본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 510건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카드영수증][기타]

    가입 후 휴대폰 명의를 변경하였습니다.

    (2) 명의 변경 - 챗봇 문의 (https://pf.kakao.com/_SzxixaC) : 카카오톡 > '카카오 고객센터' 채널 추가 > 챗봇 전환 > 카카오계정 > 연령인증/본인인증> '사용자정보 불일치' 안내 - 명의 변경은 카드 영수증을 포함한 카카오페이 서비스를 모두 해지 후 진행이 가능하며 자세한 안내는 본인인증 도움말을 통해 확인 바랍니다. : kakao고객센터 홈 >카카오계정 >연령인증/본인인증(https://cs.kakao.com/helps?

  • [키워드 광고][가입 및 기본사항][내 정보 관리]

    광고 플랫폼 회원 가입은 어떻게 하나요?

    관리자센터 ☞바로가기- 브랜드검색 광고 관리자센터 ☞바로가기<광고계정 생성>사업자등록번호가 있는 광고주는 사업자정보를 등록해 광고계정을 생성해 주세요.사업자등록번호가 없는 광고주는 본인인증

  • [카드영수증][신청(카드등록)]

    지원되는 카드가 궁금합니다.

    지원 카드사 - 비씨카드, 하나카드, 현대카드, KB국민카드, 신한카드 ※ 비씨카드 상세 지원 카드사 - 우리카드, SC제일BC, NH농협BC, IBK기업BC, KB국민BC, DGB대구BC

  • [카드영수증][신청(카드등록)]

    가입 후 휴대폰 번호를 변경했습니다.

    카드사 알림 서비스 및 카카오톡 본인 인증의 휴대폰 번호를 변경해 주셔야 승인 알림 수신이 가능합니다. 1)카카오톡 본인 인증 번호 변경 방법: 카카오톡 > 설정 > 프로필 관리

  • [카드영수증][신청(카드등록)]

    미성년자도 서비스에 가입할 수 있을까요?

    단, 카드사 연동의 경우 카드사를 통해 본인의 명의로 발급 받은 카드가 있는 경우에만 등록 가능합니다.

  • [카드영수증][신청(카드등록)]

    가족카드나 법인카드도 사용할수 있나요?

    법인 카드는 등록이 불가하며, 가족 카드는 카드사 별 가입 여부가 달라 '명의자 본인'에 한하여 등록 가능하거나 혹은 등록이 불가 합니다.

  • [카드영수증][결제내역확인]

    카드영수증 서비스 가입을 하지 않았는데 카드 이용내역 알림톡을 받았습니다.

    카카오톡 카드영수증 홈에서 제공되는 내역은 카드영수증 가입 신청 후 본인의 한하여 제공되며, 결제 알림톡 발송 시 연락처의 소유자가 다를 경우 알림톡은 발송되지만 내역을 확인할 수는

  • [브랜드검색 광고][결제 관리][캐시 관리]

    신용카드 충전한 비용 영수증은 어디서 확인하나요?

    부탁드립니다.하기 페이지에서 조회되는 신용카드 전표는 부가가치세 신고 용도로 사용할 수 없습니다.1) 토스페이먼츠(전 LGU+) 전자결제 - 사이트 : 토스페이먼츠(https://www.tosspayments.com조회가능 - 확인가능 수단 : 신용카드, 무통장 입금- 조회방법 : 결제일자 / 카드번호 혹은 계좌번호/결제일자를 입력하여 조회2) KG이니시스- 사이트 : KG이니시스(https://www.inicis.com> 거래내역조회 메뉴에서 조회 가능- 확인수단 : 신용카드- 조회방법 : 카드결제 카드번호, 승인번호(혹은 이메일주소)3) 다날페이 전자결제 - 사이트 : 다날페이(https://www.danalpay.com

  • [브랜드검색 광고][결제 관리][결제 방법 및 설정]

    카카오페이 자동결제를 등록하려고 하였으나 카카오톡 메시지 전송이 안옵니다.

    [메시지 안내 불가 케이스]- 카카오페이 서비스(카카오머니, 카드자동결제 등) 가입 및 본인인증을 하지 않은 경우- 카카오계정의 생년월일과 입력한 생년월일이 일치하지 않을 경우- 카카오페이가

  • [브랜드검색 광고][가입 및 기본사항][광고계정 관리]

    개인 광고계정은 어떻게 생성하나요?

    본인인증개인 광고계정을 만들기 위해서는 본인 확인이 필요합니다.3. 광고계정명 입력광고계정을 구분할 수 있는 이름으로 등록해 주세요. 4.