본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 74건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오워크][메일][Bot]

    안 읽은 메일에 대한 알림을 받을 수 있나요?

    카카오워크 메일 Bot > [봇 알림 설정하기]에서 안 읽은 메일 알림을 받을 시간을 설정할 수 있습니다.알림을 받을 시간을 설정하여 놓친 메일에 대한 알림을 받아보세요.

  • [카카오워크][워크보드]

    워크보드에서 모든 알림을 '읽음' 처리 할 수 있나요?

    알림 센터에서는 받은 알림의 모두 읽기를 통해 알림을 한 번에 '읽음' 처리할 수 있습니다.Web1. 워크보드 오른쪽 상단 '알림(종 아이콘)'버튼을 클릭합니다.2.‘워크보드’ 탭의 '알림' 탭을 클릭합니다.2. '모두 읽음' 버튼을 클릭합니다.Mobile1. ‘워크보드’ 탭의 '알림 더 보기'를 클릭합니다.2.

  • [카카오워크][메일][Bot]

    카카오워크 메일 Bot으로 알림을 받지 못했어요.

    카카오워크 메일 '봇 알림 설정'에서 '수신 거부'를 선택한 경우 알림을 받을 수 없습니다. 메일 Bot > [봇 알림 설정하기]에서 알림이 허용되어 있는지 확인해 주세요.위 내용을 확인했으나 여전히 알림이 오지 않는 경우, 고객센터로 문의해 주세요. * IMAP/POP3로 받아오는 외부 메일의 경우 메일 봇을 통한 실시간 알림은 불가능합니다.

  • [카카오워크][워크보드]

    워크보드 탭의 숫자 배지는 어떻게 지울 수 있나요?

    워크보드 탭의 숫자 배지는 아래와 같은 방법으로 지울 수 있습니다.Web- 워크보드 오른쪽 상단의 '알림(종)' 버튼을 클릭해 '알림 센터'에서 제공하는 신규 알림을 '읽음' 처리합니다.- '알림(종)' 버튼 왼쪽의 초대장을 클릭해 신규 초대를 수락 또는 거절합니다.PC- '알림' 탭을 클릭해 '알림 센터'에서 제공하는 신규 알림을 '읽음' 처리합니다.- '초대'탭을 클릭해 신규 초대를 수락 또는 거절합니다.Mobile- 워크보드의 신규 알림을 '읽음' 처리합니다.- '워크보드' 탭 진입 시, 제공하는 알림 프리뷰의 경우 왼쪽으로 스와이프

  • [카카오워크][알림/설정]

    채팅방 별로 알림음을 다르게 설정할 수 있나요?

    채팅방 별로 다른 알림음을 설정하는 방법은 아래 내용을 참고해 주세요.Windows- 각 채팅방 상단의 (더보기) > [설정]에서 [현재 채팅방 알림음] 선택 후 원하는 알림음 설정Android- 각 채팅방 상단의 (더보기) > [설정]에서 [현재 채팅방 알림음] 선택 후 원하는 알림음 설정

  • [카카오워크][워크보드]

    일정 알림을 그만 받고 싶어요.

    알림을 받지 않으시려면 오른쪽 상단 프로필 > [알림 설정]에서 받고 싶지 않은 알림을 'Off' 해주세요.

  • [카카오워크][설문][Bot]

    설문 Bot은 어떻게 활용할 수 있을까요?

    설문 제작자는 설문 Bot을 통해 응답 대상자 또는 미응답자에게 카카오워크 알림을 전송할 수 있습니다.응답 대상자 알림 전송하기 설문 배포 후, '공유' 탭에서 '설문봇으로 알림' 버튼을 선택하여 응답 대상자에게 알림을 전송할 수 있습니다. * 버튼을 선택하는 시점이 설문 시작일 이전인경우, 설문 시작 시점에 알림을 전송하도록 예약됩니다.미응답자 알림 전송하기 설문 배포 후, 결과 > 요약 보기 > [미응답] 탭에서 '설문봇으로 알림' 버튼을 선택하여 미 응답자를 대상으로 알림을 전송할 수 있습니다.

  • [카카오워크][할 일]

    '할 일' 알림은 언제 발송되나요?

    '할 일' 등록/수정/삭제/완료 시, 앱 푸시 알림을 통해 확인할 수 있습니다.'할 일' 알림 종류구분설명'할 일' 등록 시담당자에게 '할 일 등록' 알림 발송'할 일' 수정 시기존 담당자에게 '할 일 수정' 알림 발송새롭게 추가된 담당자에게 '할 일 등록' 알림 발송제외된 담당자에게 '할 일 삭제' 알림 발송'할 일' 삭제 시담당자에게 '할 일 삭제' 알림 발송(작성자가) 보낸 '할 일' 완료 시할 일을 완료하지 않은 담당자에게 작성자'할 일 완료' 알림 발송(모든 담당자가) 받은 '할 일' 완료 시작성자에게 '할 일 모두 완료' 알림 발송

  • [카카오워크][캘린더][공통]

    웹 푸시 알림을 ON 하면 알림 권한을 허용해달라는 문구가 뜨며 알림 설정이 안됩니다.

    웹 푸시 채널을 통해 알림을 받으려면, 사용하는 브라우저별 알림 권한 허용이 필요합니다.Chrome에서 브라우저 알림 허용하기1. 더보기 > 설정 > 개인정보 및 보안 > 사이트 설정 > [알림]을 선택합니다.2. '알림 전송이 허용됨'의 '추가' 버튼을 선택합니다.3.'사이트 추가' 창에 https://calendar.kakaowork.com/를 입력하고 '추가' 버튼을 선택합니다.Edge에서 브라우저 알림 허용하기1.더보기 > 설정 > '쿠키 및 사이트 권한' > [알림]을 선택합니다.2. '허용'의 '추가' 버튼을 선택합니다.3.추가' 창에 https://calendar.kakaowork.com/를 입력하고 '추가' 버튼을 선택합니다.이 외의 브라우저 역시, 해당 브라우저 환경 설정에서 유사한 방법으로 알림

  • [카카오워크][채팅]

    엑셀 차트의 내용을 이미지로 붙여넣기 할 수 있나요?

    Windows에 접속해 엑셀 문서에서 이미지로 저장할 영역을 마우스로 어(드래그)   드롭다운 메뉴의 복사(C)를 선택하거나 단축키 Ctrl + C를 눌러 복사합니다.2.