카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 69건)
정렬 기준
카테고리 선택
도움말 검색 결과
-
[카카오톡][일반][iOS]
내가 알림음을 만들어서 설정할 수 없나요?현재 카카오톡 알림음을 개인 설정음으로 변경하는 기능은 제공되지 않습니다.알림음 설정 방법은 iTunes에서 별도 설정해야 하는 부분으로 번거로우시겠지만, 휴대 기기 제조사 또는 iTunes로
-
[카카오톡][일반][iOS]
채팅방 별로 알림음을 설정할 수 있나요?아래 안내해드리는 경로를 통해 채팅방 별 알림음을 설정할 수 있습니다. - 카카오톡 > 해당 채팅방 > 우측 상단 메뉴 [≡]클릭 > 오른쪽 하단 설정[] 버튼 > 현재 채팅방 알림음
-
[카카오톡][일반][안드로이드 (원스토어)]
등록한 카카오톡 ID를 "카카오톡 ID로 친구 검색"에서 검색되지 않게 하고 싶어요.해당 화면에서 'ID 검색 허용'을 끄시면 상대방이 회원님의 ID로 검색해도 검색되지 않습니다.
-
[카카오톡][일반][안드로이드 (원스토어)]
많은 수의 메시지를 여러 사람들에게 보내면 카카오톡 사용이 중단되어버리나요?따라서 어떤 주제로든 내 얘기를 다수에게 알리기 용도로 쓰는 것에 주의를 기울여 주시는 것이 좋습니다.
-
[카카오톡][일반][안드로이드 (원스토어)]
친구 추천 허용을 끄면 나도 내 친구에게 추천되지 않나요?내 추천친구 허용 기능을 해제하면 고객님의 추천친구 목록에 다른 이용자가 추천되지 않고 고객님께서도 상대방에게 추천 친구로 표시되지 않습니다.'내 추천친구' 항목 해제를 원하신다면 아래와 같이 설정 부탁드립니다.- 카카오톡 > 더보기[...] > 우측상단 설정() > 친구 > 친구 추천 허용 비활성화 - 카카오톡> 친구목록 > 우측상단 더보기 [︙] > 친구 관리 > 친구 추천 허용 비활성화 카카오톡에 등록된 친구 수가 과도하게 많은 경우다른 사용자의 추천에 노출되지 않을 수 있는 점 참고 부탁드립니다.
-
[카카오톡][일반][iOS]
새로 생성되는 모든 그룹채팅방 알림을 받고 싶지 않아요. 어떻게 하나요?설정 메뉴에서 "새로운 그룹채팅방 알림" 을 끔으로 설정할 경우, 새로 만들거나 새로 초대받은 그룹채팅방에 메시지가 왔을때, 푸시 알림을 받지 않게 됩니다.
-
[카카오톡][일반][PC버전(Mac용)]
모바일과 연동되지 않는 항목을 알려주세요.. - 채팅방 알림 설정 (전체 알림 / 채팅방 별 알림) - 채팅방 입력창 잠금- 알림음 - 이모티콘 순서
-
[카카오톡][일반][PC버전(Mac용)]
모바일과 Mac버전 동기화 항목 중 실시간으로 동기화되지 않는 항목을 알려주세요.아래의 항목은 약 10분 주기로 동기화됩니다.- 프로필 사진/이름/상태 메시지 변경 - 모바일에서 친구 추가 - 즐겨찾기 추가/해제 - 폰 주소록에서 친구 이름 변경- 채팅방 제목- 채팅방 이미지
-
[카카오톡][일반][PC버전(Mac용)]
메시지 알림창에 친구가 보낸 메시지 내용이 보여서 곤란할 때가 있어요. 메시지 내용이 보이지 않도록 할 수 있나요?더보기 > 환경설정 > 알림 메뉴에서 변경하실 수 있습니다.'알림 내용'의 표시 옵션은 아래와 같이 세가지중에 원하시는 형태로 선택하여 변경해 보세요.
-
[카카오톡][일반][안드로이드 (원스토어)]
알림 팝업을 설정하고 싶어요.카카오톡의 알림 팝업은 아래 경로를 통해 설정하실 수 있습니다.[알림 팝업 설정 방법] - 카카오톡 > 더보기[...] > 우측상단 설정()버튼 > 알림> 알림 표시 > 알림 팝업> '항상 받기/ 화면 켜짐 시/ 사용 안함' 중 선택