카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 21건)
정렬 기준
카테고리 선택
도움말 검색 결과
-
[카카오톡][오픈채팅][안드로이드 (원스토어)]
입장조건 채팅방에 입장할 수 없어요.해당 채팅방의 입장조건과 내 계정의 본인인증 정보가 매칭하는지 확인해주세요. 2. 본인인증 되지 않은 사용자의 경우, 본인인증을 진행해야 입장조건 체크가 가능합니다.3.내 본인인증 정보는 설정 > 개인/보안 > 카카오 계정 > 내정보 관리 > 본인 확인 정보에서 본인인증한 실명을 확인하실 수 있습니다.
-
[카카오톡][오픈채팅][안드로이드]
입장조건 채팅방에 입장할 수 없어요.해당 채팅방의 입장조건과 내 계정의 본인인증 정보가 매칭하는지 확인해주세요.2. 본인인증 되지 않은 사용자의 경우, 본인인증을 진행해야 입장조건 체크가 가능합니다.3.내 본인인증 정보는 설정 > 개인/보안 > 카카오 계정 > 내정보 관리 > 본인 확인 정보에서 본인인증한 실명을 확인하실 수 있습니다.
-
[카카오톡][오픈채팅][iOS]
입장조건 채팅방에 입장할 수 없어요.해당 채팅방의 입장조건과 내 계정의 본인인증 정보가 매칭하는지 확인해주세요. 2. 본인인증 되지 않은 사용자의 경우, 본인인증을 진행해야 입장조건 체크가 가능합니다.3.내 본인인증 정보는 설정 > 개인/보안 > 카카오 계정 > 내정보 관리 > 본인 확인 정보에서 본인인증한 실명을 확인하실 수 있습니다.
-
[카카오톡][오픈채팅][macOS]
입장조건 채팅방에 입장할 수 없어요.해당 채팅방의 입장조건과 내 계정의 본인인증 정보가 매칭하는지 확인해주세요. 2. 본인인증 되지 않은 사용자의 경우, 본인인증을 진행해야 입장조건 체크가 가능합니다.3.내 본인인증 정보는 모바일 카카오톡앱의 설정 > 개인/보안 > 카카오 계정 > 내정보 관리 > 본인 확인 정보에서 본인인증한 실명을 확인하실 수 있습니다.
-
[카카오톡][오픈채팅][PC버전(Windows용)]
입장조건 채팅방에 입장할 수 없어요.해당 채팅방의 입장조건과 내 계정의 본인인증 정보가 매칭하는지 확인해주세요. 2. 본인인증 되지 않은 사용자의 경우, 본인인증을 진행해야 입장조건 체크가 가능합니다.3.내 본인인증 정보는 모바일 카카오톡앱의 설정 > 개인/보안 > 카카오 계정 > 내정보 관리 > 본인 확인 정보에서 본인인증한 실명을 확인하실 수 있습니다.
-
[카카오톡][오픈채팅][안드로이드]
오픈채팅 Lite에서 저한테는 Best 채팅방이 보이지 않아요.Best 채팅방은 현재 일부 주제의 채팅방에서 노출됩니다. Best 채팅방이 있는 주제에서 채팅방이 노출되지 않는다면 카카오톡을 최신버전으로 업데이트해주세요.
-
[카카오톡][오픈채팅][iOS]
오픈채팅 Lite에서 저한테는 Best 채팅방이 보이지 않아요.Best 채팅방은 현재 일부 주제의 채팅방에서 노출됩니다. Best 채팅방이 있는 주제에서 채팅방이 노출되지 않는다면 카카오톡을 최신버전으로 업데이트해주세요.
-
[카카오톡][오픈채팅][macOS]
제가 생성한 오픈채팅 대화방이 검색결과에 나타나지 않아요.(불건전한 내용 : 선정적인 표현, 욕설 및 비방, 잔혹, 혐오, 불건전 만남 유도, 불법 사행성 서비스의 홍보, 개인 정보의 거래 등)- 오픈채팅방 url(필수) : - 오픈채팅방
-
[카카오톡][오픈채팅][PC버전(Windows용)]
제가 생성한 오픈채팅 대화방이 검색결과에 나타나지 않아요.(불건전한 내용 : 선정적인 표현, 욕설 및 비방, 잔혹, 혐오, 불건전 만남 유도, 불법 사행성 서비스의 홍보, 개인 정보의 거래 등)- 오픈채팅방 url(필수) : - 오픈채팅방
-
[카카오톡][오픈채팅][안드로이드 (원스토어)]
제가 생성한 오픈채팅 대화방이 검색결과에 나타나지 않아요.(불건전한 내용 : 선정적인 표현, 욕설 및 비방, 잔혹, 혐오, 불건전 만남 유도, 불법 사행성 서비스의 홍보, 개인 정보의 거래 등)- 오픈채팅방 url(필수) : - 오픈채팅방