카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 807건)
정렬 기준
카테고리 선택
서비스
- 전체
- 카카오톡
- 카카오워크
- 헤이카카오/제품
- 카카오메일
- 카카오모먼트
- 카카오톡 예약하기 파트너센터
- 카카오비즈니스 관리자센터
- 카카오맵
- 비즈메시지
- 챗봇 관리자센터
- 카카오톡 채널 관리자
- 카카오 i 커넥트
- 브런치스토리
- 톡체크아웃 관리자센터
- 카카오페이지
- 스토리채널
- 카드영수증
- 카카오스토리
- 카카오계정
- 티스토리
- 키워드 광고
- 카카오톡 주문하기
- 카카오맵 매장관리
- 카카오웹툰
- 카카오뮤직
- 다음채널
- My 구독
- 카카오TV
- 카카오톡 지갑
- 뉴스봇
- 오아오아 에피
- 카카오버스
- 프로야구봇
- 선물하기 for Biz
- 카카오톡 예약하기
- 카카오지하철
- 카카오홈
- 카카오애드핏
- 톡체크아웃
- 카카오그룹
- 카카오헤어샵
- 카카오싱크
- 스타봇
- 신고센터
- 카카오비즈니스 세미나
- 브랜드검색 광고
- 카카오톡 지갑파트너센터
- 브랜드 이모티콘 관리자센터
- 카카오게임
- 카카오 이모티콘 비즈샵
- 카카오내비
- 카카오같이가치
- 카카오 뷰 창작센터
- 소상공인 지원
- 카카오톡 혜택쌓기
- 카카오메이커스
- 주문하기 사장님센터
- 이용자보호
도움말 검색 결과
-
[카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][안드로이드]
[보이스룸] 수신 알림을 끄고 켤 수 있나요?보이스룸의 알림을 받고 싶지 않다면, 카카오톡 설정에서 쉽게 조정할 수 있습니다. 카카오톡 > 설정 > 알림 > 보이스룸 알림 메뉴로 이동하여 알림을 켜거나 끌 수 있습니다.
-
[카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][Windows]
[보이스룸] 수신 알림을 끄고 켤 수 있나요?보이스룸의 알림을 받고 싶지 않다면, 카카오톡 설정에서 쉽게 조정할 수 있습니다. 카카오톡 > 설정 > 알림 > 보이스룸 알림 메뉴로 이동하여 알림을 켜거나 끌 수 있습니다.
-
[카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][안드로이드(원스토어)]
[보이스룸] 수신 알림을 끄고 켤 수 있나요?보이스룸의 알림을 받고 싶지 않다면, 카카오톡 설정에서 쉽게 조정할 수 있습니다. 카카오톡 > 설정 > 알림 > 보이스룸 알림 메뉴로 이동하여 알림을 켜거나 끌 수 있습니다.
-
[카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][iOS]
[보이스룸] 수신 알림을 끄고 켤 수 있나요?보이스룸의 알림을 받고 싶지 않다면, 카카오톡 설정에서 쉽게 조정할 수 있습니다. 카카오톡 > 설정 > 알림 > 보이스룸 알림 메뉴로 이동하여 알림을 켜거나 끌 수 있습니다.
-
[카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][macOS]
[보이스룸] 수신 알림을 끄고 켤 수 있나요?보이스룸의 알림을 받고 싶지 않다면, 카카오톡 설정에서 쉽게 조정할 수 있습니다. 카카오톡 > 설정 > 알림 > 보이스룸 알림 메뉴로 이동하여 알림을 켜거나 끌 수 있습니다.
-
[카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][iOS]
[보이스톡/페이스톡] 알림음 변경하고 싶어요.보이스톡 수신 알림음을 선택할 수 있는 설정은 지원하지 않습니다.보이스톡 요청 수신 알림음은 휴대 기기 벨소리 설정을 따르고 있으며 보이스톡 요청이 수신되면 시스템 알림음 설정에 따라 보이스톡 알림이 소리 혹은 진동으로 재생됩니다.
-
[카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][안드로이드]
[보이스톡/페이스톡] 알림음 변경하고 싶어요.보이스톡 수신 알림음을 선택할 수 있는 설정은 지원하지 않습니다.보이스톡 요청 수신 알림음은 휴대 기기 벨소리 설정을 따르고 있으며 보이스톡 요청이 수신되면 시스템 알림음 설정에 따라 보이스톡 알림이 소리 혹은 진동으로 재생됩니다.
-
[카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][안드로이드(원스토어)]
[보이스톡/페이스톡] 알림음 변경하고 싶어요.보이스톡 수신 알림음을 선택할 수 있는 설정은 지원하지 않습니다.보이스톡 요청 수신 알림음은 휴대 기기 벨소리 설정을 따르고 있으며 보이스톡 요청이 수신되면 시스템 알림음 설정에 따라 보이스톡 알림이 소리 혹은 진동으로 재생됩니다.
-
[카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][안드로이드]
[보이스톡/페이스톡] 통화 수신 화면/알림이 보이지 않아요.휴대기기에서 아래 알림 설정을 허용해주세요.• 휴대기기 설정 > 애플리케이션 > 카카오톡 > 알림 '허용됨' > 알림 방식 '팝업 허용됨' 설정• 휴대기기 설정 > 애플리케이션 >카카오톡 > 알림 '허용됨' > 알림카테고리 > 통화 허용 설정• 휴대기기 설정 > 애플리케이션 > 카카오톡 > 다른 앱 위에 표시 > 권한 허용 설정• 휴대기기 설정 > 애플리케이션> 특별한 접근 > 전체 화면 알림 > 카카오톡 허용 설정 (안드로이드14 이상에 해당)3.배터리 절전 모드를 해제한 후에도 현상이 동일한지 확인해주세요.배터리 절전 모드 또는 연관된 설정이 켜져 있을 때 알림 수신이 원활하지 않을 수 있습니다.< 배터리 절전 모드 설정잠금 화면을 아래와 같이 설정해주세요.• 휴대기기 설정 > 잠금화면 > 화면 잠금 방식 > '설정 안 함' 이외의 항목으로 설정’설정 안 함'으로 설정할 경우 휴대폰 화면 상단에 알림
-
[카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][안드로이드(원스토어)]
[보이스톡/페이스톡] 통화 수신 화면/알림이 보이지 않아요.휴대기기에서 아래 알림 설정을 허용해주세요.• 휴대기기 설정 > 애플리케이션 > 카카오톡 > 알림 '허용됨' > 알림 방식 '팝업 허용됨' 설정• 휴대기기 설정 > 애플리케이션 >카카오톡 > 알림 '허용됨' > 알림카테고리 > 통화 허용 설정• 휴대기기 설정 > 애플리케이션 > 카카오톡 > 다른 앱 위에 표시 > 권한 허용 설정• 휴대기기 설정 > 애플리케이션> 특별한 접근 > 전체 화면 알림 > 카카오톡 허용 설정 (안드로이드14 이상에 해당)3.배터리 절전 모드를 해제한 후에도 현상이 동일한지 확인해주세요.배터리 절전 모드 또는 연관된 설정이 켜져 있을 때 알림 수신이 원활하지 않을 수 있습니다.< 배터리 절전 모드 설정잠금 화면을 아래와 같이 설정해주세요.• 휴대기기 설정 > 잠금화면 > 화면 잠금 방식 > '설정 안 함' 이외의 항목으로 설정’설정 안 함'으로 설정할 경우 휴대폰 화면 상단에 알림