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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 2,345건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오톡 채널 관리자][시작하기][가입하기]

    2단계 인증이 무엇인가요?

    안전한 이용을 위해 필수로 설정이 필요한 기능입니다. 2단계 인증은 로그인 시 카카오계정과 비밀번호를 입력한 후 사전에 설정한 추가 인증을 거쳐야만 로그인할 수 있는 이중 보안 서비스입니다

  • [카카오모먼트][효율관리][광고자산 관리]

    픽셀 & SDK ID는 광고계정에 어떻게 연동하나요?

    서비스/도구 메뉴에서 연동하기[경로] ☞ kakao business > 비즈도구 >  픽셀 & SDK > 픽셀 & SDK ID 클릭 >  픽셀 & SDK 정보 > 연동 광고계정 >

  • [챗봇 관리자센터][시작하기][서비스 안내]

    카카오톡 채널 챗봇 활용하기 와인루트는 무엇인가요?

    카카오톡 챗봇을 통해 매장의 상품판매, 구매내역 조회, 상품 취소/변경/환불 기능을 제공하는 온라인 주류 스마트오더 서비스입니다.

  • [카카오워크][가입/로그인]

    비밀번호가 기억나지 않아요.

    관리자를 통한 비밀번호 재설정 경로 • 관리자 서비스 > 워크스페이스 멤버 > 멤버 관리 > 재설정 필요 구성원 선택 > '비밀번호 재설정' 선택 > [관리자가 직접 재설정] 선택

  • [카카오모먼트][효율관리][맞춤 보고서]

    맞춤보고서 조회 가능한 항목이 궁금합니다.

    . - 소재유형 : 이미지 및 영상 소재 분석 및 지표 데이터를 확인할 수 있습니다.

  • [카카오계정][보호조치][공통]

    카카오계정이 보호조치되었습니다. 무엇을 해야하나요?

    다른 서비스에서 카카오계정과 동일한 이메일 또는 비밀번호를 사용한 적이 있다면, 보안이 취약한 다른 서비스의 개인정보 유출 및 다크웹을 통해 유통된 정보로 카카오계정 도용을 시도할그러므로, 카카오계정의 비밀번호는 다른 서비스에서 한번도 사용한 적 없는 것으로 설정해주셔야 하며, 타인이 쉽게 유추할 수 있는 정보(아이디와 동일하거나, 생년월일, 이름, 전화번호

  • [카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][Windows]

    [보이스톡/페이스톡] 카카오톡 업데이트가 되지 않아서 통화를 사용할 수 없어요.

    서비스를 안정적으로 제공하기 위해 모든 단말을 지원하지 못하는 점 양해 부탁드립니다.

  • [카카오페이지][구매 관련][공통]

    캐시 PASS 멤버십(자동충전)이란?

    캐시를 간편하게 자동충전하고 매번 보너스 캐시까지 지급받을 수 있는 새로운 서비스 입니다.신청을 유지할 경우 최대 10,000캐시의 보너스 혜택이 지정된 금액 / 지정일에 평생 유지되며

  • [카카오계정][국가별 로그인 제한][공통]

    추가 인증 화면에서 로그인하려고 하는데 인증 메시지가 오지 않아요.

    로그인하려는 계정 정보가 맞는지 확인해보세요. [ 카카오톡 > 내 프로필 > 설정 > 프로필 관리 ] 에서 전화번호와 이메일 정보를 확인할 수 있습니다. 2) 이메일 인증 메일 서비스

  • [카카오톡 지갑][출입 QR][공통]

    출입 QR 자동 결제 기능은 어떻게 사용할 수 있나요?

    출입 QR 자동 결제 기능은 무인 자동 결제를 지원하는 스마트 매장에서 물건 구매 후, 결제를 하지 않고 퇴장하여도 사전에 등록된 카카오페이 결제 수단으로 자동으로 결제가 진행되는 서비스입니다