도움말 검색 결과

• [카카오TV][동영상 재생 및 공유][오류]

  동영상 재생 시 버퍼링이 발생하는데 해결 방법이 있나요?

  카카오TV 동영상은 네트워크를 통해 서비스되는 기능으로, 네트워크 및 PC의 상황에 따라 일시적으로 문제가 발생할 수 있습니다.버퍼링이 발생한다면 잠시 해당 영상을 멈춰서 스트리밍이 끝난 후 재생하시거나 동영상의 화질을 낮춰서 재생해 보시기 바랍니다.

• [카카오TV][동영상 재생 및 공유][동영상 재생]

  동영상 및 라이브 재생은 무료인가요?

  카카오TV에서 서비스되는 동영상 및 라이브는 모두 무료로 제공됩니다.(단, 3G/LTE 환경에서 재생 시 데이터 요금은 발생할 수 있습니다.)

• [카카오TV][동영상 재생 및 공유][동영상 재생]

  PC웹플레이어 설정 메뉴에 있는 동영상 수정은 무엇인가요?

  내가 업로드한 동영상에 한해, PC웹플레이어 '설정' 메뉴에서 '동영상 수정' 버튼이 노출됩니다.'동영상 수정' 버튼 누르면, 동영상 정보 및 대표 이미지를 수정할 수 있습니다. 

• [카카오TV][동영상 재생 및 공유][신고]

  동영상을 신고하려면 어떻게 하나요?

  1. 카카오TV 모바일웹 및 카카오톡 채팅방 화면에서는 플레이어 재생 중 더보기 [...] 메뉴에서 '신고' 버튼을 누르면, 신고 페이지로 이동하여 신고 사유를 선택하여 신고할 수 있습니다.2. 카카오TV PC웹에서는 '설정' 메뉴에서 '신고' 버튼을 누르면, 신고 팝업이 노출되어 신고할 수 있습니다.

• [카카오TV][동영상 재생 및 공유][공유]

  동영상을 SNS로 공유하려면 어떻게 하나요?

  1. PC웹에서 공유하기1.1 플레이어 우상단의 '공유' 버튼을 누릅니다.1.2. url 옆 복사 버튼을 클릭합니다.2. 모바일 웹에서 공유하기2.1. 플레이어 우상단의 '공유' 버튼을 누릅니다.2.2. 카카오톡 버튼을 눌러 카카오톡으로 공유하거나 url을 복사합니다.3. 카카오톡에서 공유하기3.1. 카카오톡 대화방에서 영상을 열면 톡방 상단에 플레이어가 나옵니다. 이때 우측 상단에 있는 3점 버튼을 누릅니다.3.2. 공유하기 옵션을 선택합니다.3.3. 카카오톡, URL 복사 또는 디바이스에서 제공하는 공유 모듈을 이용할 수 있습니다.

• [카카오TV][동영상 재생 및 공유][동영상 재생]

  해외에서 카카오TV 동영상을 재생할 수 있나요?

  해외에서 재생 허용한 동영상에 한해 재생 가능합니다. 

• [카카오TV][동영상 재생 및 공유][공유]

  동영상 소스퍼가기를 하려면 어떻게 하나요?

  소스퍼가기 기능은 PC에서만 제공하고 있습니다.소스퍼가기는 동영상을 올린 PD가 허용한 동영상에 한해서 제공됩니다.소스퍼가기 하는 방법1.

• [카카오TV][동영상 재생 및 공유][동영상 재생]

  카카오TV PC웹에서 플레이어 설정 메뉴에 있는 자동 재생은 무엇인가요?

  자동 재생은 카카오TV PC웹에서 지원되는 플레이어에서만 제공되는 기능으로 자동 재생이 켜져 있으면 해당 동영상 종료 후 관련 영상이 5초 후에 자동으로 재생됩니다. 동영상 종료 후 자동으로 다음 영상이 재생되는 것을 원하지 않을 경우 자동 재생 기능을 꺼주시면 됩니다.

• [카카오TV][동영상 재생 및 공유][동영상 재생]

  고화질로 동영상을 보려면 어떻게 하나요?

  1. 카카오TV 모바일웹에서는 재생 전 플레이어 좌 하단의 'HD' 버튼을 누르면 고화질로 재생됩니다. 2. 카카오TV PC웹에서는 플레이어 우 하단의 화질 버튼을 누르면 고화질을 선택하여 재생할 수 있습니다. 3. 카카오톡 채팅방 화면에서는 플레이어 재생 중 더보기[...] 메뉴에서 화질 버튼을 누르면 고화질을 선택하여 재생할 수 있습니다.

• [카카오TV][동영상 재생 및 공유][오류]

  동영상을 보다가 끊겼는데 어떻게 다시 재생할 수 있나요?

  네트워크 재연결시에도 재생이 되지 않을 경우에는 동영상 상세뷰를 이탈하신 후 다시 진입해 재생해보시기 바랍니다.