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도움말 검색 결과 (총 39건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오톡 예약하기][쿠폰사용]

    포인트는 어떻게 사용하나요?

    해당 포인트는 카카오페이 포인트로 카카오페이와 제휴된 서비스에서 사용 가능합니다.

  • [카카오톡 예약하기][이용/입장]

    여러 장을 구매했는데 한번에 모두 사용할 수 있나요?

    입장 시 현장에서 가능한 방식대로 직원과 협의하여 사용해 주세요. 1.한 장씩 사용하는 방법 : 모바일티켓 페이지에서 바로 보이는 QR이나 바코드를 스캔하면 한 장씩 사용처리가 되며여러 장을 한번에 사용 처리 하는 방법 : 하단의 '티켓 일괄 검표' 버튼을 눌러서 보이는 QR이나 바코드를 스캔하면 구매한 티켓 중 사용가능한 모든 티켓을 한번에 사용 처리할 수

  • [카카오톡 예약하기][이용/입장]

    여러 장을 구매했는데 하나만 사용할 수 있나요?

    입장 시 현장에서 가능한 방식대로 직원과 협의하여 사용해 주세요. 1.한 장씩 사용하는 방법 : 모바일티켓 페이지에서 바로 보이는 QR이나 바코드를 스캔하면 한 장씩 사용처리가 되며여러 장을 한번에 사용 처리 하는 방법 : 하단의 '티켓 일괄 검표' 버튼을 눌러서 보이는 QR이나 바코드를 스캔하면 구매한 티켓 중 사용가능한 모든 티켓을 한번에 사용 처리할 수

  • [카카오톡 예약하기][예약/취소]

    예약 상세 내역에서 취소 버튼이 보이지 않습니다.

    취소 가능한 상태일 경우, 예약 상세 페이지의 최하단 영역에 [예약 취소하기] 버튼이 노출됩니다.[예약 취소하기] 버튼이 미노출되는 경우는 아래와 같습니다. 1) 취소가능기한이 지났을 경우, 취소 버튼이 나타나지 않습니다. 2) 취소불가 상품으로 명시된 경우, 취소 버튼이 나타나지

  • [카카오톡 예약하기][예약/취소]

    업체의 사정으로 취소해야 하는데, 취소수수료 없이 취소할 수 있나요?

    업체의 사정으로 예약 건을 취소해야한다면, 판매점에서 취소 수수료 없이 취소 처리 후 환불이 가능합니다.

  • [카카오톡 예약하기][가입/탈퇴]

    탈퇴는 어떻게 하나요?

    회원 탈퇴는 아래 방법을 통해 가능합니다.

  • [카카오톡 예약하기][예약/취소]

    예약한 정보를 변경할 수 있나요?

    예약이 가능한 기간이라면 예약취소 처리 후 재예약 해주세요. (단, 취소 시 업체의 규정에 따라 취소수수료가 발생할 수 있으므로 필수로 확인하셔야 합니다.)

  • [카카오톡 예약하기][예약/취소]

    사용하지 않은 경우는 자동으로 환불이 되나요?

    (※날짜형, 날짜시간형, 시간예약형 : 선택한 이용일의 다음날 / 상시형 : 이용가능한 마지막 날의 다음날.)쿠폰이 적용되었거나, 구매 수량 제한(고정 n개 , n배수)조건이 있는 예약은 전체 취소/전체 이용만 가능하기 때문에, 일부 수량을 이용한 상태에서 이용 종료일이 지날 경우, 나머지

  • [카카오톡 예약하기][예약/취소]

    주문서에서 이용자 이름, 휴대폰 번호를 변경할 수 있나요?

    카카오계정의 휴대폰번호 정보는 "카카오톡 > 설정 > 프로필관리 > 휴대폰번호" 메뉴에서 변경 가능합니다.