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도움말 검색 결과 (총 104건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오워크][채팅]

    비밀 채팅방에 대화 상대를 초대하고 싶어요.

    비밀 채팅방에 대화 상대를 초대하기 위해서는 방장이 '채팅방 초대'를 허용해야 합니다.채팅방 초대 허용은 채팅방의 사이드 바 > 채팅방 설정 > [방장 설정 기능]에서 가능합니다.

  • [카카오워크][채팅]

    단체 메시지 발송 기능은 아무나 사용할 수 있나요?

    • 플랜 정보 : Standard, Premium, Enterprise본 기능은 Standard 이상의 요금제를 사용하는 워크스페이스에서 발송 권한을 가진 관리자에 한해 사용이 가능합니다.이

  • [카카오워크][메일][관리자]

    사용중인 메일 주소를 카카오워크 메일에서도 사용할 수 있나요?

    기존에 다른 서비스에서 사용 중이던 메일 주소를 카카오워크 메일로 옮겨서 사용할 수 있습니다.MX레코드 설정 후 사용 가능하며, MX레코드 설정 방법에 대해 더 자세히 알아보려면 관련문서를

  • [카카오워크][관리자]

    계정 하나를 여러 명이 사용할 수 있나요?

    이때 공용 메일 또는 공용 전화번호 등을 사용해 로그인 인증이 가능하다면,하나의 계정을 여러 명이 함께 사용할 수 있습니다.

  • [카카오워크][투표]

    카카오워크 투표는 무엇인가요?

    카카오워크 채팅에서 의견을 빠르게 모을 수 있는 기능입니다.텍스트 형태와 날짜 투표를 지원하며, 익명 투표도 가능합니다.희망하는 경우 투표를 만들 때 미리 '자동 마감' 시간을 설정할

  • [카카오워크][전자결재/조직도]

    사원의 직책, 직위를 수정하고 싶어요.

    사원의 직책, 직위는 카카오워크 관리자 서비스(https://admin.kakaowork.com)를 통해 수정 가능합니다.수정한 정보는 1시간 주기로 조직도 관리 시스템에 연동되며,

  • [카카오워크][메일][관리자]

    카카오워크 메일에서 여러 개의 메일 주소를 사용할 수 있나요?

    카카오워크 메일에서 사용하려는 모든 도메인의 MX레코드를 연동하여 여러 개의 메일 주소를 사용할 수 있으며,연동 가능한 도메인 개수는 별도로 제한하고 있지 않습니다.MX레코드 설정에

  • [카카오워크][멤버/프로필]

    슈퍼관리자, 관리자, 멤버의 차이점을 알고 싶어요.

    카카오워크의 멤버는 슈퍼관리자, 관리자, 멤버로 구성되어 있습니다.슈퍼관리자- 슈퍼관리자는 모든 관리자 서비스 메뉴에 접근 가능합니다.- 하나의 워크스페이스당 1명의 슈퍼관리자만 지정할슈퍼관리자가 직접 관리자 서비스에 로그인하여 변경해야 하며, 일반 관리자는 변경할 수 없습니다.관리자- 워크스페이스 관리 권한이 있는 멤버로, 지정된 관리자 서비스 메뉴에 접근 가능합니다.멤버

  • [카카오워크][Bot]

    개발자 해제를 하면 해당 개발자가 만든 Bot도 같이 삭제되나요?

    개발자가 등록한 Bot이 없을 경우, 즉시 개발자 해제를 진행할 수 있습니다.1개 이상의 Bot을 등록한 경우- Bot 개발 메뉴에서 해당 Bot들을 삭제해야 개발자 권한 해제가 가능합니다.- Bot을 그대로 사용하고 싶은 경우, 해당 Bot에 등록된 개발자 정보를 변경한 뒤에야 개발자 권한 해제가 가능합니다.개발자 정보 변경을 원하시는 경우, 아래의 정보를 작성하여

  • [카카오워크][웨비나]

    사내 직원이 아니어도 참여할 수 있는 웨비나를 만들 수 있나요?

    사내 직원이 아니어도,웨비나 링크를 아는 누구나 웨비나에 참여할 수 있습니다.외부 공개로 설정된 웨비나의 경우, 카카오워크/ 카카오톡/ 구글/ 비회원 중 하나로 로그인하여 참여 가능합니다