본문 바로가기

현재 페이지

카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 788건)

정렬 기준

정확도 선택됨 최신 조회순

카테고리 선택

서비스

도움말 검색 결과

  • [카카오톡][일반][PC버전(Windows용)]

    그룹대화 시작하는 방법을 알려주세요.

    아래의 경로를 통해 그룹 채팅방 개설이 가능합니다. 1. 채팅방 상단 타이틀바의 '메뉴'에서 [대화 상대 추가]로 친구 추가2. 카카오톡 PC 상단 타이틀바의 '메뉴'에서 [새로운 채팅] 선택하고 친구 추가3. 채팅방에 친구 이름을 Drag & Drop하여 친구 추가

  • [카카오톡][일반][PC버전(Windows용)]

    모바일에서 할 수 있는 PC버전 관련 설정은 무엇인가요?

    그리고, PC버전 로그인시 모바일을 통해 알림 확인이 가능하도록 설정할 수 있습니다. 

  • [카카오페이지][일반][안드로이드]

    '보관함'이 무엇인가요?

    업데이트 소식을 받고 싶은 시리즈가 있으면 시리즈 우측 종 버튼을 눌러 업데이트 알림을 설정해 주세요. 

  • [카카오페이지][일반][iOS]

    '보관함'이 무엇인가요?

    업데이트 소식을 받고 싶은 시리즈가 있으면 시리즈 우측 종 버튼을 눌러 업데이트 알림을 설정해 주세요. 

  • [카카오톡][카카오계정/로그인/인증][PC버전(Windows용)]

    로그인에 실패했는데, 모바일 카카오톡으로 PC 로그인에 성공했다고 알림이 와요.

    현재 고객님은 로그인 1단계는 성공을 하시고 2단계에서 실패를 하는 경우 입니다. 1단계를 성공하였기 때문에 휴대폰 카카오톡으로 로그인 알림 메시지가 전송 됩니다. 2단계에서 실패하는

  • [카카오톡][카카오계정/로그인/인증][안드로이드]

    다른 사람이 제 카카오계정으로 로그인(사용)한 것이 의심되는 경우 어떻게 하나요?

    다른 사람이 카카오계정으로 로그인한 것으로 의심되거나, 로그인 알림 또는 로그인 이력에서 직접 로그인하지 않은 로그인 이력이 확인되었다면 아래 내용을 확인해주세요. 1.추가 인증을 위해 사용할 정보는 타인이 쉽게 접근할 수 없도록 외부에 알려지지 않은 이메일을 사용하실 것을 권장합니다.2단계 인증 설정 1-3까지 완료하셨다면, 보안조치가 되었으니

  • [카카오톡][카카오계정/로그인/인증][iOS]

    다른 사람이 제 카카오계정으로 로그인한 것이 의심되는 경우 어떻게 하나요?

    다른 사람이 카카오계정으로 로그인한 것으로 의심되거나, 로그인 알림 또는 로그인 이력에서 직접 로그인하지 않은 로그인 이력이 확인되었다면 아래 내용을 확인해주세요. 1.추가 인증을 위해 사용할 정보는 타인이 쉽게 접근할 수 없도록 외부에 알려지지 않은 이메일을 사용하실 것을 권장합니다.2단계 인증 설정 1-3까지 완료하셨다면, 보안조치가 되었으니

  • [카카오톡][카카오계정/로그인/인증][PC버전(Windows용)]

    다른 사람이 내 카카오계정으로 PC버전에 로그인한 것 같아요.

    다른 사람이 내 카카오계정으로 PC 로그인 했다고 의심되는 경우 다음과 같은 조치를 취할 수 있습니다. 1) PC버전에 로그인하면 모바일로 ‘PC버전 로그인’ 알림 메시지가 오기 때문에

71 72 73 74 75 76 77 78 79 현재 페이지