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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 74건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오워크][메일][사용자]

    한번에 발송할 수 있는 첨부파일의 최대 용량을 알려주세요.

    일반적인 첨부파일의 경우 최대 용량은 25MB입니다.25MB를 초과하는 경우 대용량 첨부파일로 전환되며, 대용량 첨부파일의 최대 용량은 2GB입니다.

  • [카카오워크][워크보드]

    특정한 멤버에게만 공개되는 워크보드를 만들 수 없나요?

    및 이모지 반응을 사용할 수 있습니다.비공개 보드의 글에는 'All' 멘션을 작성할 수 없으며,특정 멤버에게 멘션을 작성하더라도 해당 멤버가 비공개 보드에 참여하고 있지 않다면, 알림

  • [카카오워크][메일][관리자]

    MX레코드란 무엇인가요?

    MX레코드는 메일이 올바르게 수신될 수 있도록 위치를 알려주는 값입니다.원하는 도메인을 카카오워크 메일에서 사용하시려면 해당 도메인의 MX값을 카카오워크 메일의 MX레코드 값으로 설정해야

  • [카카오워크][워크보드]

    보드 타입 별로 어떤 특징이 있나요?

    .- 공개 보드는 참여하지 않더라도 내가 멘션 된 글에 대한 알림을 받을 수 있고, 언제든지 해당 보드에 글 작성, 조회, 검색이 가능합니다.비공개 보드- 워크스페이스 멤버라면 누구나

  • [카카오워크][워크보드][사업 안내 및 신청 방법]

    웹 푸시 알림을 ON하려고 하면 알림 권한을 허용해달라는 문구가 뜨면서 알림을 설정할 수가 없습니다.

    웹 푸시 채널을 통해 알림을 받으시려면 사용하시는 브라우저의 알림 권한 허용이 필요합니다. Chrome에서 브라우저 알림 허용하기 1.'개인정보 및 보안 > 사이트 설정 > 알림'을 클릭합니다. 3. '알림 전송이 허용됨'의 '추가' 버튼을 클릭합니다. 4.Edge에서 브라우저 알림 허용하기 1. Edge 오른쪽 상단에서 '더보기 > 설정'을 클릭합니다. 2. '쿠키 및 사이트 권한 > 알림'을 클릭합니다. 3.이 외의 기타 브라우저 역시 해당 브라우저 환경 설정에서 유사한 방법으로 알림을 허용해주시기 바랍니다.

  • [카카오워크][메일][Bot]

    안 읽은 메일에 대한 알림을 받을 수 있나요?

    카카오워크 메일 Bot > [봇 알림 설정하기]에서 안 읽은 메일 알림을 받을 시간을 설정할 수 있습니다.알림을 받을 시간을 설정하여 놓친 메일에 대한 알림을 받아보세요.

  • [카카오워크][메일][Bot]

    카카오워크 메일 Bot으로 알림을 받지 못했어요.

    카카오워크 메일 '봇 알림 설정'에서 '수신 거부'를 선택한 경우 알림을 받을 수 없습니다. 메일 Bot > [봇 알림 설정하기]에서 알림이 허용되어 있는지 확인해 주세요.위 내용을 확인했으나 여전히 알림이 오지 않는 경우, 고객센터로 문의해 주세요. * IMAP/POP3로 받아오는 외부 메일의 경우 메일 봇을 통한 실시간 알림은 불가능합니다.

  • [카카오워크][설문][Bot]

    설문 Bot은 어떻게 활용할 수 있을까요?

    설문 제작자는 설문 Bot을 통해 응답 대상자 또는 미응답자에게 카카오워크 알림을 전송할 수 있습니다.응답 대상자 알림 전송하기 설문 배포 후, '공유' 탭에서 '설문봇으로 알림' 버튼을 선택하여 응답 대상자에게 알림을 전송할 수 있습니다. * 버튼을 선택하는 시점이 설문 시작일 이전인경우, 설문 시작 시점에 알림을 전송하도록 예약됩니다.미응답자 알림 전송하기 설문 배포 후, 결과 > 요약 보기 > [미응답] 탭에서 '설문봇으로 알림' 버튼을 선택하여 미 응답자를 대상으로 알림을 전송할 수 있습니다.

  • [카카오워크][메일][Bot]

    메일 Bot 알림은 언제 오나요?

    아래와 같은 상황에서 카카오워크 메일 Bot 알림을 받을 수 있습니다.- 메일을 수신한 경우- 안 읽은 메일이 있는 경우- 메일 봇에서 메일을 작성한 경우알림 상세 설정은 카카오워크메일 Bot > [봇 알림 설정하기]에서 변경할 수 있습니다.

  • [카카오워크][메일][Bot]

    메일 Bot에서 메일을 확인해도 상대방이 수신확인을 할 수 있나요?

    카카오워크 메일 Bot에서 수신된 메일 알림만 받았을 경우, 수신 확인으로 처리되지 않습니다.단, 해당 메일 알림 메시지를 '자세히 보기'한 경우 수신 확인으로 처리됩니다.