도움말 검색 결과

• [카카오톡][일반][iOS]

  상단에 알림이 뜰 때 알림을 없앨 수 있나요?

  카카오톡 알림이 수신되면 해당 알림을 위로 스와이프 하면 알림이 사라집니다.다만, 스와이프로 삭제 시 채팅방 숫자 1(읽음 표시)는 유지되는 점 참고 부탁드립니다. 

• [카카오톡][톡캘린더][Web]

  친구가 일정에 초대했을 때에만 알림을 받고 싶어요.

  캘린더 설정에서 '친구의 일정 초대만 알림 받기' 항목을 켤 수 있습니다.이 항목을 켜면 친구가 아닌 사람이 나를 일정에 초대한 경우 톡캘린더 알림을 받지 않습니다. - 톡캘린더 메인 > 오른쪽 위쪽 '설정' 아이콘 > 알림 설정 > '친구의 일정 초대만알림 받기' 항목 켜기

• [카카오톡][톡캘린더][iOS]

  친구가 일정에 초대했을 때에만 알림을 받고 싶어요.

  톡캘린더 설정에서 '친구의 일정 초대만 알림 받기' 항목을 켤 수 있습니다.이 항목을 켜면 친구가 아닌 사람이 나를 일정에 초대한 경우 톡캘린더 알림을 받지 않습니다. - 톡캘린더 메인 > 왼쪽 사이드 메뉴 맨 아래 '설정' 아이콘 > 알림 설정 > '친구의일정 초대만 알림 받기' 항목 켜기

• [카카오톡][톡캘린더][Windows]

  친구가 일정에 초대했을 때에만 알림을 받고 싶어요.

  톡캘린더 설정에서 '친구의 일정 초대만 알림 받기' 항목을 켤 수 있습니다.이 항목을 켜면 친구가 아닌 사람이 나를 일정에 초대한 경우 톡캘린더 알림을 받지 않습니다. - 톡캘린더 메인 > 왼쪽 사이드 메뉴 맨 아래 '설정' 아이콘 > 알림 설정 > '친구의일정 초대만 알림 받기' 항목 켜기

• [카카오톡][톡캘린더][macOS]

  친구가 일정에 초대했을 때에만 알림을 받고 싶어요.

  톡캘린더 설정에서 '친구의 일정 초대만 알림 받기' 항목을 켤 수 있습니다.이 항목을 켜면 친구가 아닌 사람이 나를 일정에 초대한 경우 톡캘린더 알림을 받지 않습니다. - 톡캘린더 메인 > 왼쪽 사이드 메뉴 맨 아래 '설정' 아이콘 > 알림 설정 > '친구의일정 초대만 알림 받기' 항목 켜기

• [카카오톡][일반][iOS]

  푸시 알림이 늦게 도착해요.

  알림을 정상적으로 설정하셨어도 100% 알림을 확인할 수 있는 것은 아닙니다.아이폰의 인터넷 연결이 Wi-Fi와 3G/LTE를 번갈아 활성화 되는 경우 알림이 늦게 오거나, 오지 않는 경우가 있을 수 있습니다.

• [카카오톡][카카오톡 채널][iOS]

  번호를 알려주지 않은 채널로부터 메시지를 수신했어요. 해결 방법을 알고 싶습니다.

  특정 채널로부터 받은 메시지 우측 상단에 '알림톡' 표시가 있다면, 해당 메시지는 고객의 '전화번호' 정보 기반으로 카카오톡 알림톡으로 메시지를 발송한 것입니다.알림톡 메시지는 채널추가/차단 여부와는 별개로 고객의 '전화번호'를 기반으로 발송하는 메시지입니다.해당 채널 및 업체에 개인정보를 제공한 적이 없으시다면 채팅방 상단 '알림톡 차단' 버튼을 누르시고해당 채널에 대한 알림톡을 받지 않도록 조치하시면 됩니다.

• [카카오톡][카카오톡 채널][안드로이드]

  번호를 알려주지 않은 채널로부터 메시지를 수신했어요. 해결 방법을 알고 싶습니다.

  특정 채널로부터 받은 메시지 우측 상단에 '알림톡' 표시가 있다면, 해당 메시지는 고객의 '전화번호' 정보 기반으로 카카오톡 알림톡으로 메시지를 발송한 것입니다.알림톡 메시지는 채널추가/차단 여부와는 별개로 고객의 '전화번호'를 기반으로 발송하는 메시지입니다.해당 채널 및 업체에 개인정보를 제공한 적이 없으시다면 채팅방 상단 '알림톡 차단' 버튼을 누르시고해당 채널에 대한 알림톡을 받지 않도록 조치하시면 됩니다.

• [카카오톡][카카오톡 채널][안드로이드 (원스토어)]

  번호를 알려주지 않은 채널로부터 메시지를 수신했어요. 해결 방법을 알고 싶습니다.

  특정 채널로부터 받은 메시지 우측 상단에 '알림톡' 표시가 있다면, 해당 메시지는 고객의 '전화번호' 정보 기반으로 카카오톡 알림톡으로 메시지를 발송한 것입니다.알림톡 메시지는 채널 추가/차단 여부와는 별개로 고객의 '전화번호'를 기반으로 발송하는 메시지입니다.해당 채널 및 업체에 개인정보를 제공한 적이 없으시다면 채팅방 상단 '알림톡 차단' 버튼을 누르시고 해당 채널에 대한 알림톡을 받지 않도록 조치하시면 됩니다.

• [카카오톡][알림톡][안드로이드]

  알림톡을 받지 않으려면 어떻게 해야 하나요?

  알림톡이 수신된 채팅방 상단 레이어에서 [알림톡 차단]을 눌러 주세요. 상단 레이어가 보이지 않는다면, 해당 카카오톡 채널을 친구목록에서 삭제하신 후 다시 알림톡 메시지를 받았을 때 [알림톡 차단]을 눌러주세요.