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  • [스타봇][기능 사용]

    알림 시간을 변경하거나, 그만 받고 싶어요.

    '알림 설정'에서 '시간 변경'을 선택하면 알림을 받아보는 시간을 변경할 수 있어요. 시간은 10분 단위로 설정 가능해요.'알림 설정'에서 '그만 받기'를 선택하면 알림을 끌 수 있어요. 다시 받아보고 싶을 땐 '알림 설정'을 다시 찾아주세요. 최애 실시간 알림을 설정한 경우, 알림이 너무 많아 방해가 된다면 알림 메시지 하단에 '오늘은 그만'을 눌러주세요. 오늘은 잠시 쉬고, 내일 아침부터 다시 최애 소식 전해드려요. 

  • [스타봇][기능 사용]

    알림은 무엇인가요?

    스타의 새 소식을 카카오톡으로 전해드리는 기능으로, 스타봇에서는 세 종류의 알림을 보내드려요. 1. 최애 실시간 알림: 최애의 뉴스, 포토, 영상이 뜰 때마다 바로 보내드려요.'최애 설정' 후 '알림 설정'에서 '새 소식 뜨면 보내줘'를 선택하면 설정돼요.2. 최애 브리핑 알림: 오늘 뜬 최애의 뉴스, 포토, 영상을 모아 하루 한번 보내드려요.'최애 설정' 후 '알림 설정'에서 '하루 한번 모아 보내줘'를 선택하면 설정돼요.별도 설정이 없으면 매일 밤 10시에 보내드리고, '최애 브리핑 설정'에서 시간을 변경하거나, 알림을 끌 수 있어요. 3.'알림 설정'에서 별도 설정이 없으면 매일 밤 11시에 보내드리고, '연예 브리핑 설정'에서 시간을 변경하거나, 알림을 끌 수 있어요. 

  • [카카오워크][알림/설정]

    진동 알림을 껐는데도 계속 진동 알림이 와요.

    • OS 정보 : Android카카오워크 앱 설정보다 기기 설정을 우선시하기에, 카카오워크 앱 설정에서 진동 알림을 끄더라도휴대전화가 진동모드로 설정되어 있다면 메시지 수신 시 진동이울리게 됩니다.진동이 울리지 않기를 원하신다면 카카오워크 앱 내 진동 설정을 끈 후, 기기를 무음 모드로 설정해 주세요.

  • [카카오워크][알림/설정]

    근무시간 외에는 알림을 받고 싶지 않아요.

    • 디바이스 정보 : Mobile근무시간 외 알림을 받고 싶지 않을 때는 [근무시간 외 알림 받지 않기] 설정을 통해 알림을 끌 수 있습니다.퇴근시간 이후부터 출근시간 전, 그리고휴가 중일 때 메시지 알림을 받지 않습니다.- 근무시간 외 알림 받지 않기 설정 방법5탭 더보기 > 알림 > [근무시간 외 알림 받지 않기] 토글 ON* 단, '내가 멘션 된 메시지'와'나에게 답장한 메시지'는 설정과 관계없이 알림이 전송됩니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][파트너관리][예약운영관리]

    예약신청 접수 알림은 알림 끄기를 할 수 없나요?

    예약신청 상태에서는 관리자가 확정하거나 확정거절을 처리해야하므로 빠르게 처리를 돕기 위해 카카오에서 알림을 발송합니다.해당 알림은 '알림 끄기' 기능을 제공하지 않습니다. 

  • [카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][안드로이드 (원스토어)]

    [보이스톡/페이스톡] 수신된 것을 알기가 힘들어요.

    보이스톡/페이스톡을 수신할 경우 일반 메시지와 같이 푸시로 알려줍니다.따라서 채팅방의 알림을 끄게 되면 보이스톡/페이스톡 수신이 어려울 수 있습니다.만약 보이스톡/페이스톡을 거는 경우라면 상대방이 연결 가능한 상태인지 메시지를 보내 확인해 보세요.

  • [카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][iOS]

    [보이스톡/페이스톡] 수신된 것을 알기가 힘들어요.

    보이스톡/페이스톡을 수신할 경우 일반 메시지와 같이 푸시로 알려줍니다.따라서 채팅방의 알림을 끄게 되면 보이스톡/페이스톡 수신이 어려울 수 있습니다.만약 보이스톡/페이스톡을 거는 경우라면 상대방이 연결 가능한 상태인지 메시지를 보내 확인해 보세요.

  • [카카오워크][화상회의]

    다른 참여자의 마이크와 카메라를 끌 수 있나요?

    아래 방법을 통해 특정 참여자 및 전체 참여자의 마이크/카메라를 끌 수 있습니다.1. 화상회의 오른쪽 상단의 '참여자' 아이콘을 클릭합니다.2.참여자 목록에서 참여자의 마이크 혹은 카메라 버튼을 클릭하여 마이크/카메라를 끌 수 있습니다.   * 참여자 전체 목록의 '···' 버튼을 클릭 후 '마이크 모두 끄기'를 클릭하면,한 번에 모든 참여자의 마이크를 끌 수 있습니다.

  • [헤이카카오/제품][카카오미니 > 사용법]

    카카오미니의 마이크를 끌 수 있나요?

    기기 상단의 마이크 버튼을 누르면, 마이크를 끄거나 켤 수 있습니다. 마이크를 끄면 소리를 인식할 수 없으므로, 기기를 깨우거나 음성명령을 할 수 없습니다.

  • [헤이카카오/제품][카카오미니 > 사용법]

    기기 전원은 어떻게 끄나요?

    전원을 끄고 싶으시면, 기기 어댑터의 플러그를 콘센트에서 빼주셔야 합니다.

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