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도움말 검색 결과 (총 510건)
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도움말 검색 결과
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[카카오계정][연령인증/본인인증][공통]
개명한 이름으로 본인인증 정보를 변경하고 싶어요.개명으로 인해 이름이 변경되었다면, 아래 경로에서 본인 확인 절차를 통해 개명된 이름으로 직접 변경하실 수 있습니다.
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[카카오계정][연령인증/본인인증][공통]
본인인증을 하려고 하는데 인증번호가 오지 않아요!* PASS 어플리케이션은 통신사에서 제공하는 간편본인확인 서비스입니다. ex.
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[카카오톡][백업/복원][iOS]
대화 백업 데이터는 어디에 저장되나요?클라우드에 저장된 백업 데이터는 본인이 설정한 비밀번호를 기반으로 암호화되므로 비밀번호를 알고 있는 본인 이외 카카오를 포함한 제 3자는 대화내용 열람이 불가하오니 안심하고 사용하셔도
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[카카오톡][카카오계정/로그인/인증][iOS]
카카오계정이 기억나지 않아요.카카오톡, 카카오스토리 앱 또는 웹사이트(www.kakao.com/main) 에서 카카오계정을 찾을 수 있습니다.1. 카카오톡을 사용중이신가요? 카카오 웹사이트에서도 카카오계정을 찾을 수 있습니다. - [ 카카오 웹사이트(www.kakao.com/main) 우측 로그인 박스 > 카카오계정 찾기 ]카카오계정은 아래 두 가지 방법으로
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[카카오계정][도용/해킹 의심][공통]
카카오계정 잠금처리가 무엇인가요?로그인 알림 메일을 받으셨는데, 본인이 로그인 한 것이 아니라면 '내가 로그인 하지 않음' 링크를 클릭하여 카카오계정을 잠금처리하실 수 있습니다.
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[카카오계정][가입][공통]
카카오계정 가입완료 메일을 받았는데 내가 가입한 계정이 아닙니다.을 사용하고 있으나 abc@kakao.com 으로 잘못 생성하는 경우 실제 abc@kakao.com 사용자에게 해당 메일이 발송될 수 있음)카카오계정 등록 완료 메일에서 '만일 본인이
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[카카오톡][가입/변경/탈퇴][iOS]
인증문자가 오지 않아요. 어떻게 하나요?전화번호 입력창에는 국가번호를 제외한 본인의 휴대폰 전화번호를 입력해 주셔야 합니다. 2.일부 국가 또는 지역의 경우 통신사 사정에 따라 인증번호가 도착하기까지 다소 시간이 걸릴
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[카카오톡][카카오계정/로그인/인증][iOS]
다른 사람이 제 카카오계정으로 로그인한 것이 의심되는 경우 어떻게 하나요?계정 도용 의심 문의를 접수하면, 고객센터에서 본인확인 후 신고 프로세스가 진행됩니다.도용/해킹 의심 문의하기
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[카카오톡][카카오계정/로그인/인증][iOS]
카카오계정의 비밀번호가 기억나지 않아요.카카오톡, 카카오스토리 앱 또는 웹사이트(www.kakao.com/main) 에서 카카오계정 비밀번호를 재설정할 수 있습니다.1. 카카오톡을 사용중이신가요? 카카오 웹사이트에서도 비밀번호를 재설정 할 수 있습니다. - [ 카카오 웹사이트(www.kakao.com/main) 우측 로그인 박스 > 비밀번호 찾기 ]계정을 안전하게 보호하기 위해
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[카카오톡 채널 관리자][채팅/스마트채팅][채팅]
회사 공용계정으로 여러 관리자가 1개의 카카오계정으로 로그인하여 사용합니다. 관리자 추가인증 번호가 한사람에게만 수신되는데, 모든 관리자가 관리자 추가인증을 할 수 있나요?카카오계정은 본인의 계정으로 로그인하여 사용해야 하며, 1개의 계정을 여러 사람과 공유하여 사용할 수 없습니다.먼저, 채널 관리자센터를 이용하는 모든 관리자를 "매니져"로 초대 해주세요