도움말 검색 결과

• [카카오TV][비디오스테이션 사용하기][업로드]

  영상 정보에 태그는 왜 입력하나요?

  시청자가 동영상 검색시, 검색 키워드가 제목에 포함되어있지 않아도 영상 태그에 포함되어있다면 검색 결과에서 쉽게 발견될 수 있습니다.

• [카카오TV][팟플레이어][재생]

  로컬 파일의 재생 목록을 확인하려면?

  팟플레이어는 사용자 컴퓨터의 동영상 파일이나 개인방송 등을 재생할 수 있는 멀티 플레이어로 로컬 파일의 재생 순서 등을 관리할 수 있는 재생 목록 창을 별도로 제공합니다.

• [카카오TV][팟플레이어][오류]

  방송시작을 누르면 10060 오류가 발생합니다.

  팟플레이어에서 보시는 동영상은 http 포트를 사용하고 있지만, 개인방송의 경우는 해당 서버의 3300 포트를 사용하고 있습니다.

• [카카오TV][라이브 방송][인코더 방송하기]

  썸네일 설정 방법과 권장 파일 규격

  썸네일은 동영상의 첫 인상 입니다.매력적인 썸네일을 설정하면 시청자에게 선택 받을 확률이 올라갑니다.설정방법1.(Drag & Drop)권장 파일 규격- 카카오TV 서비스 내에서 사용되기 때문에 10MB 이내에서 가능한 큰 이미지 사용을 권장합니다.- 해상도는 1280X720 (가로 최소 750픽셀그러나 대다수 시청자는 이에 대해 거부감을 호소하며 시청자들이 외면하는 콘텐츠는 카카오TV에 주요 서비스에 노출되지 않습니다.. - 동영상과 이미지 내용이 현저히 달라 시청자 혼선을 유도하는 경우 제재될 수 있습니다.카카오TV는 여러분의 의견과 사랑으로 성장하고 있습니다.궁금하시거나 반영되기 원하는 의견이

• [카카오TV][비디오스테이션 사용하기][업로드]

  업로드에 필요한 브라우져 사양이 있을까요?

  IE10 이상의 브라우져는 최대 10개까지 동영상 파일을 직접 선택하거나, 파일을 브라우져에 끌어다 놓는 행위(Drag & Drop)로 동시에 업로드할 수 있습니다.

• [카카오TV][동영상 재생 및 공유][동영상 재생]

  광고 차단 프로그램으로 인해 재생할 수 없다는 메세지가 뜹니다.

  내부 정책상 광고 차단 프로그램이 설치되어 있을 경우 콘텐츠 재생이 불가하며, 플레이어에 아래와 같은 안내 메세지가 노출됩니다.동영상을 재생할 수 없습니다.

• [카카오TV][팟플레이어][재생]

  동영상 클릭 시 광고 우측 하단의 SKIP 버튼을 클릭하면 또 광고가 나옵니다.

  광고 화면이 확인되는 시간대에 실제 방송에서 광고 중일 수 있습니다. 만약, 다른 방송에서도 동일한 현상이 나타나면 아래 링크를 클릭하여 라이브 에이전트를 설치 후 이용해주시기 바랍니다. 라이브 에이전트 프로그램 다운로드 (윈도우즈)라이브 에이전트 프로그램 다운로드 (MAC OS) 이후, 라이브 에이전트 프로그램을 설치하셔도 동일하다면 엑세스 권한이 없어 실행되지 않는 것일 수 있으므로 아래 내용을 참고하셔서 PC 환경을 살펴봐 주시기 바랍니다. 라이브 에이전트 설치 오류 조치 방법 1. 하위 폴더 및 파일의 사용 권한을 일괄 조정 관련 페이지 바로 가기 2. 직접 폴더 권한 설정 (탐색기) [C:\Users\[userid]\AppData\Local\Kakao\LiveAgent] 폴더를 실행하여 접근권한 수정(접근허용)

• [카카오TV][공통]

  [로그인/탈퇴] 서비스 탈퇴는 어떻게 하나요?

  카카오TV는 카카오 계정을 기반으로 합니다.별다른 서비스 가입 및 별도의 계정 체계를 가지고 있지 않습니다.따라서 서비스 탈퇴보다는 카카오 TV내의 서비스 관련 정보를 지운다는 개념입니다'연결된 서비스 관리' 하단에 있는 '카카오 서비스 전체보기' 선택3. 카카오TV를 선택한 후 '연결 끊기' 버튼을 클릭합니다.

• [카카오TV][동영상 재생 및 공유][오류]

  광고 차단 프로그램으로 영상 재생 불가능하다는 메세지가 노출됩니다.

  광고 차단 확장 프로그램을 사용하시는 경우 간혹 동영상 재생까지 차단되는 경우가 있습니다.먼저 해당 브라우저 내 광고 차단 확장 프로그램이 설치되어 있는지 확인 부탁드립니다.모바일일

• [카카오TV][비디오스테이션 사용하기][업로드]

  규제 위반으로 업로드할 수 없다고 하는데 어떻게 해야 하나요?

  채널 내에 있는 동영상이나 라이브가 저작권을 위반하거나 카카오TV의가이드를 위반했을 시, 해당 채널은 규제 위반 상태에 따라 업로드가 제한됩니다.누적 규제 횟수에 따라 특정 채널 뿐