도움말 검색 결과

• [카카오톡][일반][안드로이드]

  뱃지 카운트를 없앨 수 있나요?

  뱃지 카운트 설정은 카카오톡 '알림 설정' 기능을 통하여 설정 및 해제가 가능합니다..] > 우측상단 설정()버튼 > 알림> "앱 아이콘에 숫자 표시" ON/ OFF※ 해당 옵션 체크 해제 시 앱 아이콘에 숫자가 표시되지 않습니다.  

• [카카오톡][일반][PC버전(Windows용)]

  모바일에서 할 수 있는 PC버전 관련 설정은 무엇인가요?

  그리고, PC버전 로그인시 모바일을 통해 알림 확인이 가능하도록 설정할 수 있습니다. 

• [카카오톡][일반][iOS]

  푸시 알림이 늦게 도착해요.

  알림을 정상적으로 설정하셨어도 100% 알림을 확인할 수 있는 것은 아닙니다.아이폰의 인터넷 연결이 Wi-Fi와 3G/LTE를 번갈아 활성화 되는 경우 알림이 늦게 오거나, 오지 않는 경우가 있을 수 있습니다.

• [카카오톡][일반][iOS]

  등록한 카카오톡 ID를 "카카오톡 ID로 친구 검색"에서 검색되지 않게 하고 싶어요.

  해당 화면에서 'ID 검색 허용'을 끄시면 상대방이 회원님의 ID로 검색해도 검색되지 않습니다. 

• [카카오톡][일반][안드로이드]

  그룹채팅방의 알림을 받고 싶지 않은데, 어떻게 하나요?

  하단에 위치한 알림 아이콘을 누르면 아이콘이 변경되면서 채팅방 알림이 꺼지게 되고 현재 그룹채팅방의 메시지 도착 알림을 받지 않게 됩니다.
 또한 채팅방 목록에서 알림을 끄고 싶은 채팅방을 길게 누르면, 표시되는 팝업에서도 '채팅방 알림 끄기'를 설정할 수 있습니다. 채팅방의 알림을 끌 경우 채팅 목록에 아이콘으로 표시됩니다. 다시 알림을 받고 싶을 경우, 같은 방법으로 '채팅방 알림 켜기'로 설정하고 메시지 알림을 받을 수 있습니다.

• [카카오톡][일반][iOS]

  메시지 미리보기 (알림팝업) 설정은 어떻게 하나요?

  . - 휴대 기기 설정 > 알림 > 카카오톡 앱 선택> '잠금 화면에서 보기/ 알림센터에서 보기' ON/ OFF또한, 고객님께서 카카오톡 메시지를 숨기길 원하시는 경우 상기 설정 메뉴하단에 있는 '잠겨 있지 않을 때 알림 스타일'을 '없음'으로 선택하시면 적용되는 점 참고 부탁드립니다.단, 상기 경로/ 메뉴는 휴대 기기 OS 기반이므로, 자세한 확인은 휴대 기기

• [카카오톡][일반][안드로이드]

  알림음은 어디서 바꿀 수 있나요?

  알림음을 변경 원하시는 경우, 아래 안내해드리는 경로를 통해 변경해주시기를 부탁드립니다.[알림음 변경 방법]- 카카오톡 > 더보기[...] > 우측상단 설정()버튼 > 알림 > 알림음

• [카카오톡][일반][PC버전(Windows용)]

  그룹대화 시작하는 방법을 알려주세요.

  아래의 경로를 통해 그룹 채팅방 개설이 가능합니다. 1. 채팅방 상단 타이틀바의 '메뉴'에서 [대화 상대 추가]로 친구 추가2. 카카오톡 PC 상단 타이틀바의 '메뉴'에서 [새로운 채팅] 선택하고 친구 추가3. 채팅방에 친구 이름을 Drag & Drop하여 친구 추가

• [카카오톡][일반][안드로이드]

  진동 모드 설정은 어디에서 하나요?

  .] > 우측상단 설정()버튼 > 알림 > 진동 > ON/OFF 중 선택

• [카카오톡][일반][iOS]

  상단에 알림이 뜰 때 알림을 없앨 수 있나요?

  카카오톡 알림이 수신되면 해당 알림을 위로 스와이프 하면 알림이 사라집니다.다만, 스와이프로 삭제 시 채팅방 숫자 1(읽음 표시)는 유지되는 점 참고 부탁드립니다.