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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 784건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][파트너관리][예약운영관리]

    알림 기를 했는데 알림이 와요.

    알림켜기(야간알림 기)' 상태에서 야간시간에 알림 경우 알림기 전에 발송 예정이었던 야간시간의 알림은 아침 9시 이후 일괄 발송될 수 있습니다. 이후에도 계속 알림을 받는다면 고객센터로 문의주세요.

  • [카카오톡][일반][PC버전(Mac용)]

    특정 채팅방의 알림 수 있나요?

    채팅방 우측 상단의 알림 표시(종모양 아이콘)을 클릭해서 알림거나 켤 수 있습니다. 모든 채팅방의 알림고 싶으실 때에는 환경설정 > 알림설정에서 '알림받기'를 해제하시면 됩니다. 

  • [카카오톡][오픈채팅][안드로이드]

    오픈채팅방 알림고 싶어요.

    아래 방법을 통해 오픈채팅방 알림 수 있습니다.1) 내 채팅방 탭 > 알림 고자 하는 채팅방을 길게 누르기 > '채팅방 알림 기' 버튼 누르기2) 오픈채팅방 > 우측 상단메뉴[≣] > 우측 하단 '알림 버튼' 선택3) 대규모 오픈채팅방일 경우, 채팅방 최초 진입 시 하단에 노출되는 알림 기 버튼 선택 (100명 이상 참여 중인 오픈채팅방에 노출됩니다

  • [카카오톡][일반][PC버전(Windows용)]

    특정 채팅방의 알림 수 있나요?

    개별 채팅방의 상단 메뉴에서 알림 아이콘을 눌러 알림 기를 하시면 됩니다. 모든 채팅방의 알림고 싶을 때는 '더보기-설정-알림' 에서 '알림창' 및 '소리 알림' 항목을 OFF 하시거나 PC버전 좌측 하단에 위치한 알림 아이콘을 OFF 하시면 됩니다.

  • [카카오톡][일반][안드로이드 (원스토어)]

    그룹채팅방의 알림을 받고 싶지 않은데, 어떻게 하나요?

    하단에 위치한 알림 아이콘을 누르면 아이콘이 변경되면서 채팅방 알림이 꺼지게 되고 현재 그룹채팅방의 메시지 도착 알림을 받지 않게 됩니다.
 또한 채팅방 목록에서 알림고 싶은 채팅방을 길게 누르면, 표시되는 팝업에서도 '채팅방 알림 기'를 설정할 수 있습니다. 채팅방의 알림 경우 채팅 목록에 아이콘으로 표시됩니다. 다시 알림을 받고 싶을 경우, 같은 방법으로 '채팅방 알림 켜기'로 설정하고 메시지 알림을 받을 수 있습니다.

  • [카카오톡][일반][안드로이드]

    그룹채팅방의 알림을 받고 싶지 않은데, 어떻게 하나요?

    하단에 위치한 알림 아이콘을 누르면 아이콘이 변경되면서 채팅방 알림이 꺼지게 되고 현재 그룹채팅방의 메시지 도착 알림을 받지 않게 됩니다.
 또한 채팅방 목록에서 알림고 싶은 채팅방을 길게 누르면, 표시되는 팝업에서도 '채팅방 알림 기'를 설정할 수 있습니다. 채팅방의 알림 경우 채팅 목록에 아이콘으로 표시됩니다. 다시 알림을 받고 싶을 경우, 같은 방법으로 '채팅방 알림 켜기'로 설정하고 메시지 알림을 받을 수 있습니다.

  • [카카오워크][채팅]

    특정 채팅방 알림고 싶어요.

    알림을 비활성화하고 싶은 특정 채팅방 알림을 해제할 수 있습니다.단, 알림더라도 '@' 로 멘션된 메시지와 보낸 메세지의 '바로 답장'된 메시지는 알림이 전송됩니다.아래 방법을통해 특정 채팅방 알림을 해제할 수 있습니다.1.알림을 해제하고 싶은 채팅방을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하세요.2. '알림 기'를 선택하세요.

  • [스토리채널][스토리채널 운영][iOS]

    모바일에서 푸쉬 알림을 받고 싶지 않아요.

    아이폰은 폰의 설정 > 알림센터에서 푸쉬 알림 수 있습니다. 

  • [카카오톡][오픈채팅][iOS]

    오픈채팅방 알림고 싶어요.

    아래 방법으로 오픈채팅방 알림 수 있습니다.1) 내 채팅방 탭 > 알림 고자 하는 채팅방을 오른쪽으로 스와이프 > 두번째 '알림 버튼' 누르기2) 오픈채팅방 > 우측 상단 메뉴[≣] > 우측 하단 '알림 버튼' 선택3) 대규모 오픈채팅방일 경우, 채팅방 최초 진입 시 하단에 노출되는 알림 기 버튼 선택 (100명 이상 참여 중인 오픈채팅방에 노출됩니다.

  • [카카오그룹][일반]

    알림고 싶어요.

    첫화면에서 '설정' 메뉴를 누르고, '알림 설정' 메뉴로 들어가서 설정하시면 됩니다.각 그룹별로 알림을 받을 지 설정하거나, 카카오그룹 앱의 모든 알림을 받을 지 설정할 수 있습니다.