도움말 검색 결과

• [카카오톡][톡서랍][안드로이드]

  My 비밀번호를 다시 설정하고 싶어요.

  톡 설정 > 개인/보안 > My 비밀번호 관리를 통해서 재설정 가능합니다. 1) 기존 비밀번호를 정상적으로 알고 있는 경우라면, 재설정한 My 비밀번호로 톡서랍 데이터 복원이 가능하지만2) 기존 비밀번호를 분실한 상태로 My 비밀번호를 재설정한 경우에는 톡서랍에서 반드시 비밀번호 업데이트를 진행해주셔야 새로운 My 비밀번호로 데이터 복원이 가능합니다.

• [카카오톡][톡서랍][iOS]

  My 비밀번호를 다시 설정하고 싶어요.

  톡 설정 > 개인/보안 > My 비밀번호 관리를 통해서 재설정 가능합니다. 1) 기존 비밀번호를 정상적으로 알고 있는 경우라면, 재설정한 My 비밀번호로 톡서랍 데이터 복원이 가능하지만2) 기존 비밀번호를 분실한 상태로 My 비밀번호를 재설정한 경우에는 톡서랍에서 반드시 비밀번호 업데이트를 진행해주셔야 새로운 My 비밀번호로 데이터 복원이 가능합니다.

• [카카오톡][오픈채팅][안드로이드]

  PC에서 오픈채팅탭을 보고 싶어요.

  오픈채팅탭은 현재 PC 환경은 지원하지 않으며, 카카오톡 앱을 통해서만 이용 가능합니다.

• [카카오톡][오픈채팅][iOS]

  PC에서 오픈채팅탭을 보고 싶어요.

  오픈채팅탭은 현재 PC 환경은 지원하지 않으며, 카카오톡 앱을 통해서만 이용 가능합니다.

• [카카오톡][백업/복원][iOS]

  대화를 복원할 수 있는 기한이 있나요?

  대화를 백업한 시점을 기준으로 14일 이내에만 복원이 가능합니다. 개인정보 보호를 위해 복원 기한이 지나면 백업 데이터가 자동으로 삭제되어 대화를 복원할 수 없습니다. 백업한 정보의 유효기간은 카카오톡 아래의 경로를 통해 카카오톡 앱에서도 확인이 가능합니다. - 더보기[...] > 우측상단 설정[] > 채팅 > 대화 백업 백업 일시 및 복원 기한

• [카카오톡][오픈채팅][macOS]

  방장의 권한을 다른 사람에게 넘길 수 있나요?

  Mac용 카카오톡에서는 방장의 권한을 넘길 수 없지만, 모바일용 카카오톡에서는 가능합니다.방장 변경은 24시간에 한 번만 가능하며, 방장으로 참여할 수 있는 오픈채팅방의 갯수는 기본형 채팅방(1:1/그룹 합산) 최대 20개까지입니다.

• [카카오톡][톡게시판][안드로이드]

  게시판은 어떤 경로를 통해 진입할 수 있나요?

  채팅방 우측 사이드 메뉴의 최신 글과 게시판 메뉴 버튼을 통해 접근 가능합니다.

• [카카오톡][톡게시판][안드로이드 (원스토어)]

  게시판은 어떤 경로를 통해 진입할 수 있나요?

  채팅방 우측 사이드 메뉴의 최신 글과 게시판 메뉴 버튼을 통해 접근 가능합니다.

• [카카오톡][톡게시판][iOS]

  게시판은 어떤 경로를 통해 진입할 수 있나요?

  채팅방 우측 사이드 메뉴의 최신 글과 게시판 메뉴 버튼을 통해 접근 가능합니다.  

• [카카오톡][오픈채팅][안드로이드]

  오픈채팅 대화방에 입장조건을 설정하고 싶어요.

  두가지 조건의 복합 설정도 가능합니다. 3. 확인을 눌러 채팅방에 입장조건을 설정해주세요. 4.. * 입장조건 설정은 그룹오픈채팅방에만 설정할 수 있습니다 * 입장조건 설정은 본인인증된 계정의 사용자만 설정 가능힙니다. * 입장조건 설정은 v9.7.0 이상의 카카오톡 버전에서사용 가능합니다.