카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 409건)
정렬 기준
카테고리 선택
도움말 검색 결과
-
[카카오톡][오픈채팅][macOS]
오픈프로필과 포스트는 어떤 기능인가요?Mac용 카카오톡에서는 오픈프로필 생성 및 포스트 작성을 아직 지원하지 않고 있으며,모바일 카카오톡 [채팅목록 우상단 +버튼 > 오픈채팅 홈]에서 오픈프로필 생성 및 포스트 작성이 가능합니다.오픈프로필
-
[카카오톡][일반][안드로이드]
채팅방에서 공유받은 대화나 사진을 여러명에게 1:1 메시지로 보낼 수 없나요?특정 메시지를 다수의 친구에게 1:1 메시지로 발신하는 기능은 지원하지 않지만채팅방 내에서 [전달] 또는 [공유] 기능을 사용하시면 여러 명에게 각각 전송이 가능합니다.특정 채팅방으로
-
[카카오톡][일반][안드로이드 (원스토어)]
연락처에 번호 저장을 하여도 친구목록에 나타나지 않아요..] > 우측상단 설정() > 친구> 숨김친구 관리 or 차단친구 관리에서 확인 가능)- 친구목록에서 숨김 기능을 이용하여 친구를 삭제한 경우
-
[카카오톡][카카오톡 지갑][안드로이드]
본인인증을 하려고 하는데 휴대폰 번호 입력란밖에 안 떠요.링크 선택※ 사용 중인 이동통신사에 변경된 이름을 먼저 등록한 후 변경이 가능하며, 기존에 카카오계정에 인증된 정보가 아닌 타인 정보로는 등록할 수 없습니다.
-
[카카오톡][일반][PC버전(Windows용)]
PC에서 일반 파일, 동영상, 음성 파일을 전송할 수 있나요?카카오톡 PC에서 문서, 동영상, 오디오, 이미지, 압축 파일 등 개당 최대 300MB까지 전송이 가능하며, 주고 받은 파일들은 PC와 모바일에서 모두 확인할 수 있습니다.
-
[카카오톡][일반][안드로이드]
연락처에 번호 저장을 하여도 친구목록에 나타나지 않아요..] > 우측상단 설정() > 친구> 숨김친구 관리 or 차단친구 관리에서 확인 가능)- 친구목록에서 숨김 기능을 이용하여 친구를 삭제한 경우
-
[카카오톡][일반][iOS]
연락처에 번호 저장을 하여도 친구목록에 나타나지 않아요..] > 우측상단 설정() > 친구> 숨김친구 관리 or 차단친구 관리에서 확인 가능)- 친구목록에서 숨김 기능을 이용하여 친구를 삭제한 경우
-
[카카오톡][카카오톡 지갑][iOS]
본인인증을 하려고 하는데 휴대폰 번호 입력란밖에 안 떠요.링크 선택※ 사용 중인 이동통신사에 변경된 이름을 먼저 등록한 후 변경이 가능하며, 기존에 카카오계정에 인증된 정보가 아닌 타인 정보로는 등록할 수 없습니다.
-
[카카오톡][카카오계정/로그인/인증][안드로이드]
다른 사람이 카카오계정의 정보(이메일/전화번호/비밀번호)나 인증번호를 알려달라고 했나요?카카오계정의 이메일, 전화번호, 비밀번호 혹은 문자나 전화, 카카오톡으로 발송된 인증번호를 알려달라는 요청이 있었다면, 계정을 도용하려는 시도일 가능성이 매우 높습니다.주로 이벤트좋은 조건 또는 어려운 일을 대행해주는 척 하며 계정 정보 탈취"좋은 금리로 개인 대출이 가능합니다. 신원확인을 위해 카카오계정 정보를 알려주세요.
-
[카카오톡][카카오계정/로그인/인증][iOS]
다른 사람이 카카오계정의 정보(이메일/전화번호/비밀번호)나 인증번호를 알려달라고 했나요?카카오계정의 이메일, 전화번호, 비밀번호 혹은 문자나 전화, 카카오톡으로 발송된 인증번호를 알려달라는 요청이 있었다면, 계정을 도용하려는 시도일 가능성이 매우 높습니다.주로 이벤트좋은 조건 또는 어려운 일을 대행해주는 척 하며 계정 정보 탈취"좋은 금리로 개인 대출이 가능합니다. 신원확인을 위해 카카오계정 정보를 알려주세요.