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도움말 검색 결과 (총 510건)

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  • [카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][회원가입]

    개인광고주도 가입할 수 있나요?

    사업자등록번호가 없는 개인도 카카오모먼트 관리자센터에 가입할 수 있습니다.개인 광고주 가입 시, 본인 명의의 휴대전화 번호로 본인 인증 절차를 통해 광고계정을 생성할 수 있습니다.[경로] 카카오모먼트 관리자센터 로그인 > 내 광고계정 > +광고계정 만들기 > '사업자등록번호 없음' 체크> 본인인증※ 참고사항 - 개인 광고계정은 세금계산서 발행이 불가합니다. 개인 광고계정은 멤버에게 마스터 권한 위임이 불가합니다. - 타인에게 계정 양도가 불가하며 타인의 정보 또는 허위의 정보를 기재하는 경우 광고 계정 운영이 제한될 수 있습니다. - 본인인증은

  • [카카오톡][카카오계정/로그인/인증][PC버전(Mac용)]

    Mac버전은 어떻게 로그인하나요?

    인증 시도 후, 메인 디바이스(휴대폰)에 '카카오톡' 채널을 통해 수신된 메시지를 확인해주세요.이후 PC에 표시되는 인증번호를 확인하신 뒤 이를 휴대폰에 입력하면 본인 인증이 완료됩니다

  • [카카오게임][게임하기]

    예약 안 했는데 카카오톡으로 문자 메시지를 받았습니다.

    광고 메시지를 누른 경우 이모티콘, 충전소, TNK, 카카오페이지, 게임별 등에서 배너를 눌러 사전예약 이벤트에 참여한 경우사전예약 리스트에서 '바로 예약' 버튼을 잘못 누른 경우본인

  • [카카오모먼트][광고정책][공통 심사 정책]

    카카오모먼트 관리자센터 광고 준수 사항이 궁금합니다.

       (1) 주류, 담배, 마약류, 환각물질(접착, 부탄가스 등) 및 기타 청소년의 심신을 심각하게 훼손할 우려가 있는 약물은 광고 집행이 불가합니다.   (1) 본인 또는 제3자를 광고하기 위해 카카오의 이용약관, 개별 서비스의 운영원칙/약관 등을 위반하거나 이를 유도하는 경우    (2) 관련 법령, 카카오의 이용약관, 개별

  • [카카오톡][백업/복원][안드로이드 (원스토어)]

    대화 백업 데이터는 어디에 저장되나요?

    클라우드에 저장된 백업 데이터는 본인이 설정한 비밀번호를 기반으로 암호화되므로 비밀번호를 알고 있는 본인 이외 카카오를 포함한 제 3자는 대화내용 열람이 불가하오니 안심하고 사용하셔도

  • [카카오게임][카카오계정/로그인/인증]

    카카오계정으로 게임에 로그인하려고 하는데 비밀번호가 생각나지 않아요.

    카카오톡>더보기>설정>카카오계정에서 ‘계정 비밀번호 변경’을 선택하시면, 본인 인증/전화 번호 인증/이메일 인증 중 한가지를 선택하여 인증 후에 비밀번호를 재설정하실 수 있습니다.

  • [카카오톡][가입/변경/탈퇴][iOS]

    [아이패드] 다른 기기에서 이용중이라고 로그인이 풀렸어요.

    본인이 사용 중이지 않은 기기가 인증되어 있는 경우, 인증을 해제하고 다시 시도하시기 바랍니다. 

  • [카카오톡][카카오계정/로그인/인증][안드로이드 (원스토어)]

    카카오계정이 기억나지 않아요.

    카카오톡, 카카오스토리 앱 또는 웹사이트(www.kakao.com/main) 에서 카카오계정을 찾을 수 있습니다.1. 카카오톡을 사용중이신가요? 카카오 웹사이트에서도 카카오계정을 찾을 수 있습니다. - [ 카카오 웹사이트(www.kakao.com/main) 우측 로그인 박스 > 카카오계정 찾기 ]카카오계정은 아래 세 가지 방법으로본인명의 휴대폰 본인인증으로 찾기 - 카카오에서 본인인증이 필요한 서비스(선물하기, 게임 등)을 이용하신 적이 있나요?그렇다면 아래와 같이 휴대폰 본인인증을 통해 카카오계정을 찾을 수 있어요. 회원님의 정보 보호를 위해 이메일 주소 일부를 가린채로 계정을 보여 드리고 있으며, 가려진 부분의 이메일 주소는 회원님께서 직접 기억하셔야 합니다.기존에 카카오에서 본인인증 서비스를

  • [카카오톡][가입/변경/탈퇴][안드로이드 (원스토어)]

    인증문자가 오지 않아요. 어떻게 하나요?

    전화번호 입력창에는 국가번호를 제외한 본인의 휴대폰 전화번호를 입력해 주셔야 합니다. 예) 010-0000-00002.

  • [카카오뮤직][선물][아이폰]

    선물함 내역을 삭제하고 싶어요. 선물함 내역은 공개인가요?

    선물과 관련된 기록은 본인만 확인할 수 있습니다.