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도움말 검색 결과 (총 788건)

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  • [카카오워크][캘린더][공통]

    일정 알림을 그만 받고 싶어요.

    일정 알림을 그만 받고 싶은 경우, 아래 내용을 참고하여 받고 싶지 않은 알림을 OFF로 설정해 주세요.PC카카오워크 캘린더 > 설정 > [알림 설정]에서 원하는 알림 'OFF' Mobile카카오워크앱 > 더보기 > 알림 > [캘린더 푸시 알림]에서 일정 임박 알림 'OFF' 

  • [카카오워크][워크보드]

    워크보드에서 어떤 알림을 받을 수 있나요?

    워크보드에서 일어나는 다양한 알림 중 나와 관련된 알림들을 알림 센터를 통해 확인할 수 있습니다.알림 센터에서는 최근 30일간 발생했던 아래 알림들을 모아 볼 수 있습니다.- 멘션,내 글에 달린 댓글, 내 글에 리액션 알림- 관리자의 보드 삭제 알림- 나에게 위임된 보드 매니저 알림- 전사 보드 생성 알림- 초대 만료/거절 알림- 내보내기 알림 (특정 보드에서관리자에 의해 보드를 나가게 되는 경우 받는 알림)또한 개설된 비공개 보드에서 초대장을 받는 경우, 초대장 메뉴를 통해 확인할 수 있습니다.

  • [카카오워크][캘린더][공통]

    일정 알림은 어떻게 받나요?

    일정 알림 설정 방법은 다음과 같습니다.PCPC 카카오워크 캘린더 > 설정 > [알림 설정] 메뉴에서 알림을 설정할 수 있습니다.- 초대/변경/취소 알림 : PC 웹푸시, 카카오워크Bot, 이메일- 일정 임박 알림 : PC 웹푸시, 모바일 카카오워크 앱 알림* 시간대 일정은 일정 시작 10분 전, 종일 일정은 1일 전 오후 6시에 일정 임박 알림을 받습니다.Mobile모바일카카오워크 앱 > 더보기 > 알림 > [캘린더 푸시 알림] 메뉴에서 알림을 설정할 수 있습니다.- 초대/변경/취소 알림 : PC 웹푸시, 카카오워크 Bot, 이메일- 일정 임박 알림: PC 웹푸시, 모바일 카카오워크 앱 알림* 시간대 일정은 일정 시작 10분 전, 종일 일정은 1일 전 오후 6시에 일정 임박 알림을 받습니다.

  • [카카오워크][캘린더][공통]

    웹 브라우저의 푸시 알림을 켰는데 알림이 오지 않습니다.

    - 웹 브라우저의 알림 권한을 허용했는지 확인해 주세요.▶︎ 웹 브라우저 알림 권한 허용 안내 바로가기- 웹 브라우저가 최신 버전인지 확인해 주세요.웹 브라우저 알림 설정을 허용했음에도웹 푸시 알림이 수신되지 않는다면, 아래 절차를 따라 진행해 주세요.시스템 환경설정 > 알림 > 사용하는 브라우저 선택 > [알림 허용 ON]Windows- 웹 푸시 알림을 공식지원하는 웹 브라우저를 사용하고 계신지 확인해 주세요.지원되는 웹 브라우저 : Chrome, Edge- 웹 브라우저의 알림 권한을 허용했는지 확인해 주세요.▶︎ 웹 브라우저 알림 권한허용 안내 바로가기- 웹 브라우저가 최신 버전인지 확인해 주세요.웹 브라우저 알림 설정을 허용했음에도 웹 푸시 알림이 수신되지 않는다면, 아래 절차를 따라 진행해 주세요.시작 >설정 > 시스템 > 알림 및 작업 > [사용하는 브라우저 알림 활성화]

  • [카카오워크][워크보드]

    워크보드에서 모든 알림을 '읽음' 처리 할 수 있나요?

    알림 센터에서는 받은 알림의 모두 읽기를 통해 알림을 한 번에 '읽음' 처리할 수 있습니다.Web1. 워크보드 오른쪽 상단 '알림(종 아이콘)'버튼을 클릭합니다.2.‘워크보드’ 탭의 '알림' 탭을 클릭합니다.2. '모두 읽음' 버튼을 클릭합니다.Mobile1. ‘워크보드’ 탭의 '알림 더 보기'를 클릭합니다.2.

  • [카카오워크][채팅]

    엑셀 차트의 내용을 이미지로 붙여넣기 할 수 있나요?

    Windows에 접속해 엑셀 문서에서 이미지로 저장할 영역을 마우스로 어(드래그)   드롭다운 메뉴의 복사(C)를 선택하거나 단축키 Ctrl + C를 눌러 복사합니다.2.

  • [카카오워크][워크보드]

    워크보드 탭의 숫자 배지는 어떻게 지울 수 있나요?

    워크보드 탭의 숫자 배지는 아래와 같은 방법으로 지울 수 있습니다.Web- 워크보드 오른쪽 상단의 '알림(종)' 버튼을 클릭해 '알림 센터'에서 제공하는 신규 알림을 '읽음' 처리합니다.- '알림(종)' 버튼 왼쪽의 초대장을 클릭해 신규 초대를 수락 또는 거절합니다.PC- '알림' 탭을 클릭해 '알림 센터'에서 제공하는 신규 알림을 '읽음' 처리합니다.- '초대'탭을 클릭해 신규 초대를 수락 또는 거절합니다.Mobile- 워크보드의 신규 알림을 '읽음' 처리합니다.- '워크보드' 탭 진입 시, 제공하는 알림 프리뷰의 경우 왼쪽으로 스와이프

  • [카카오워크][알림/설정]

    채팅방 별로 알림음을 다르게 설정할 수 있나요?

    채팅방 별로 다른 알림음을 설정하는 방법은 아래 내용을 참고해 주세요.Windows- 각 채팅방 상단의 (더보기) > [설정]에서 [현재 채팅방 알림음] 선택 후 원하는 알림음 설정Android- 각 채팅방 상단의 (더보기) > [설정]에서 [현재 채팅방 알림음] 선택 후 원하는 알림음 설정

  • [카카오워크][워크보드]

    일정 알림을 그만 받고 싶어요.

    알림을 받지 않으시려면 오른쪽 상단 프로필 > [알림 설정]에서 받고 싶지 않은 알림을 'Off' 해주세요.

  • [카카오워크][할 일]

    '할 일' 알림은 언제 발송되나요?

    '할 일' 등록/수정/삭제/완료 시, 앱 푸시 알림을 통해 확인할 수 있습니다.'할 일' 알림 종류구분설명'할 일' 등록 시담당자에게 '할 일 등록' 알림 발송'할 일' 수정 시기존 담당자에게 '할 일 수정' 알림 발송새롭게 추가된 담당자에게 '할 일 등록' 알림 발송제외된 담당자에게 '할 일 삭제' 알림 발송'할 일' 삭제 시담당자에게 '할 일 삭제' 알림 발송(작성자가) 보낸 '할 일' 완료 시할 일을 완료하지 않은 담당자에게 작성자'할 일 완료' 알림 발송(모든 담당자가) 받은 '할 일' 완료 시작성자에게 '할 일 모두 완료' 알림 발송