도움말 검색 결과

• [키워드 광고][운영하기][효율 관리]

  카카오픽셀과 SDK 설치 이후 전환보고서 확인하는 방법을 알고 싶습니다.

  .- 1일은 광고 클릭 후 24시간 동안 수집된 전환 지표, 7일은 광고 클릭 후 7일 동안 수집된 전환 지표 (클릭 후 24시간 동안 수집된 전환 지표도 포함)를 확인할 수 있습니다

• [키워드 광고][운영하기][도구 관리]

  픽셀 & SDK 이벤트 중 잠재고객은 어떤걸 의미하나요?

  '잠재고객'은 특정 서비스를 신청하기 전의 사용자를 대상으로 사용합니다.사전예약/상담신청/시승신청/대출한도조회/보험료조회 태그 추가하여 이벤트를 보내주시면 전환을 최적화 하는데 도움이

• [키워드 광고][결제 관리][세금계산서/현금영수증]

  세금계산서 발행실패로 보여집니다. 사유를 알 수 있을까요?

  <조회 방법>키워드광고 관리자센터 > 광고계정 > 설정 > 광고계정 관리 > 세금계산서 "발행내역" 최근 12개월 내 조회 가능발행내역의 상태 필드에서 "발행실패"라고 보여지는 경우클릭하면 실패사유가 보여집니다.※ 참고사항실패 된 세금계산서를 변경된 사업자의 정보로 세금계산서 받길 원하시는 경우에는 담당 대행사 혹은 '카카오비즈니스' 카카오톡 상담톡을 통해

• [키워드 광고][운영하기][효율 관리]

  맞춤보고서 저장이 가능한가요?

  맞춤보고서는 설정 완료 후, 하단의 맞춤보고서 명을 기입하고 저장 버튼을 클릭하면 보고서가 저장됩니다.저장된 맞춤보고서는 '보고서 > 맞춤보고서 전체' 화면을 통해 확인이 가능하며저장된 보고서 다운로드 및 삭제가 가능합니다.저장된 맞춤보고서를 수정하고 싶을 경우, 수정하고자 하는 맞춤보고서명을 클릭하면 맞춤보고서 만들기 단계로 넘어가게 되며, 해당 단계에서단위, 지표, 기간 등 각종 항목에 대한 수정이 가능합니다.

• [키워드 광고][결제 관리][결제 방법 및 설정]

  해외결제 지원이 가능한가요?

  해외광고주 캐시 충전은 해외 인보이스 발급 후 입금 요청을 통해 충전이 가능합니다.차후 '해외광고주' 가입 오픈 후 해외결제(해외계좌를 통한 외화 입금, 해외카드 결제)에 대한 지원내용이

• [키워드 광고][운영하기][효율 관리]

  맞춤보고서에서 제공하는 지표 항목이 궁금합니다.

  .- 광고 클릭 후 24시간 동안 수집된 전환 지표와 광고 클릭 후 7일 동안 수집된 전환 지표 (클릭 후 24시간 동안 수집된 전환 지표도 포함)를 확인할 수 있습니다.

• [키워드 광고][운영하기][도구 관리]

  CTS 전환추적은 지원 가능한가요?

  (구)키워드광고 플랫폼에서 제공되었던 CTS(Conversion Tracking System) '전환추적'을 수행하는 시스템은 지원 종료되었습니다.키워드 광고 관리자센터에서는 카카오픽셀과 SDK 설치를 통해 이용자 행태정보를 수집하며, 전환보고서를 확인할 수 있습니다.▶ 카카오 픽셀 & SDK 가이드 자세히 보기

• [키워드 광고][결제 관리][캐시 관리]

  개인광고주도 현금충전이 가능한가요?

  개인광고주도 유상캐시 현금 충전(무통장입금)이 가능합니다.유상캐시의 충전금액은 최소 1천 원에서 최대 10억 원까지 가능합니다.

• [키워드 광고][운영하기][효율 관리]

  맞춤보고서 조회 가능 항목이 궁금합니다.

  키워드광고 관리자센터 내 맞춤보고서에서 제공하는 분석 항목, 분석 기간, 조회기간은 아래와 같습니다.[분석 항목]- 매체유형 : 매체유형 별 분석 및 지표데이터를 확인 할 수 있습니다.- 디바이스 : PC/모바일 별 분석 및 지표 데이터를 확인 할 수 있습니다.- 시간대 : 1시간 단위로 분석 및 지표데이터를 확인 할 수 있습니다.- 키워드확장 : 확장키워드별 분석 및 지표데이터를 확인 할 수 있습니다. (조회단위:키워드)- 확장소재 : 확장소재별 분석 및 지표데이터를 확인 할 수 있습니다. (조회단위:키워드)[분석 기간]- 일 : 설정한 기간 내 일단위로 분석 기간을 설정할 수 있습니다.- 주 : 설정한 시작일로부터 주 단위로 분석 기간을 설정할 수 있습니다.- 월 : 설정한 기간이 포함된 분석 기간을 설정할 수 있습니다.[조회 기간]- 전체 : 광고계정 생성일부터 현재까지 조회 기간을 설정할 수 있습니다.- 오늘 : 당일(오늘)을 조회 기간으로 설정할 수 있습니다.- 어제 : 전일(어제)를 조회 기간으로 설정할 수 있습니다.- 이번주 : 월요일 부터 오늘(조회일자)까지 기간을 설정할 수 있습니다.- 지난주 : 조회일자 기준 지난주의 월요일부터 일요일까지 기간을 설정할 수 있습니다.- 최근 7일 : 조회일자를 포함한 7일 전 조회 기간을 설정할 수 있습니다.- 최근 14일 : 조회일자를 포함한 최근 14일 조회 기간을 설정할 수 있습니다.- 최근 30일 : 조회일자를 포함한 최근 30일 조회 기간을 설정할 수 있습니다.- 지난달 : 지난달(전월)을 조회 기간으로 설정할 수 있습니다.- 이번달 : 이번달(당월)을 조회 기간으로 설정할 수 있습니다.- 맞춤 설정 : 직접 설정할 수 있으며, 최근 2년 이내의 조회 기간을 설정할 수 있습니다.

• [키워드 광고][결제 관리][환불요청]

  탈퇴한 멤버가 결제했던 내역의 카드취소는 가능한가요?

  환불신청 시 탈퇴한 멤버의 카드결제분이 있다면, 카드취소는 불가 합니다.광고계정 내 등록된 환불계좌를 통한 현금환불만 가능한 점 참고 부탁 드립니다.