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도움말 검색 결과 (총 2,899건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오톡][카카오계정/로그인/인증][PC버전(Windows용)]

    로그인에 실패했는데, 모바일 카카오톡으로 PC 로그인에 성공했다고 알림이 와요.

    이러한 환경에서는 카카오톡 사용이 불가능합니다.

  • [카카오톡][카카오계정/로그인/인증][iOS]

    카카오계정이 기억나지 않아요.

    환영 메일이 존재하는 이메일이 회원님의 카카오계정일 가능성이 높습니다.

  • [카카오톡][일반][iOS]

    삭제한 대화내용을 복구할 수 있나요?

    카카오톡은 개인 간의 대화내용을 각자의 휴대 기기에서만 확인 가능하므로 백업하지 않은 대화내용이 삭제 된 경우 복구되지 않습니다.

  • [카카오톡][백업/복원][iOS]

    사진이나 동영상과 같은 파일을 백업할 수 있나요?

    대화는 텍스트만 백업이 가능하며 다음과 같은 형태의 메시지는 백업 대상에서 제외됩니다.

  • [카카오톡 채널 관리자][기타][관리자앱]

    채널 관리자앱은 어떻게 다운로드 받을 수 있나요?

    채널 관리자앱은 다음의 링크에 접속하신 후, 다운로드 가능합니다. * ios: http://itunes.apple.com/app/id990571676?

  • [카카오TV][라이브 방송][인코더 방송하기]

    인코더 방송이 무엇인가요?

    카카오TV에서 라이브 방송은 아래 두 가지 방법으로 가능합니다.'[팟플레이어]라이브 방송(VOD 시청 역시 가능) 플랫폼으로 '팟플레이어' 설치 후 이용 가능합니다. [인코더]외부 인코딩 소프트웨어를 통해 카카오TV로 방송을 송출하는 방식입니다.동시 송출이 가능하며, 채팅 등 각종 방송 효과를 개성 있게 이용할 수 있습니다. 

  • [카카오톡][백업/복원][iOS]

    대화를 복원할 수 있는 기한이 있나요?

    대화를 백업한 시점을 기준으로 14일 이내에만 복원이 가능합니다. 개인정보 보호를 위해 복원 기한이 지나면 백업 데이터가 자동으로 삭제되어 대화를 복원할 수 없습니다. 백업한 정보의 유효기간은 카카오톡 아래의 경로를 통해 카카오톡 앱에서도 확인이 가능합니다. - 더보기[...] > 우측상단 설정[] > 채팅 > 대화 백업 백업 일시 및 복원 기한

  • [카카오톡 채널 관리자][관리하기][상세설정]

    공개 설정에 대해서 알려주세요. (채널 공개/검색 허용)

    OFF로 설정하면 채널 비공개 되어 카카오톡 사용자가 채널을 검색하거나 게시물을 확인할 수 없으며 친구 추가 또한 불가능합니다. (단, 친구가 기존에 받은 메시지는 유지됩니다.)예약글이나 예약메시지가 있는 경우, 그리고 1:1채팅이 활성화된 경우에는 OFF로 설정이 불가능합니다.2.

  • [카카오톡 채널 관리자][채팅/스마트채팅][채팅]

    채팅 메시지에 대한 알림은 어떻게 받을 수 있나요?

    OFF로 변경* LG 단말기인 경우기기 설정 > 배터리 > 절전 기능 예외 앱 > 카카오톡 채널 관리자센터 설정값을 ON으로 변경채널 관리자앱은 다음의 링크에 접속하신 후 다운로드 가능합니다.IOS

  • [카카오톡][일반][PC버전(Windows용)]

    PC에서 보이스톡 가능한가요?

    친구 미니프로필에서 [보이스톡] 버튼을 누르거나, 채팅방 상단 메뉴에서 전화 모양의 아이콘을 클릭하시면 됩니다. 

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