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도움말 검색 결과 (총 17건)

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  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 만들기]

    비즈니스폼에서는 어떤 설문 유형을 설계 할 수 있나요?

    .- 바로응모형게임 사전 예약, 상담 신청 등 한 번의 신청만으로 즉시 참여가 가능한 유형입니다.사용자의 빠른 참여 전환을 유도하는 목적에 적합합니다.- 설문조사형 고객 만족도 조사참여자가 이벤트 기간중 언제든지 답변을 수정하여 제출할 수 있어 최신 의도를 빠르게 수집할 수 있습니다- 신청예약형신제품 예약 신청, 방문 예약 등 ‘한정된 재고’가 있는 상품 및서비스 이용 신청예약할 수 있는 설문유형입니다.사용자의 실제 이용 전환 유도 목적에 적합합니다.

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 만들기]

    신청예약형의 재고관리는 어떻게 할 수 있나요?

    신청예약형 유형을 선택할 경우, 재고에 따라 응답이 가능한 신청예약 문항 1개를 작성할 수 있습니다.신청예약 문항은 '객관식 옵션 예약, 이용 날짜/시간 예약’ 두 가지 형태로 제공됩니다.1) 객관식 옵션 예약: 객관식 문항과 같이 각 보기별로 참여 가능한 재고 수량을 입력할 수 있습니다.2) 이용 날짜/시간 예약: 날짜/시간별로 재고 범위를 설정할 수 있으며, 추가로

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 만들기]

    비즈니스폼이란 무엇인가요?

    비즈니스폼은 카카오톡 사용자가 톡 안에서 손쉽게 참여할 수 있는 응모, 설문조사, 신청/예약 등의 신청 서비스 설계를 지원하는 비즈니스 서비스입니다.누구나 무료로 비즈니스폼을 생성하고응답결과를 확인할 수 있습니다.생성한 비즈니스폼의 참여 유도는 카카오비즈니스 서비스 내 마케팅 지면(카카오 광고/채널 메세지/비즈메시지 등 )을 통해 진행할 수 있으며,발송/집행을위한 서비스별 사용 비용이 발생됩니다. ※ 카카오모먼트 : 바로가기 (https://business.kakao.com/ad)※ 카카오톡 채널 : 바로가기 (https://business.kakao.com

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 만들기]

    신청예약형 문항에는 어떤 종류가 있나요?

    비즈니스폼 새로 만들기 '신청예약형' 선택 시 아래 두가지 문항 중 1가지를 필수로 선택하여 문항 작성 할 수 있습니다.1) 객관식 옵션예약 2) 이용 날짜/시간 예약필수 문항 설정

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 만들기]

    질문 문항은 어떤 종류를 만들 수 있나요?

    비즈니스폼 새로 만들기 '설문조사형', '신청예약형' 선택시 아래 유형의 문항들을 사용하여 비즈니스폼을 설계할 수 있으며, 신청예약형의 경우 ‘신청예약형’ 필수 문항과 함께 아래 문항들을

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 관리하기]

    신청예약형 설문에서 참여자가 재고 수량을 확인 할 수 있나요?

    참여자의 경우 '파트너'가 설정한 재고 수량을 확인할 수 없으며,참여자가 신청예약형 비즈니스폼 진입 시 재고가 있는 경우에만 보기가 활성화 된 상태로 표시됩니다. 단, 최종 [제출하기] 버튼 클릭시 전체 재고 체크를 다시 한번 진행하며, 당시 재고있는 경우에만 신청예약이 정상적으로 완료됩니다. 

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 관리하기]

    비즈니스폼이 어떤 서비스와 연결되었는지 확인하고 싶어요.

    비즈니스폼에 연결된 서비스는 아래 경로에서 ‘연결’ 또는 ‘연결전’ 상태임이 확인 가능하며, 전체 목록에서 작성완료 (연결완료) 부분 클릭 시 서비스 연결된 비즈니스폼만 필터링하여또한, 비즈니스폼 선택 후 ‘연결하기’ 탭 내에서는 연결된 서비스, 연결 서비스 지면 및 연결된 계정 또는 채널 바로 가기가 가능하오니 비즈니스폼 관리 시 참고 바랍니다. [경로] 카카오비즈니스 관리자센터 > 비즈니스 도구> 비즈니스폼 > 비즈니스폼 목록 > 서비스 연결

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 만들기]

    카카오 비즈니스 서비스 활용하기에 주의사항이 있나요?

    .■ 카카오비즈니스 서비스 활용하기1) 카카오모먼트 :- 등록된 비즈니스폼을 카카오모먼트 관리자센터에서 사용하시려면 등록한 카카오계정에서만 가능합니다.

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 관리하기]

    비즈니스폼의 참여 결과는 어떻게 확인하나요?

    . - 답변 수정: 참여완료 알림톡을 통해 답변을 수정하여 다시 제출한 사용자 수 - 추가액션 버튼: 설정한 추가액션 버튼을 클릭한 사용자 수 6) 신청예약 현황 : 각 신청예약 옵션에신청예약형 폼의 경우만 노출됩니다. [결과보기> 응답요약그래프]설문형과 신청예약형의 경우, 설문 문항별 응답 결과를 요약 그래프(열, 막대,차트 형태 제공)로 빠르게 확인할 수 있습니다.

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 만들기]

    비즈니스폼을 등록해서 발급받으면 바로 서비스에서 사용할 수 있나요?

    비즈니스폼은 생성 즉시 사용 가능합니다.비즈니스폼의 정보(기본정보, 개인정보취급설정, 유형 등)설정를 모두 완료 하였다면카카오모먼트 관리자센터, 카카오톡 채널 관리자센터, 알림톡/친구톡/상담톡 센터의 플랫폼에서 활용할 수 있습니다. - 카카오모먼트 관리자센터 : 카카오비즈보드 소재의 랜딩, 애드뷰 버튼 및 메시지 버튼으로 설정 가능 - 카카오톡 채널 : 메시지 버튼으로 설정 가능 - 비즈메시지(알림톡/친구톡/상담톡) : 알림톡/친구톡/상담톡 상품의 메시지 발송 시 버튼 유형으로 설정 가능비즈니스폼의 집행 시작 일시 이전이거나, 집행 종료 일시 이후일 경우에는 메시지를 발송하더라도 사용자의 참여가 불가능하니, 비즈니스폼의 집행기간을 참고하여 광고소재 및 메시지 발송 일정 등을 고려해 주세요.※ 비즈니스폼 : 바로가기 (https://business.kakao.com/info/talkbizform)