본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 122건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오모먼트][효율관리][타겟 관리]

    카카오톡 채널 친구 타겟팅 예상모수와 실제 채널 친구 수가 다릅니다.

    .- 적용대상: 카카오 비즈보드 / 디스플레이 / 영상   (※ 카카오 비즈보드 X 도달 유형은 제외됩니다.)

  • [카카오모먼트][광고상품][카카오 비즈보드 CPT]

    카카오 비즈보드 CPT의 업종 제한사항이 있나요?

    .※ 민감업종 불가성인타게팅 필수 업종, 대출모집인 광고, 대체의학, 문신, 운세서비스, 자산관리, 투자정보서비스, 신용조사, 부동산컨설팅 및 중개, 다단계, 여성청결제 및 속옷,남성건강식품, 장례/상조 서비스, B2B산업, 법률서비스, 허위 매물 위험성 있는 업종 등▶ 카카오 비즈보드 CPT 제한업종 알아보기

  • [카카오모먼트][광고관리][캠페인/광고그룹 관리]

    광고계정에 연동한 카카오톡 채널이 '연결 서비스 제한' 상태로 확인됩니다.

    카카오톡 채널 서비스 운영정책 및 채널 메시지 집행 가이드에 따라 메시지가 제재 받은 경우,카카오모먼트 대시보드에서 캠페인/그룹 별 상태값이 '연결 서비스 제한'으로 노출됩니다.만약안내되며, 기타 자세한 사항은 카카오톡 채널 관리자센터에서 확인하실 수 있습니다.- 적용 대상 : 제재 받은 카카오톡 채널 x 도달 캠페인 및 광고그룹- 상태값 : 운영 불가 (연결 서비스

  • [카카오모먼트][효율관리][광고자산 관리]

    홈페이지나 앱이 없으면 픽셀 & SDK를 설치할 수 없나요?

    픽셀 & SDK에 카카오서비스 권한을 추가하시면 웹사이트나 앱이 없는 광고주도 전환 측정을 할 수 있습니다.■ 카카오서비스와 픽셀 & SDK 연동하기카카오서비스(카카오채널/톡스토어/선물하기/톡체크아웃)를 이용하는 광고주는 픽셀 & SDK 연동 작업으로 회원가입/구매/서비스신청 이벤트로 수집된 사용자들을 타게팅에 사용할 수 있고 전환 데이터도 확인할 수 있습니다

  • [카카오모먼트][광고상품][브랜딩 디스플레이]

    브랜딩 디스플레이 광고 업종 제한사항이 있나요?

    .※ 추가 제한 업종- 성인타게팅 필수 업종, 일부 대출 광고, 대체의학, 문신, 운세서비스, 자산관리, 투자정보서비스, 신용조사, 채권추심, 부동산컨설팅 및 중개, 다단계, 대부업, 여성청결제, 일부 속옷, 남성건강식품, 장례/상조 서비스, B2B산업, 법률서비스, 사진, 스튜디오, 허위 매물 위험성이 있는 업종 등- 이 외 당사 내부 정책에 따라, 별도 고지

  • [카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][회원가입]

    카카오모먼트 회원 탈퇴를 하고 싶습니다.

    카카오모먼트는 카카오비즈니스 통합 대상 서비스로 카카오비즈니스 통합 회원 탈퇴 시 일괄 탈퇴 처리됩니다.(통합 대상 서비스 중 일부 서비스만 탈퇴 불가)  카카오비즈니스 통합 회원 탈퇴는 이용 중인 카카오비즈니스 서비스의 탈퇴 조건을 모두 충족해야 합니다. ▶ 카카오비즈니스 서비스 탈퇴전 확인 사항(바로보기)카카오모먼트 서비스의 운영 상태가 아래에 해당하는 경우, 통합 회원 탈퇴가 불가하므로 탈퇴 전 미리 확인해주시기 바랍니다. ✔ 광고계정의 마스터로 권한 설정되어

  • [카카오모먼트][효율관리][광고자산 관리]

    애드뷰 버튼 랜딩에 대해 자세히 알려주세요.

    애드뷰는 카카오 비즈보드 게재지면 중 카카오톡 채팅탭 노출 시 사용이 가능합니다.애드뷰 버튼을 통한 랜딩은 카카오 서비스(노란색 버튼)와 광고주 페이지(회색 버튼)로 나뉘며 버튼1과 버튼 2 모두 필수 등록 요소이나, 동일한 버튼 타입을 선택할 수는 없습니다.카카오 서비스로 연결되는 노란색 버튼은 카카오톡 친구에게 공유를 하거나 카카오톡 채널 추가, 카카오톡채널 챗봇 문의 등으로 랜딩 활용 가능하며, 회색 버튼은 카카오서비스 랜딩 뿐만 아니라 자유롭게 아웃링크를 사용하여 사용자 액션을 완성할 수 있습니다.단 카카오 서비스 연결로만 버튼2개를 구성하시거나, 카카오서비스 연결 버튼1개+광고주 페이지 연결 버튼 1개로는 구성이 가능하지만 광고주 페이지 연결 버튼 2개로는 구성이 불가능 합니다.▶ 애드뷰 가이드 바로가기

  • [카카오모먼트][광고관리][캠페인/광고그룹 관리]

    카카오 비즈보드 광고 집행 시 픽셀 & SDK 연동은 필수인가요?

    카카오톡(톡스토어/선물하기/카카오톡 채널) 서비스를 이용하고 계시다면, 톡 서비스와 픽셀 & SDK 연동이 지원되고 있으므로 가이드를 참고하셔서 설정해주시기 바랍니다. ▶ 카카오톡서비스와 픽셀 & SDK 연동 안내 바로가기 이 외 광고주 웹사이트 및 앱에 카카오 픽셀 & SDK 설치 방법은 아래 자료를 통해 참고해주세요. ▶ 카카오픽셀과 카카오SDK 바로가기

  • [카카오모먼트][광고관리][소재 관리]

    비즈니스폼을 비즈보드 랜딩으로 사용할 때 광고주체는 어떻게 등록해야 하나요?

    애드뷰 버튼 설정 또는 소재 랜딩 설정- 비즈니스폼 버튼 이름 : 톡에서 설문하기, 톡에서 예약하기, 톡에서 응모하기, 톡에서 시승신청, 톡에서 참여하기- 소재 랜딩 > 배지 사용설정 : 참여하기, 설문하기, 예약하기, 응모하기, 시승신청▶ 비즈니스폼 등록가이드 바로가기

  • [카카오모먼트][광고정책][소재 제작 가이드]

    포커스 보드 소재 제작 가이드가 궁금합니다.

    보드 소재의 제작 가이드는 다음과 같습니다.1) 배경이미지 가이드- 이미지 사이즈 : 1504 X 336- 파일 형식 : JPG, JPEG, PNG- 용량 : 500KB 이내2) 영상