카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 510건)
정렬 기준
카테고리 선택
서비스
- 전체
- 카카오톡
- 카카오계정
- 카카오톡 지갑
- 카카오뮤직
- 카카오모먼트
- 카카오워크
- 카카오톡 채널 관리자
- 티스토리
- 카카오맵
- 챗봇 관리자센터
- 키워드 광고
- 카카오스토리
- 브런치스토리
- 카카오애드핏
- 브랜드 이모티콘 관리자센터
- 카카오TV
- 카카오 이모티콘
- 카카오맵 매장관리
- 브랜드검색 광고
- 카드영수증
- 카카오톡 예약하기
- 카카오톡 지갑파트너센터
- 카카오비즈니스 관리자센터
- 카카오홈
- 톡체크아웃 관리자센터
- 카카오 뷰 창작센터
- 카카오톡 예약하기 파트너센터
- 창작자 정산센터
- 카카오게임
- 카카오페이지
- 스토리채널
- 카카오메일
- 카카오 접근성
- 카카오같이가치
- 유료 서비스
- 톡체크아웃
- 선물하기 for Biz
- 카카오웹툰
- 카카오그룹
- 카카오 권리침해 신고/소명
- 카카오버스
- 카카오톡 주문하기
- 다음채널
- 헤이카카오/제품
- 카카오비즈니스 세미나
- 오아오아 에피
- 카카오내비
- 카카오헤어샵
- 주문하기 사장님센터
- 비즈메시지
- 신고센터
- My 구독
- 지식 관리자센터
- 광고피해신고
- 고객센터 이용 방법
- 카카오 i 커넥트
도움말 검색 결과
-
[카카오워크][요금/결제]
요금은 어떻게 청구되나요?카카오워크는 계약 주기에 관계없이 월 단위로 사용료를 정산하여 다음 달 초에 후불로 청구합니다.결제는 요금제 신청 시 등록한 결제 수단으로 자동 결제되며,청구된 요금은 관리자 서비스의
-
[카카오워크][전자결재][사용자]
결재 의견은 어떻게 수정하나요?전자결재 > 결재함 > [진행중] 메뉴를 통해 본인이 결재한 문서의 상세 페이지로 이동합니다.2.'결재 이력' 중 본인의 결재 의견 오른쪽에 위치한 '수정' 버튼을 선택하여 결재 의견을 수정할 수 있습니다.* 본인이 최종 결재자거나 혹은 본인 다음 결재자가 결재 처리를 한 경우
-
[카카오워크][워크보드]
공개 보드에서 나가면 제가 쓴 글이 삭제되거나 유실되나요?공개 보드에서 내가 작성한 글과 댓글의 경우, 해당 보드를 나가도 삭제되거나 유실되지 않습니다.공개 보드를 나가는 경우 '나의 보드 목록'에서 해당 보드가 사라지며, '새 소식' 화면에 새로운 업데이트 소식을 받아볼 수 없게 됩니다.
-
[카카오워크][메일][관리자]
도메인 MX레코드를 설정하고 싶어요.연동이 완료되었다는 메시지를 받았더라도, 실제 반영까지는 최대 72시간이 소요될 수 있습니다.카카오워크 메일 MX레코드 입력 정보- 호스트명: 공란(DNS에 따라 '@' 또는 'www' 입력할 수 있음)- 우선순위: 10- MX 레코드 값: ps-aspmx1.kakaowork.com- 호스트명: 공란(DNS에 따라 '@' 또는 'www' 입력할 수 있음)- 우선순위
-
[카카오워크][전자결재][사용자]
결재 승인을 취소하고 싶어요..* 결재자 본인의 다음 결재자가 결재 처리를 한 경우 또는 본인이 마지막 결재자인 경우는 결재 취소가 불가능합니다.
-
[카카오워크][전자결재][사용자]
상위결재선 지정이 잘못되어 있어요. 결재 진행 중 결재자를 변경할 수 있나요?결재 권한을 가지고 있으며 본인 다음 결재자가 존재할 경우 아래 방법을 통해 결재자를 변경할 수 있습니다.1.문서 상단의 '상위결재선 변경' 버튼을 눌러 결재선을 변경합니다.* 상위결재선 변경 시 본인 이후의 결재자를 변경할 수 있으나,결재선 내 최종 결재자를 '협조'로 설정하는 것은 불가능합니다
-
[카카오워크][전자결재][사용자]
대리결재자 설정은 어떻게 하나요?.* 대리결재자로 설정된 구성원은 본인이 대리결재자 설정된 기간에다른 사람을 본인의 대리결재자로 설정할 수 없습니다.
-
[카카오워크][채팅]
즐겨찾기 해두었던 외부 멤버가 즐겨찾기 목록에서 사라졌어요.나 혹은 상대방의 '외부 멤버와 대화' 권한이 '미사용'으로 변경되는 경우, 즐겨찾기에서 제거됩니다.본인 혹은 상대방 워크스페이스의 '외부 멤버 대화' 권한의 사용 여부를 확인해 주세요
-
[카카오워크][멤버/프로필]
프로필 사진을 추가하거나 변경하고 싶어요.멤버 탭에서 본인의 프로필을 선택합니다.2. 오른쪽 상단의 [수정] 아이콘을 선택합니다.3. 프로필 사진 하단의 연필 모양 아이콘을 선택합니다.4.왼쪽 탭바에서 본인의 프로필을 선택합니다.2. 오른쪽 상단의 [수정] 아이콘을 선택합니다.3. 프로필 사진 하단의 연필 모양 아이콘을 선택합니다.4.
-
[카카오워크][관리자]
슈퍼관리자가 비밀번호를 잊어버렸어요.가입 시 입력한 이름과 이메일 또는 휴대폰 번호를 입력하여 본인 인증 후, 비밀번호를 다시 설정할 수 있습니다.