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도움말 검색 결과 (총 788건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오 i 커넥트][커넥트 메세지]

    알림톡이 뭔지 궁금해요.

    기업에서 구매, 결제, 택배/배송 정보 등 정보성 내용을 전달하기 위한 카카오톡 메시지 발송 형식으로,SMS/LMS 문자보다 저렴한 비용으로 한/영 구분 없이 띄어쓰기 포함 1천 자까지 메시지 발송이 가능합니다.또한, 사전 검수 과정을 통해 스팸, 스미싱, 광고 등 오용 없이 깨끗한 서비스 제공이 가능합니다.

  • [카카오 i 커넥트][커넥트 메세지]

    알림톡 딜러사 변경 시 알림톡 템플릿을 복사할 수 있나요?

    기존 비즈메시지 서비스를 사용하던 고객사의 경우 사용하던 알림톡의 템플릿은 복사하여 이용 가능합니다.(복사 진행 소요시간: 당일 가능, 제공 횟수: 1회만 제공)

  • [카카오 i 커넥트][커넥트 메세지]

    이용 방식은 어떻게 되나요?

    웹사이트 이용 방식디케이테크인이 제공하는 관리자 사이트를 통해 로그인 계정을 부여받으신 후웹에서 알림톡/문자 발송이 가능합니다. (계약완료 후 로그인 계정 전달)

  • [카카오 i 커넥트][커넥트 메세지]

    비즈니스에서 발송하는 알림톡, 친구톡은 비즈메시지 서비스를 이용하여 발송하는 것과 무슨 차이가 있나요?

    카카오에서 제공하는 카카오톡 채널 관리자센터에서는 채널을 추가한 고객 (휴대폰번호로 발송 불가) 에게만 메시지 발송이 가능하며, 고객사가 가지고 있는 고객 휴대폰 번호로 알림톡 및

  • [카카오워크][채팅]

    특정 채팅방 알림을 끄고 싶어요.

    알림을 비활성화하고 싶은 특정 채팅방 알림을 해제할 수 있습니다.단, 알림을 끄더라도 '@'로 멘션 된 메시지와 보낸 메시지의 '바로 답장'된 메시지는 알림이 전송됩니다.아래 방법을통해 특정 채팅방 알림을 해제할 수 있습니다.1.알림을 해제하고 싶은 채팅방을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하세요.2. [알림 끄기]를 선택하세요.

  • [카카오워크][알림/설정]

    알림은 어떻게 설정하나요?

    알림 설정 방법은 아래 내용을 참고해 주세요.PC메인 창에서 알림 설정하기- 왼쪽 바에 위치한 [알림] 아이콘을 선택하여 알림을 켜거나 끌 수 있습니다.- 30분/1시간/2시간/4시간동안을 선택하여 현재 시각으로부터 일정 시간 동안 알림을 받지 않도록 설정할 수 있습니다.환경설정에서 알림 설정하기1.환경설정 > 알림 > [알림 사용] on/off를 통해 알림을 켜고, 끌 수 있습니다.3.알림음 설정의 경우, 환경설정 > 알림 > [소리 알림]을 통해 설정할 수 있습니다.Mobile1.  카카오워크 앱 > 5탭의 '더보기' > [알림]을 선택합니다.2.'알림 사용'을 ON/OFF 하여 알림을 켜거나 끌 수 있습니다.

  • [카카오워크][알림/설정]

    진동 알림을 껐는데도 계속 진동 알림이 와요.

    • OS 정보 : Android카카오워크 앱 설정보다 기기 설정을 우선시하기에, 카카오워크 앱 설정에서 진동 알림을 끄더라도휴대전화가 진동모드로 설정되어 있다면 메시지 수신 시 진동이울리게 됩니다.진동이 울리지 않기를 원하신다면 카카오워크 앱 내 진동 설정을 끈 후, 기기를 무음 모드로 설정해 주세요.

  • [카카오워크][알림/설정]

    근무시간 외에는 알림을 받고 싶지 않아요.

    • 디바이스 정보 : Mobile근무시간 외 알림을 받고 싶지 않을 때는 [근무시간 외 알림 받지 않기] 설정을 통해 알림을 끌 수 있습니다.퇴근시간 이후부터 출근시간 전, 그리고휴가 중일 때 메시지 알림을 받지 않습니다.- 근무시간 외 알림 받지 않기 설정 방법5탭 더보기 > 알림 > [근무시간 외 알림 받지 않기] 토글 ON* 단, '내가 멘션 된 메시지'와'나에게 답장한 메시지'는 설정과 관계없이 알림이 전송됩니다.

  • [카카오워크][화상회의]

    다른 참여자의 마이크와 카메라를 끌 수 있나요?

    아래 방법을 통해 특정 참여자 및 전체 참여자의 마이크/카메라를 끌 수 있습니다.1. 화상회의 오른쪽 상단의 '참여자' 아이콘을 클릭합니다.2.참여자 목록에서 참여자의 마이크 혹은 카메라 버튼을 클릭하여 마이크/카메라를 끌 수 있습니다.   * 참여자 전체 목록의 '···' 버튼을 클릭 후 '마이크 모두 끄기'를 클릭하면,한 번에 모든 참여자의 마이크를 끌 수 있습니다.

  • [카카오워크][알림/설정]

    앱 알림이 울리지 않아요.

    카카오워크 PC버전 사용 중 알림이 울리지 않는 경우, 아래 내용을 확인해 주세요.Windows환경설정 > 알림 > [알림 사용]이 꺼져 있는 경우환경설정 > [알림]에서 알림이 켜져있는지 확인해 주세요.개별 채팅방 알림이 꺼져있는 경우알림이 오지 않는 채팅방의 알림이 켜져 있는지 확인해 주세요.Mac환경설정 > 알림 > [알림 사용]이 꺼져 있는 경우환경설정> [알림]에서 알림이 켜져 있는지 확인해 주세요.개별 채팅방 알림이 꺼져있는 경우알림이 오지 않는 채팅방의 알림이 켜져 있는지 확인해 주세요.기기 알림 설정이 꺼져 있는 경우시스템근무 시간 외에는 알림이 오지 않습니다.기기(스마트폰) 알림이 꺼져있는 경우기기 설정 > 알림 > [카카오워크]에서 알림 허용되어 있는지 확인해 주세요.'알림 허용'을 선택하면 알림을 받을 수 있습니다.

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