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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 2,331건)

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도움말 검색 결과

  • [키워드 광고][운영하기][효율 관리]

    제 사이트를 방문한 상세 클릭 내역이 궁금합니다.

    있으며 그 외 IP, 접속 경로 등이 포함된 상세 클릭 내역이 공개될 경우 이를 우회한 무효클릭 공격 및 악용될 위험이 있습니다.이를 방지하고자 키워드광고는 정책적으로 클릭 내역 및 으로

  • [챗봇 관리자센터][시작하기][운영 준비]

    어떤 경우에 봇 차단이 되나요?

    음란성 게시물, 불법의약품, 사행심 조장, 서비스 운영 방해 등 봇 플랫폼 생태계 품질을 저하하고 교란하는 행위에 대해 제재가 이루어지고 있습니다.보다 건강한 봇 플랫폼 환경을 구성하고, 타인의 권리를 보장하기 위한 조치입니다.챗봇은 운영정책을 준수합니다.운영정책이 지켜지지 않을 경우 봇서비스의 제공이 제한될 수 있습니다.

  • [카카오애드핏][적립금 관리][적립금 신청 및 지급]

    사업자 회원의 적립금 신청은 어떻게 이루어지나요?

    세금계산서 발행방식 발행 선택시 (1) 애드핏의 발행 세금계산서 미리보기에서 정보를 확인하고 지급 신청을 완료합니다. (2) 카카오 정책상 일 1회 트러스빌 전송 대상 발행 세금계산서

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][서비스소개]

    예약하기 파트너센터란 무엇인가요?

    예약하기 파트너센터에서는 카카오톡 예약하기 서비스를 통해 예약한 고객의 예약/취소 관리, 현장의 티켓 사용관리, 예약 관련 통계 확인 등 예약부터 고객까지 한번에 관리할 수 있도록서비스를 제공합니다.

  • [카카오맵 매장관리][매장 관리][매장정보 변경]

    내 매장이 삭제되었다는 알림톡 메시지가 왔어요.

    안내해 드리고 있습니다.사용자 제보나 제휴사 등 다양한 채널을 통해 매장이 더 이상 영업하지 않는다는 정보가 인입되었을 경우, 카카오맵 매장관리를 통해 등록된 매장 전화번호로 아웃을진행하여 실제 폐업 여부를 확인합니다.아웃 시 반복적으로 전화 연결이 되지 않거나 실제 폐업이 확인되면, 매장 정보를 삭제합니다.매장이 삭제되면 카카오맵 매장관리 서비스에서 해당매장을 더 이상 확인하거나 관리할 수 없으며, 카카오 서비스에서도 해당 매장이 노출되지 않습니다.매장이 정상적으로 영업중인데도 매장이 삭제되었다는 알림톡 메시지를 받았을 경우, 본

  • [카카오모먼트][광고상품][동영상 광고]

    영상 광고는 어떤 상품인가요?

    카카오의 영상 콘텐츠에 최적의 타게팅을 통해 높은 퍼포먼스를 달성할 수 있는 영상 광고입니다.카카오 서비스에서 제공하는 다양한 지면에 인스트림/아웃스트림 영상 광고를 노출합니다.■ 카카오의 전국민 대상 유저풀을 기반으로 높은 타겟 커버리지 확보■ 카카오의 다양한 오리지널 서비스의 콘텐츠 영역에 노출되어 브랜드 세이프티 안정적 확보 가능■ 브랜드 타겟에 적합한최적의 오디언스에게 영상 광고 노출▶ 영상 광고 자세히 알아보기

  • [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

    예약 게시글의 사진이나 영상 수정은 불가능한가요?

    발행완료된 글, 예약 게시글 수정은 모두 텍스트 수정 (본문 이모티콘 포함)만 가능합니다. 운영에 참고 부탁드립니다.

  • [카카오애드핏][적립금 관리][세금계산서]

    세금계산서가 접수되는 데 얼마나 시간이 걸리나요?

    세금계산서 발행 방식 중 정발행을 선택하신 경우 사업자가 사용하고 있는 솔루션마다 상이하여 카카오애드핏에서 확인해드리기는 어렵습니다.발행을 선택하신 경우에는 애드핏에서 지급 요청

  • [카카오 i 커넥트][커넥트 톡]

    통합예약 시스템은 어떤 서비스인가요?

    통합예약 시스템은 사용자가 카카오톡 채널 챗봇을 통해공공서비스 이용, 시설 예약, 공적인 상품에 대한 예약 및 접수를 할 수 있도록 도와주는 서비스입니다. 관리자는 어드민 페이지에서 상품을 등록하고, 예약의 현황을 신속하게 파악하며 간단하게 승인 처리를 진행할 수 있습니다.

  • [카카오톡][일반][iOS]

    [Applewatch]애플워치에서 카카오톡을 사용하고 싶어요.

    또한, 셀룰러 버전을 이용중인 경우 휴대기기와 떨어진 상태에서도 메시지를 포함하여 이모티콘, 음성 메모를 발송할 수 있으며,애플워치에서 사진, 영상, 음성 메모 미리보기가 가능합니다. ※ Watch OS 5이상, 카카오톡 버전이 v8.9.5 이상일 때 정상적인 동작을 보장합니다. ※ 셀룰러 기기에서 휴대기기와 떨어진 상태로 앱을 단독 동작할 경우 최근 이용한