이메일로 알림이 발송됩니다.)

• [My 구독][정기결제][공통]

  결제수단을 등록했는데 정기결제 등록 알림을 받았어요.

  한 달 무료 구독 혹은 결제수단 등록을 카카오페이로 했을 경우 카카오페이 채널로 결제수단 등록 완료 알림이 발송됩니다.카카오페이에서 발송된 '정기결제 등록' 알림은 결제수단 등록 완료 알림이며, 고객님의 요청 없이는 결제되지 않습니다.

• [My 구독][정기결제][공통]

  상품이 다시 시작되었다는 알림이 왔는데 무슨 내용인가요?

  정기결제가 일시정지된 상태에서, 등록된 결제수단이 결제 가능한 상태가 될 때 재시도한 정기결제에 성공하면 발송하는 알림입니다.알림을 확인한 시점부터 일시정지된 상품을 다시 이용할 수

• [My 구독][정기결제][공통]

  My구독 상품을 구독했는데 카카오톡 지갑 채널로 알림을 받았어요.

  My구독 상품은 지갑이 있어야 구독 가능하기 때문에, My 구독 상품 구독 시 카카오톡 지갑으로 톡 알림이 발송됩니다.

• [My 구독][정기결제][공통]

  My구독 상품을 구독했는데 카카오페이 채널로 알림을 받았어요.

  My구독 상품 구독 혹은 결제수단 등록, 변경 시 카카오페이로 결제수단을 선택했을 경우 카카오톡 지갑과 카카오페이 채널에서 알림이 발송됩니다.