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도움말 검색 결과 (총 510건)
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도움말 검색 결과
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[카카오톡 채널 관리자][채팅/스마트채팅][채팅]
본인인증 시도 횟수가 초과되었다고 나옵니다. 왜 그런 건가요?사용자 보호를 위해 본인인증 시도가 제한될 수 있습니다.본인인증 시도 가능 횟수나 제한 시간 등 자세한 기준을 안내해 드릴 수 없습니다.본인인증 시도 횟수가 초과된 경우 일정 시간이
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[카카오계정][연령인증/본인인증][공통]
본인인증 시도 횟수가 초과되었다고 나옵니다. 왜 그런 건가요?사용자 보호를 위해 본인인증 시도가 제한될 수 있습니다.본인인증 시도 가능 횟수나 제한 시간 등 자세한 기준을 안내해 드릴 수 없습니다.본인인증 시도 횟수가 초과된 경우 일정 시간이
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[카카오톡 채널 관리자][채팅/스마트채팅][채팅]
가족 명의 휴대전화를 사용 중으로 본인인증을 할 수 없습니다.카카오계정은 본인 명의의 휴대폰 정보로만 인증받을 수 있습니다.가족 명의로 된 휴대폰 번호를 사용하고 있다면 통신사에 실사용자 등록을 해주셔야 합니다.다만, 가족 명의 휴대폰을 이용하다가본인 명의 휴대폰을 개통한 경우시라면,아래 도움말을 참고해 주세요!
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[카카오계정][연령인증/본인인증][공통]
가족 명의 휴대전화를 사용 중으로 본인인증을 할 수 없습니다.카카오계정은 본인 명의의 휴대폰 정보로만 인증받을 수 있습니다.가족 명의로 된 휴대폰 번호를 사용하고 있다면 통신사에 실사용자 등록을 해주셔야 합니다.다만, 가족 명의 휴대폰을 이용하다가본인 명의 휴대폰을 개통한 경우시라면,아래 도움말을 참고해 주세요!
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[카카오톡 채널 관리자][채팅/스마트채팅][채팅]
본인확인 개수 제한에 걸렸어요. 어떻게 해결하나요?카카오계정(=채널 관리자계정)은 하나의 명의로 최대 3개의 카카오계정에서 본인인증 받을 수 있습니다.현재 이용 중이신 카카오계정에서 본인인증을 받고자 하신다면동일한 명의로 인증된 다른
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[카카오톡 채널 관리자][채팅/스마트채팅][채팅]
법인 명의의 휴대폰이면 인증을 받을 수 없나요?법인 명의의 휴대폰으로 본인인증을 받는 것은 통신사에서 제한하고 있습니다.다만, 각 통신사별로 법인명의의 휴대폰 인증 지원 서비스를 제공하는 경우가 있으며, 해당 서비스를 이용할 경우본인인증이 가능합니다.법인명의 휴대폰의 본인인증 관련한 자세한 내용은 이용중인 통신사로 '법인폰 본인인증 서비스' 에 대해 문의하여 주시기 바랍니다.
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[카카오톡 채널 관리자][채팅/스마트채팅][채팅]
해외 거주로 대한민국 통신사 이용이 불가한 경우 1:1 채팅을 이용할 수 없나요?대한민국 통신사를 이용하지 않아 본인인증이 어려운 경우, 카카오톡 채널 관리자 고객센터로 문의하시면 확인 후 안내드리겠습니다.
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[카카오톡 지갑파트너센터][시작하기][회원 가입]
지갑파트너센터를 탈퇴하려고 하는데 탈퇴가 불가하다고 해요.- 이용기관 회원 중 관리자 ‘이용중/ 이용대기중’ 인 계약이 존재하는데 본인 외에 다른 관리자가 없는 경우 탈퇴가 불가능합니다. .- 딜러사 회원 중 관리자 '이용중/ 이용 대기중'인 딜러 계약이 존재하는데 본인 외에 다른 관리자가 없는 경우 탈퇴가 불가능합니다. 유효한 딜러 계약이 없더라도, 딜러사 하위 이용기관 중 ‘이용중/ 이용대기중’ 인 계약이 존재하는데 본인 외 다른 관리자가 없는 경우 탈퇴가 불가능합니다.
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[카카오톡 지갑파트너센터][시작하기][회원 가입]
카카오톡 지갑파트너센터 회원은 어떻게 구분되며, 관리자, 운영자, 정산 담당자의 권한은 어떻게 다른가요?.- 간접계약 이용기관 회원 관리자: 간접계약 이용기관이 접근 가능한 기능 (정보관리, 통계, 본인 기관 정보 조회, 앱 정보 등록, 상품계약 조회 및 이메일 재전송 등) 을 사용할수 있습니다. - 직접계약 이용기관 회원 관리자: 해당 이용기관이 사용 가능한 파트너센터의 모든 기능 (정보관리, 통계, 본인 기관 정보 조회, 상품계약 조회 및 이메일 재전송
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[카카오톡 지갑파트너센터][정보 관리][멤버 관리]
멤버 권한은 어떻게 구분되나요?.)- 간접계약 이용기관 회원 관리자: 간접계약 이용기관이 접근 가능한 기능 (정보관리, 통계, 본인 기관 정보 조회, 앱 정보 등록, 상품계약 조회 및 이메일 재전송 등) 을사용할 수 있습니다. - 직접계약 이용기관 회원 관리자: 해당 이용기관이 사용 가능한 파트너센터의 모든 기능 (정보관리, 통계, 본인 기관 정보 조회, 앱 정보 등록, 상품계약