도움말 검색 결과

• [선물하기 for Biz][이용 방법][비즈캐시]

  유상캐시와 무상캐시의 차이점은 무엇인가요?

  유상캐시의 사용 가능 기간은 충전일 또는 구매일로부터 5년이며, 출금이 가능한 캐시입니다.무상캐시는 적립일로부터 일정 유효기간이 적용되며, 출금이 불가합니다.

• [선물하기 for Biz][이용 방법][비즈캐시]

  비즈캐시가 무엇인가요?

  캐시를 이용해 선물을 주문하실 수 있습니다.비즈캐시는 그룹 단위로 충전하여, 그룹 내 소속 인원들이 공유해서 사용합니다.마스터 권한을 가진 계정이 비즈캐시 충전과 매니저별 사용 가능한한도설정이 가능하며,매니저 권한을 가진 계정은 부여받은 한도 내에서 비즈캐시 사용이 가능합니다.

• [선물하기 for Biz][서비스 안내][상품/탐색]

  임시 저장 주문은 무제한으로 저장되나요?

  임시 저장 주문의 건수에는 제한이 없으나, 저장일로부터 최대 30일까지만 보관 가능합니다.

• [선물하기 for Biz][서비스 안내][주문/선물발송]

  최대 몇 명에게 선물을 보낼 수 있나요?

  주문 시 최대 5,000명까지 가능하나 상품의 재고 및 구매수량 정책에 따라 상이할 수 있습니다.

• [선물하기 for Biz][이용 방법][회원가입/계정]

  일반 개인은 가입할 수 없나요?

  현재는 사업자만 이용 가능한 서비스이며, 일반 개인의 Biz 서비스 이용은 추후 오픈 예정입니다.

• [선물하기 for Biz][취소/환불][주문/선물취소]

  주문 완료 후에 주문을 취소할 수 있나요?

  발송 대기 중 또는 예약 발송인 경우 발송 예정일의 오전 8시 전까지 취소가 가능하며, 즉시 발송된 주문은 취소가 불가합니다.

• [선물하기 for Biz][이용 방법][비즈캐시]

  매니저에게 비즈캐시는 어떻게 줄 수 있나요?

  매니저에게 비즈캐시를 주는 개념이 아닌, 카드 한도처럼 월별/연별 한도를 설정해 줄 수 있습니다.매니저는 한도 내에서 사용 가능하며, 차감은 그룹의 캐시에서 함께 차감됩니다.

• [선물하기 for Biz][서비스 안내][주문/선물발송]

  메시지 카드는 무엇인가요?

  선물 발송 시 카카오톡 선물하기에서 보실 수 있는 메시지로, 희망하는 이미지를 메시지에 로고 형태로 포함할 수 있습니다.최대 60자까지 작성 가능하며, 선물 발송 후 수정은 불가합니다

• [선물하기 for Biz][서비스 안내][주문/선물발송]

  주문 이름이란 무엇인가요?

  주문 이름은 선물 발송 전/후 주문을 구분하는 이름으로, 선물하기 for Biz 홈페이지에서만 확인 가능합니다.선물을 수신하는 고객에게는 노출되지 않으니 주문을 확인할 수 있는 이름으로

• [선물하기 for Biz][이용 방법][회원가입/계정]

  제가 가입한 계정을 찾고 싶어요.

  카카오계정의 아이디/비밀번호 찾기는 가능하나, 비즈회원에 가입된 카카오계정을 찾는 기능은 현제 제공되지 않습니다.만약 비즈회원으로 가입된 계정을 찾으셔야 한다면, 고객센터로 문의 부탁드립니다